企业科技项目管理方法探析

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　　摘  要：随着科学技术的飞速发展，产品更新速度非常之快，促使科技领域竞争日益激化，为积极拓展企业在市场中占比，创造良好的发展环境，企业需以项目管理为切入点，确保各质量任务和销售目标在规定时间内得以完成，从根本上推动科技企业在新时期背景下不断改革创新。文章以A企业为研究对象，通过对科研项目管理基础内容的全面掌握，对A企业当前科技项目管理中所面临问题进行逐一分析，并基于创新角度提出多项优化改善措施，保证企业科技项目管理目标的实现。
　　关键词：企业;科技项目;管理方法
　　中图分类号：F273.1 文献标志码：A         文章编号：2095-2945（2019）15-0189-02
　　Abstract： With the rapid development of science and technology， the speed of product renewal is very fast， which promotes the increasingly fierce competition in the field of science and technology. In order to actively expand the proportion of enterprises in the market and create a good development environment， enterprises need to take project management as the breakthrough point， to ensure that the quality tasks and sales objectives can be completed within the specified time， fundamentally promote the continuous reform and innovation of science and technology enterprises in the context of the new era. This paper takes an enterprise as the research object， through the comprehensive grasp of the basic content of scientific research project management， analyzes the problems faced by an enterprise in the current science and technology project management one by one， and puts forward a number of optimization and improvement measures based on the innovation point of view， to ensure the realization of the management objectives of enterprise science and technology projects.
　　Keywords： enterprise; science and technology project; management method
　　1 科研项目管理的含义、职能及其特点
　　1.1 科研项目管理的含义
　　 项目管理流行于上世纪中期，随着这一管理方法在社会及其各组织中的广泛应用，人们实现了“登月梦”、解救了参战人员。从性质角度来看，项目管理实质上是一种项目活动，整个活动的开展灵活应用了各种知识、工具、技能、技术等等，与项目实际需求和标准相契合。而从理论体系角度来看，项目管理理论体系所涵盖内容较为广泛，常见的主要包括以下几个方面：范围管理、质量管理、沟通管理、采购管理、整体管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、干系人管理以及风险管理等等。
　　1.2 科技管理的职能
　　（1）计划。计划是支撑管理流程顺利开展的先决条件，是管理者决策思想以及鉴别能力的重要体现。计划的主要目的是对科技发展目标的最终明确，在对人力、物力以及财力合理利用的基础上，对未来发展方向进行严格把控，确保科技成果的最大化。（2）组织。从某种角度来看，管理的基础是组织，有助于管理目标的实现，加快推动科技发展计划的实现是其主要任务，确保与预期目标相一致，通过相关业务组织机构的积极构建，并指派专业人员，对各部门具体工作内容和职权进行明确划分，在部门和人员之间建立起和谐稳定的关系，增进相互之间的协作性与互助性。（3）指挥。在指挥作用下，管理中的各项决策得到全面贯彻落实，其中科技政策、计划、规章制度等的颁布，以及对所述机构的监督等均属于指挥职能范围。正确的抉择是确保指挥有效性的基础，只有组织在内容上的严密性和高效性上达到标准，才能确保指挥的有效性。（4）控制。所谓控制主要是发展计划最终审核是否与实际相符，在问题的基础上提出相应的改进措施，并针对实施效果对具体方案进行细微的优化和調整，确保与预期目标的相一致性。
　　1.3 科研项目管理的特点
　　（1）创新管理。创新指的是在自然和社会不断改造实践过程中，人们在过去基础上所创造出的新思想、新事物、新产品以及新方法。科研项目活动的开展在某种程度上具有一定的创造性，除了发明所获结果之外，还涵盖了成果的具体应用和普及。科研项目中的创新管理特点，主要是通过各式各样措施的全面执行，良好环境的营造以及反应机制的构建，提升智力系统在复杂创新进程中效果的最大化。（2）知识管理。知识管理是科研项目中所涉及的一系列知识资源，对于该资源的获取、识别以及评价，是整个知识管理的重要过程。知识产品是科研项目成果的直接体现，且科研项目属于知识密集型社会群体，知识管理所涵盖内容相对较广，如，提高科研管理人员研发能力，增强知识技能，创新管理理念，优化灌流能力等等。在层层递进的监控过程中，传统项目管理模式逐渐实现了向扁平式管理模式的积极转变。（3）项目有其寿命周期。对于项目管理中的计划与控制工作而言，其本质是一次性内容，所预定目标需在规定期限内完成。当与初期目标相一致时，项目便失去意义，因此从这一点来看，项目的寿命周期具有可预测性特征。 　　2 A企业科技项目管理现状及存在问题
　　2.1 A企业概况
　　A企业是某市一家致力于政府公益服务的公司，以城市为中心维护环境安全，接受政府采购，以优质服务保障城市环境，企业所运营业务主要以转运城市成活垃圾为主，涵盖城市环境工程的各个方面，如，环境工程、城市生活垃圾、工业废弃物和医院废物的水陆清运、水域保洁以及楼宇保洁等等。
　　2.2 A企业科技项目的管理模式
　　目前，A企业在科技项目管理方面所采取的管理模式主要为：通过科技管理部门和领导两方面的相互协商，以决策手段对科技项目计划进行全方位管理，并进行周期项目申报指南的发布。立项合同、经费管理、合同管理以及成果管理的归口管理等一系列环境实业层面上的科技计划，均由科技管理部门全权负责。财务部门有权直接参与企业协同管理，如使用计划或者资助资金的核对和拨款，并且财务部门可间接管理科技项目执行中的日常内容，如，跨单位、跨领域各做项目等等，发挥第一承担单位在项目组织、实施、推进以及日常管理中的“牵头羊”作用，以协作方式共同管理，企业科技管理部门负责合作中的统筹协调。
　　2.3 A企业当前科技项目管理存在的问题
　　（1）科技项目管理模式有待改进。现阶段，A企业未能达到现代项目管理原则及规律，整个管理过程固定而又单一。在立项申请、中期评审以及验收评估制度方面，缺乏严谨性，且尚未达到公开性标准，项目在具体开展过程中对节点和目标的捕捉难度较大。项目执行成功的关键因素是过程管理是否有效，并与其综合实力的发挥存在较为直接的关系。目前，A企业所采用管理模式仍沿用传统管理办法，过于强调项目前后期的可行性与验收性，对项目实施过程中的全过程管理重视程度严重不足，对其最终实施效果产生了严重影响。因此，对于项目过程管理实施效果的增强，需加快有效性过程管理模式的积极构建，并解决过运作和过程等相关机制问题。（2）科技项目管理过程繁琐，难以采集必要的信息数据。在科技项目管理过程中，无论是计划项目本身还是后期管理要求均存在一定的繁琐性，且与“以人为本”原则理念相违背，无形中增加了科技人员申报和执行项目的难度与复杂程度，容易在精神上形成对人员的严重打击。且A企业下属公司数量和系统体系较为庞杂，科技项目立项重复、统计信息、科技投入效益难以实时采集、产出缺乏信息支撑等等。（3）缺乏高新科技项目管理人才。通过对国内和国外取得优异成绩的科技项目管理研究分析发现，在项目管理专家综合管理优势的基础之上，结合项目负责人的技术专长，在双方优势互补的情况下，可促进项目实施的高效性与组织性。针对国内大型科技项目管理而言，由于项目宏观管理人员的严重缺失，使得项目归口不明确问题频繁发生;由于不善管理的项目负责人作为项目组织者，造成了项目实施资源的调动和组织效果不力的问题。
　　3 改进A企业科技项目管理现状的有效路径
　　 3.1 持续改进企业科技项目流程管理
　　A企业在科技项目过程管理实际开展过程中，促使过程方法以及PDCA循环模式管理与资源及活动两者相互关联，不能够实现对传统繁琐科技项目管理进行简化处理，且有助于各重要环节的管理改进，实现科研项目管理中各类问题的快速解决。全面策划并实时控制对项目管理过程有直接影响的资源和活动，确保过程输出变化在可控范围之内。改进或者重组项目过程，确保过程输出效率的全面提升。此次研究，在A企业科技项目流程管理中积极引入了PDCA循环，不断完善A企业科技项目管理流程，增强项目的可操作性及其监管性。
　　3.2 强化企业科技项目管理中的知识管理
　　作为企业科技项目管理中一项较为复杂的工程管理内容，知识管理的具体开展应集动态管理和静态管理于一体，有效管理各个科研项目中的各类知识成果，并且实现成果的有效转化。受知识类型不同的影响，其所具备特点也不尽相同，管理重心也在某种程度上有所偏移，针对科学技术知识和管理知识两方面内容，文章做了如下分析：
　　通常情况下，在科技企业中科技项目管理知识所涵盖范围较广，除了一些显性知识外，还包括部分隐形知识，如，项目申报材料的相关专家、文档科技人员信息以及专家固有知识等等。对于科学技术知识管理工作来说，不仅有助于科研项目管理中评审专家的选择以及优先资助项目的确定，且在某种程度上有助于知识在企业各部门和单位之间的共享，避免科学立项工作的重复性。
　　3.3 项目管理应加快信息化建设
　　对于一个现代化的科技企业而言，科技项目管理工作的开展需以先进信息化建设作为支撑条件，优胜劣汰就是尚未建立期间信息化项目管理企业的最终结果。因此，A企业需将信息化建设作为新时期科技项目管理战略。通过积极构建现代信息化系统，科学项目管理部门只需将相关文件资料在企业项目部内部网络平台上进行公布，以供各部门查看核对，在确保资料成果遗失概率降低，减轻资料管理人员工作负担的同时，极大的提升了项目管理人员的整体工作效率及工作质量。
　　4 结束语
　　综上所述，在新的市场形势下，科技领域竞争持续激化，为进一步提高企业创新的科学化，顺应现代社会发展潮流和符合国际竞争力挑战的要求，科技企业需与自身实际情况相结合，持续改进企业科技项目流程管理，强化企业科技项目管理中的知识管理，加快信息化建设，进而从根本上实现对企业管理水平和综合能力的全面提升。
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