浅谈新时代下区域医疗信息化平台建设中存在的问题及对策

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　　摘 要 在医疗改革背景下，实施区域医疗信息化平台对于提高医疗机构的服务水平具有很大的帮助。区域医疗信息化平台可以实现区域内医疗机构的信息共享，提高医疗队伍的工作效率。本文结合区域医疗信息化平台的特点和平台建立过程中存在的问题，对区域医疗信息化平台的建设论述了几点对策。
　　关键词 区域医疗信息化平台;信息共享;对策
　　1 区域医疗信息化平台的特点
　　区域医疗信息化平台主要是为三方服务的。一方是百姓，解决百姓挂号难的问题，人们还进行网络咨询，及时发现潜在的疾病，防范风险;一方是为医护人员服务的，医生在就诊病人时，登录区域医疗信息化平台，便可快速知道病人的病史，方便及时对症下药和规避一些过敏源;一方是为政府人员服务的，方便政府部门统筹协调，解决区域内部医疗卫生资源的分布不均匀等问题。区域医疗信息化平台可以连接区域内的医疗卫生机构等，对区域内的有用信息进行系统的整合，实现区域内的医疗结构之间信息的互联互通，并能促进区域内医疗就诊的一卡通服务的实施，一卡通服务即使用一张卡片，医生便可知道病人的全部治疗信息，挂号等只需要使用一张卡片即可，这样也降低了资源的浪费。建立区域医疗信息化平台，不仅能解决百姓看病难、挂号难的问题，还能促进医疗功能的完善。在病人看病进行报销时，也能缩短报销所需时长，提高了医保的使用效率。对信息的整合，也大大帮助了医疗团队对一些疾病信息的了解，方便医生对信息的分析和研究，也为医院领导实施重大决策提供了数据支持[1]。
　　2 区域医疗信息化平台建设面临的困难
　　2.1 区域机构信息化系统标准不统一
　　由于区域医疗信息化平台还是一个相对新颖的概念，并没有形成完整的体系，因此，在标准方面医疗机构很难做到一致，而且区域医疗卫生信息化需要区域内所有医疗机构的信息，并建立区域信息库，进而实现信息的互联互通和数据分享，但这是一个较为庞大的工程，如果没有有效可行并且一致的标准，会使原本工作量大的工作实施起来更加困难。以前的医疗机构都是结合自身的情况，按照实际需求进行购置和研发的，加之系统的供应商有所不同，加剧了标准统一的难度。建立区域医疗信息化平台需要对众多系统进行对接，格式多样的信息如何集成和共享也是需要解决的重要难题。
　　2.2 基层医疗机构信息化水平不足
　　基层医疗人员由于對信息、数据等的集成收集认识不足，也没有专业的信息化应用人才，导致信息应用程度低，丢失了许多宝贵的研究数据。其次，相关的信息只是用作查找，相关人员缺少对信息的综合整理和数据分析，这样使得信息的各项功能未发挥作用。从事信息录入的人员可能对于业务软件的操作流程不熟悉、使用过程不够规范，致使信息可能不完整或录入错误的情况时有发生。信息的真实性受到质疑，信息的采纳程度不高，失去了研究的可能。部分基层医疗机构信息化工作平台的覆盖面有限，仅仅只能维持正常的医疗工作活动，信息化水平的提高是基层医疗机构需要解决的问题。
　　2.3 区域医疗信息化建设缺乏相应的安全、法规问题
　　信息的安全问题越来越受到大家的重视，在区域医疗内部进行信息的互通，一定要保证其渠道的可靠性，不能被不法分子获取，成为他们为此牟利的工具。区域医疗信息化建设在保证信息安全的条件下实现最大程度的信息共享是最好的结果。另外，病人可能不止在一家医疗机构进行就诊，出现的医疗问题也会涉及相应的医疗责任，在实施区域医疗信息化后的医疗责任、个人隐私保护、病人信息所有权等需要健全的法律法规去约束，这样就对法律制度提出了更高的要求[2]。
　　3 促进区域医疗信息化平台建设的相关对策
　　3.1 建立信息系统标准体系
　　上文也提到过基层医疗机构的人才相比于大型的专业化医疗机构不足。对信息化方面的技能水平较低，对于基层医疗服务的提升过程相对缓慢，也较难适应现阶段医改的需要。因此，建立信息系统标准体系，对区域内部实行双向转诊、远程会诊、在线培训等可以有效提升基层医疗人员能力的手段，加快基层医疗机构的信息化改革，确保区域内的医疗机构没有一个掉队，实现区域内互联互通，建立医疗联合体，有疑难杂症大家一起解决，进而提升区域的整体医疗服务水平，为老百姓解决看病难、治病难的后顾之忧。
　　3.2 加强安全保障机制建设
　　区域医疗信息化平台的建设需要各方的努力，涉及的范围较广，政府应该履行好协调和管理的职能，建立联动沟通协调的机制，调动一切可调动的积极因素，统一的信息资源规划、数据标准建设，实现医疗资源的共享。政府也需要对信息的利用、共享等方面的安全问题多加注意，实施相关的行政规章制度。对存在有安全隐患的地方，建立安全防护制度，聘请计算机高手为医疗信息平台设置防火墙，通过技术和管理，并定期进行安全检查，构筑安全防范体系，避免信息泄露等安全事故。
　　3.3 充分应用云计算等新技术处理数据
　　区域医疗信息化平台的建立离不开强大的运算系统，以往医疗机构都是独立处理数据，虽然不需要很大的计算能力，但效率不高，而且医疗机构的数据处理能力参差不齐，独立维护的成本也相对较高。集中处理可以有效解决这些问题。云计算等先进计算技术，不仅拥有快速的处理速度和强大的计算能力，而且存储方面也不会存在问题，在技术方面给予区域医疗信息化平台的建立有力的支撑，保障区域内医疗信息的互联互通和数据处理。通过对资源的整合和统一管理，可以有效降低总体成本，提高医疗人员的工作效率[3]。
　　4 结束语
　　综上所述，在医疗改革的背景下，区域医疗信息化平台建设需要解决的问题主要包括没有区域机构信息化建立的系统标准、一些医疗人员的专业信息化水平不足、缺乏相关法律制度的保驾护航。将遇到的问题妥善解决之后，笔者相信，区域医疗信息化平台的建立，可以有效提升医疗队伍服务水平，特别是基层医疗队伍，实现区域医疗之间的互联互通，解决百姓就医难的问题，促进我国医疗水平的提高。
　　参考文献
　　[1] 张涛.区域医疗信息化建设的问题和对策[J].信息记录材料，2018， 19（10）：60-61.
　　[2] 陈俊.医联体环境下区域医疗信息化系统建设现状与对策研究[J].通讯世界，2018，（07）：297-298.
　　[3] 彭欣元，周焕.医联体背景下区域医疗信息化平台建设中存在的问题及对策[J].现代医药卫生，2016，32（01）：147-148.
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