关于中小企业市场营销有效策略的研究
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摘要:现阶段,我国中小企业的主要构成部分是民营企业,这些企业的营销经验不足,市场营销工作远远落后于其他企业。同时,中小企业的市场营销观念比较差,无法认识到市场营销的重要意义,往往会将其理解成推销和促销,无法为企业创造更多的经济效益。因此,在中小企业的发展过程中,相关部门应该深入分析市场营销中存在的问题,并提出相应的策略,将市场营销工作落实到企业发展的各个阶段,从而促进企业的进一步发展。
关键词:中小企业 市场营销 策略
中图分类号:F274
文献标识码:A
文章编号:2096-0298(2019)03(a)-071-03
在社会经济的快速发展中,我国中小企业不仅承担着促进社会经济快速发展的重任,还能够有效的解决大学生就业问题。随着社会的发展,我国市场竞争日益激烈,中小企业作为社会发展的关键,为了提升自身的市场竞争实力,必须做好其市场营销工作。基于此,本文阐述了中小企业与市场营销与之相关的内容,分析了中小企业市场营销中存在的问题,总结了相应的优化措施,并研究了中小企业市场营销策略的应用。
1 中小企业的相关内容
在全球经济一体化的大背景下,为了适应新时期的市场发展,企业必须更新自身的市场营销观念,创新并优化市场营销策略,以满足新时期的市场发展需求。同时,企业应该明确其自身发展的营销目标,适应全球一体化大背景的发展,并根据市场大环境的特点,制定企业市场营销目标和营销计划,避免因满足市场客观要求而出现不符合实际情况的市场营销问题。现阶段,与先进企业的营销手段相比,我国中小企业的市场营销策略还不够完善,严重阻碍着中小企业的进一步发展。因此,企业应该深入分析市场营销的发展情况,提升企业的市场竞争实力。
通常情况下,中小企业指的是市场份额少、影响力小、人数少、规模小、未完全定型的管理部门以及决策自由的企业。中小企业在各个领域的发展中都发挥着十分重要的作用。从中小企业的人数标准进行划分来看,不足500人的企业属于中小企业,50-100人的企业属于小企业。与大企业相比,小企业存在很大的差距,且具有一定的特殊性,企业应该根据自身的特点,有针对性的制定市场营销策略。
2 中小企业的市场营销策略
2.1 市场营销策略的概念
市场营销策略直接影响着产品营销的实际情况,市场营销方式多种多样,如促销、打折、“双11”购物狂欢节等。良好的市场营销策略能够为企业创造更多的经济效益,这是企业发展的关键和核心,能够为企业的正常运行提供相应的保障。因此,各个企业都应该明确自身的市场定位,建立完善的市场营销策略,确保企业市场定位的准确性,这充分说明市场营销策略是企业发展的关键,市场营销策略的制定应该满足其实际情况和社会发展需求,确保企业定位的精准性。
2.2 中小企业市场营销的特点
2.2.1保证产品满足市场需求
通常情况下,中小企业具有管理结构简单、层次少等特点,市场营销人员应该加强与客户的联系,及时了解市场行情,根据市场的实际需求,为客户提供相应的服务,这充分体现了市场导向的自发性特点,直接关系着中小企业的实际发展。同时,很多中小企业普遍认为足够了解市场的发展,很多市场营销人员不重视市场深层分析和数量掌控等内容,导致重大决策缺乏可行性和科学性。除此之外,很多企业只关注自家的产品,不注重产品创新和市场服务等内容,阻碍了企业的进一步发展。
2.2.2 经营灵活、适应市场能力高
中小企业具有经营灵活、市场适应能力强等特点,这有助于企业调整自身的业务范围,把握市场机会,但也会为企业建立战略目标带来一定的影响,使得企业无法充分应用自身的优势,建立特色的市场营销策略。同时,很多中小企业的发展方向不够明确,往往是根据市场的表面变化进行决策的,阻碍了企业的发展。
2.2.3竞争力弱、易受市场冲击作用
我国中小企业的生产规模较小、资金比较少,这就使得企业的生产效率较低、市场竞争实力严重不足,导致部分产品和核心技术被其他企业模仿,企业流向市场的产品处于成熟期和衰退期,严重影响着自身竞争实力的提升,难以与技术、资金充足的企业相提并论。除此之外,与大型企业相比,我国中小企业的平均寿命较低、经营风险高,且技术和经济方面严重不足,导致中小企业极易在市场经济低迷期受到严重冲击。
2.3 中小企业市场营销的原则
2.3.1选择好目标市场
中小企业受自身因素的影响,市场营销内容较少,而生产是企业发展中的关键。因此,中小企业应该远离大型企业占据的市场,以及规模一致的中小企业占据的竞争激烈的市场。
2.3.2尽量节约成本,减少不必要的开支
一般而言,中小企业的资金投入较少,用于市场营销的经费有限,这就要求中小企业充分发挥自身的优势,大力推行具有特色的土特产品。
3 市场营销对中小企业的作用和意义
在社会的发展中,我国市场竞争日益激烈,企业的市场营销发展十分迅速,这不仅在很大程度上推动着企业的发展,还能够满足社会和人民群众的需求。与大型企业相比,中小企业的市场营销发展尤为重要,在社会发展中占据着重要位置,与中小企业的长远发展息息相关。首先,良好的市场营销策略能够为企业创造更多的经济效益,还能够有效的增加企业的市场份额,而中小企业在生产经营过程中,应用有效的市场营销策略,能够提升自身的市场竞争实力,在市场竞争中占据一席之地,进而为企业的发展创造更多的效益。其次,为了推动中小企业的快速发展,市场营销部门应该具备完善的销售渠道和大量客户源,企业为了获取更多的客户源,需要充分了解客户的实际需求和兴趣爱好,以推动企业的进一步发展。最后,在市场竞争日益激烈的大背景下,为了促进市场经济的稳定发展,中小企业不仅需要具备良好的交易渠道,还应该建设广阔的交易平台,这样才能够为企業获取更多的客源,实现品牌宣传和资金积累工作的完善,提升中小企业自身的竞争实力,从而推动中小企业的进一步发展。 4 中小企业市场营销中存在的问题
4.1 市场营销创新意识薄弱
在新时期的发展中,企业要想得到长远发展,必须提高自身的创新意识,这将成为社会发展和进步的必然趋势。现阶段,我国市场竞争日益激烈,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,应该提高自身的创新意识。因此,在企业的发展中,企业各个部门应该树立创新意识,这样不仅能够保持自身的活力,还能够提升企业的市场竞争实力。但是,我国中小企业的创新意识仍比较薄弱,主要表现在以下两个方面:第一,企业不注重市场营销活动。很多企业只注重自身产品的销售情况,普遍认为获取较高的利润就能够得到长远的发展,这严重影响着企业市场竞争实力的提升;第二,企业创新人才储备较少。多数企业在人才招聘方面的资金投入较少,且错误的认为工作人员只需要完成自身的任务就行,这在很大程度上阻碍了企业市场营销的创新。
4.2 中小企业缺乏品牌优势,产品附加值低
目前,我国市场经济结构在不断调整,在社会经济的发展中,市场出口量日益增加。随着全球经济一体化的不断深入,世界各个地区都能够看到中国制造的产品,但产品的价格低廉、附加值较少,在人民群众的印象中缺乏独立的品牌,往往只能做世界的加工厂收取极低的利润,在世界眼里我国就是加工低廉产品的工厂。除此之外,我国中小企业的品牌价值较差,独立品牌少,国际市场竞争能力较差,只能使用粗放的方式开展对外贸易,使得投入的劳动力无法与自然资源相匹配。在长期的市场发展中,中小企业将因自身利润问题无法得到快速发展,且无法参与未来的国际竞争。
4.3 营销理念滞后
在市场经济的快速发展中,我国中小企业普遍只注重眼前利益,不关注未来市场变化,长期下去会被市场淘汰,主要表现在以下两个方面:第一,企业在制定市场营销方案的过程中,只关注产品价格和产品成本,忽略了产品的质量要求,这只能为企业带来短期的效益,但由于缺乏一定的信誉,会被市场淘汰;第二,中小企业的市场营销管理不注重规划的合理性,且在发展过程中缺乏战略目标的制定,为后期发展工作留下了很多隐患。因此,中小企业应建立合理的市场营销管理部门,并制定相应的战略规划,确保企业的发展满足预期要求。
4.4 未构建线上网络营销体系
随着互联网普及程度的不断加深,互联网上能够给企业产生的销售额也随之增加,因此,很多企业将互联网销售认为是拓宽自身销售渠道的重要途径,却忽略了对于线上网络营销体系的建设,导致其销售额无法在线上业务方面获得长远的提升。随着计算机技术的不断发展,互联网的出现改变了人民群众的消费习惯,也改变了人与人之间的交往模式,企业与客户之间也必须要建立起更为亲密的关系。很多企业特别不注重对于线上网络营销体系的建设,认为只要提供好的产品自然而然就能够吸引到更多的消费者,这样的话企业销售额提升速度较为缓慢,同时互联网会受到宣传较好的产品诱惑,极其容易失去这部分客户。
5 中小企业市场营销的有效策略
5.1 创新市场营销手段
企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地,必须创新并优化市场营销手段。在互联网时代的发展过程中,企业应该将网络营销手段和传统的市场营销手段融合起来,这样才能够充分发挥出市场营销的重要作用,将线上和线下资源进行有效的整合,确保市场营销手段能够满足企业的发展需求。与此同时,在中小企业市场营销管理中,相关部门要充分了解互联网中潜在的客户,积极推广自己的产品,吸引更多客户的关注和购买,同时以产品质量取胜,留住现有的消费者,构建适合自己的互联网营销策略,全方位地进行企业宣传,实现企业的长远发展和进步。除此之外,企业应该利用互联网中的各个平台,如微博、微信等新型媒体进行推广'建立广泛的营销方式,提升产品的对外知名度,并设计具有自身特色的产品形象,还要充分利用互联网中的流行语,结合消费者的喜好去进行改造,加深消费者对自身产品的印象,更好地推动企业的发展和进步。
5.2 建立健全营销管理体系
在中小企业的发展过程中,相关部门应在营销工作人员的日常管理制度和分配制度的基础上,建立科学的营销管理体系。在社会的发展中,我国多数中小企业将单一的销售额作为对企业市场营销人员的考核标准,这就在很大程度上影响着销售人员的工作积极性。因此,在中小企业市场营销管理过程中,为了提升工作人员的销售能力,企业应该改革并完善市场营销人员的分配制度,改善传统的单一考核销售额目标考核体系,建立多目标考核体系,将单一的销售额考核转换成多指标考核方式,如新客户开发率、回款率、销售量、销售增长率、客户满意度等。
5.3 强化营销观念的创新
在我国中小企业的发展中,企业销售人员应创新自身的营销观念,具体体现在以下几个方面:首先,全球化营销观念。在全球经济一体化的大背景下,市场营销人员应该树立全球化营销管理,增加自身的大局观和视野,开拓更广阔的市场;其次,个性化营销观念。市场营销人员应该树立个性化观念,根据消费者的实际需求,设计出相应的产品;再次,客户关系营销观念。营销人员应该创新并优化客户管理,为客户提供更优质的服务;最后,绿色营销观念。现阶段,人民群众的环保意识在不断增强,这就要求营销人员树立绿色营销观念,促进中小企业的进一步发展。
5.4 明确市场目标
中小企业在制定市场目标的过程中,需要合理的处理市场中的各种问题,确保市场运作满足市场发展需求,实现预期的营销效果,具体应该做好以下工作:首先,深入分析产品的服务对象和消费群体,这有助于中小企业了解产品的定性和功能,并充分考虑客户的实际需求,提高营销人员的销售业绩;其次,深入分析人民群众的消费需求,如产品特点、客户的消费习惯、区域差异等,从多方面分析客户的心理变化,确保销售业绩的稳定性;再次,全面了解客户的实际情况,如性格、职业、学历等差异性,以此为基础制定满足客户需求的方案.为营销工作的顺利开展提供保障;最后,及时总结和优化市场营销方法。市场营销人员应该及时总结并分析产品的属性和功能,确保营销方法满足相關要求,提高市场营销工作的整体效率,并了解市场行情、竞争规律等要素,并及时采取适当的措施来提高行业的发展水平。 6 中小企业市场营销策略的应用
6.1 网络营销的有效应用
随着科学技术的快速发展,互联网技术已被广泛应用到企业的发展中。现阶段,很多中小企业已建立了相关的营销网站,但无法在利用网站吸引客户方面发挥出应有的效果,其主要原因是相关客户无法搜索到企业的网站。为了有效的解决这一问题,中小企业应该做好以下工作:第一,优化SEO。目前,多数客户在利用搜索引擎尋找产品的过程中,往往会先浏览排名靠前的内容,这在企业营销网站获取访问量的过程中发挥着十分重要的作用。因此,企业相关部门应该建立专业的SEO网络营销队伍,优化企业的营销网站,不断提升企业的搜索排名和关注度;第二,定期投放网络广告。网络广告的投放形式多种多样,主要有门户网站广告、视频前广告、弹幕广告等;第三,各个企业加强网络资源分享,并加强和相关门户网站之间的合作,应用关注方式分享企业的万丈连接,实现客户资源的共享,进而提升企业的网络营销效率。
6.2 市场空白点营销策略的应用
在新时代的发展中,中小企业的市场经济环境比较差,但中小企业具有机动、灵活等特点,这就要求企业必须重视市场的实际需求,根据客户需求开发并生产相应的产品,并实行企业市场精细化管理模式,了解市场的空缺位置,积极投入大型企业少、利润低的业务区域,并以此为目标开展市场营销活动,这一措施不仅能够减少中小企业的发展压力,还能够充分发挥出自身灵活、机动的优势。除此之外,在实施空白点营销策略的过程中,需要根据市场形势的变化,灵活地调整策略,根据中小企业自身的优势在市场竞争中占据一席之地,从而推动中小企业的进一步发展。
6.3 虚拟营销策略的应用
我国中小企业的整体规模比较小,在实际运营过程中,缺乏相应的资源,这就为企业的发展带来了一定的挑战。为了有效的改善这一现状,中小企业应制定合理、有效的营销策略,充分利用自身的优势,合理地配置现有的资源,并使其得到充分营销,实现企业资源价值的最大化,改善资源限制的情况。因此,中小企业应该充分利用虚拟营销策略,这种策略不受组织的限制,能够充分发挥出自身的核心功能。比如,中小企业发展的管理是充足的人力资源,这就要求企业不断提升产品的开发水平,改善企业发展的不足,将资源合理地应用到关键方面,减少企业成本的投入,为企业创造更多的经济效益,推动中小企业的快速发展。
综上所述,在全球经济一体化的大背景下,中小企业数量日益增加,企业要想实现自身的预期经营目标,减少经营风险,应该树立创新意识,完善市场营销队伍,充分了解市场形势的变化,建立特色的市场经营策略。除此之外,中小企业要想在激烈的国际市场竞争中脱颖而出,应该充分发挥自身的优势,实行国际营销模式,从而实现中小企业的可持续发展。
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