基于服务性学习的创新创业培养模式研究
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摘 要：服务性学习是美国创业教育的主要形式，本文将介绍计算机类专业学生在创新创业的培养中如何采用服务性学习的形式来开展教学活动，并从中取得宝贵的经验与教训，希望可以为国内高校的创新创业教育提供些许帮助。
关键词：服务性学习;创新创业;人才培养模式 ;计算机课程
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2019）08-0083-02
国内高校人才培养模式的改革从来就没有停止过，近些年来，随着国家对大学生创新创业的大力引导，各级政府、企事业单位、各类高校对学生的创新创业的重要性的认识不断提高，积极性也大大地增强，所以国内各类高校均把创新创业作为主要的研究方向。项目研究与基于计算机课程的人才培养模式的研究也不约而同地把创新创业作为主要的研究方向。
一、关于创新创业模式的选择
我国已经将创新创业提到了有史以来最高的高度。创新需要人才，为了适应我国社会发展和经济转型对创新型人才需求的变化，国务院办公厅印发了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，对深化高校创新创业教育改革的“总体要求、主要任务和措施、组织领导”提出了明确要求，将培养创新创业人才上升为国家教育战略。在国家相关政策的引导下，全国各级各类高等院校创新创业教育工作陆续开展，大学生创新创业教育已取得初步成效，我国高校大学生创业意识，创业素质和创业实践均有明显增强。创新创业人才培养也绝非一日之功，当前我国高等院校创新创业教育仍存在诸多问题和挑战。
服务性学习（Service-Learning）是近些年进行创业教育的一种形式，服务性学习的定义：“如下一种用于社区发展的哲学、教育学和模式，被用作满足学习目标和或内容标准的教学策略。”它是一种体验式教育形式，学生在这种教育中参与满足人类和社区需求的活动，并有组织的反思机会，旨在实现理想的学习成果。计算机课程开展基于服务型学习的创新创业的教育改革的尝试。
二、国内外的研究现状
外国有些国家颁布了相关的一些法案，使得服务性学习在大、中、小学快速的开展起来。美国的服务性学习覆盖了各个专业，主要是利用学生所学习的知识和技能为社区服务组织和内非盈利组织提供对应的社区服务，在服务过程中学生是在指导教师指导下，由学生与社区人员沟通，获取社区服务组织的实际需求，再结合自己正在学习的知识和技能进行服务，通常都是边学边服务，在服务中发现学习的不足或者欠缺，反馈到学习活动中，进而形成理论与实践相结合的模式。服务学习教育理念是，让学生把自己当成社区的一员，在意学生与社区之间的融洽关系，培养学生的公民责任与社会义务。经过这么多年的发展，已经在创新教育中大量的使用服务性学习作为核心课程。
在国内研究服务性学习的学校、组织或学者很少，通过知网查询到在2018年上半年有5篇应用的文献发布，而计算机课程的服务性学习文献更少。
虽然我国大部分高等院校都在本科教学方案中开设了大学生创新创业教育课程，却普遍存在着课程设置比较随意，在教学案例、教师队伍等方面缺乏充足而有效的创新创业教育资源。目前，国内各大高校还没有真正构建起自己的创新创业教育体系。
三、学院计算机课程服务性学习的应用
（一）课程的选择
计算机课程相对与其他专业的课程来讲有着很大区别，计算机课程的难度是所有本科專业中难度比较高的，计算机课程通常都是学习复杂的理论课程，结合大量的实验课，理论结合实践来完成教学的。所以在选择实施的课程的时候为了保证项目实施的成功概率，尽量选择难度相对较低，社会需求较大的课程来进行。通过筛选“WEB应用开发”的课程就比较适合。此课程主要是介绍网页开发，网站建设的内容。无论是工、商业主还是机关企、事业单位，由于信息化的需求都需要建设不同类型的网站，所以课程教学内容与社区服务对象的实际需求高度重合。
（二）社区服务对象的选择
由于第一次采用以服务性学习方式教学，为了降低出行的时间空间成本，所以在选择社区服务对象上尽量选择在学校附近的单位来实施。通过对学校周边的社区单位走访洽谈，最终与学校对面的一家商场达成合作意向，该商场正处于筹备阶段，需要建设网站以及微信公众号的推广平台。通过与商家协商，商家同意支付相关学生付出劳动的报酬，并且为学生提供临时的工作场地和必要的设备、网络环境。
（三）参与学生的选择
方案实施伊始，为了对比方案实施的教学效果，将参与的授课班级学生分为两组，一组是正常授课，一组在正常授课的同时参与服务性学习。通过在课堂上对学生宣讲服务性学习的原理和理念，使学生了解到服务性学习的特点与好处，有很多学生认为这种授课形式非常新颖，对自己的课程学习和能力的培养与技能的提升有很大帮助，最终全班24名学生中有12名学生选择了参与服务性学习的小组，名额占到了全体学生数目的50%，使这次服务性学习得以继续下去。
（四）方案的组织与实施
课程开始后，为了不耽误正常的学校的教学进程，项目采取每周一次利用业余时间去商家进行面对面的沟通与服务，相关的商家也是首次接触到这样的高校主动上门的合作，对学生们愿意利用业余时间提供专业的服务非常赞赏，学生们受到商家的充分认可，学习热情异常高涨。同时为了充分调动学生的积极性，小组内学生被按照实际的软件开发小组的形式进行了人员的分工，大家各司其职，经常利用业余时间聚在一起谈论网站的开发问题，而且他们会变得主动学习，一些在课堂上没有展开的内容，这些学生们都会利用自己的时间去探究。在整个服务过程中，服务与学习是相辅相成的，服务带动学习的积极性，学习同时提升了服务。 （五）学习效果的对比
随着课程学习的不断深入，两个小组之间的学习效果出现了明显的差距，参加服务性学习的小组的成员在课堂上的听课的态度更加认真，在做起实验的时候也更加积极主动，而且他们会利用业余时间将与课程相关的知识都一一进行学习，这样的学习氛围是每个教师都愿意看到的，参与服务性学习的学生在课堂上更愿意和教师互动，相对于其他的学生的学习积极性更高。在课程结束时，考核的成绩也直接证明了服务性学习小组的成绩明显好于普通组学生的成绩，参与服务性学习小组的学生中取得优秀成绩的8人，取得良好成绩的4人，优良率为100%，而普通组取得优良成绩的人数共计9人，优良率为75%。
（六）经验总结与反思
通过这次为期一个学期的服务性学习课程改革的体验，教师与学生都有很多收获和经验。
1.从教师的角度来讲，这种活动提高教学效果，在整个学习过程中，对新知识新理论的理解会强于普通组的学生，而且动手能力更强，做出的实验水平也更高。更重要的是，他们会自学一些和本课程相关的其他课程的内容，这样会让学生学习到更多的相关知识，由原来的被动学习变成现在的主动探索。
2.从学生的角度讲，学生们走出课堂走进实际的工作单位，他们感觉到既陌生又新奇，充满了对自己未来的职业生涯的希冀，会把这次活动当成自己未来职业生涯的一个初始锻炼，他们会珍惜这个机会。会全力以赴地投入到学习和工作当中，会把在工作当中遇到的问题。带回到学校，然后和教师同学一起探讨加以解决。学生对课程内容的重要性的认识上，上升到一个新的高度。更重要的是通过此次服务性学习活动，增长了信心，在提高学业成绩的同时，还收获了社会责任感。
每一个人都不是孤立的存在于社会当中。必须要对他人负责，同时也要对社会负责任。服务于社区正是这种社会责任感的体现。在完成相关学业的基础上，培育了学生的社会责任感，这不是在课堂上简单说教就能实现的，而是用实际行动去体现出来的。
四、问题与展望
项目进行中也遇到很多问题，首先学校也没有服务性学习活动的相关的制度保障。授课的教师必须要利用业余时间，带领学生去相关单位开展活动，所以活动时间受限制。其次，教师没有实际的经验只能按照别人的经验来实施，社会对服务性学习的认知程度更低，很多人都没有听说过这个理念。所以要在全社会普及这样的理念任重而道远。
服務性学习应用在计算机课程的创新创业教育当中展现出了非常好的效果，虽然只是选取了一门考查课作为试点。但是这种模式值得大力推广。在活动中，学生不仅巩固了自己的专业知识。同时还树立了为人民服务的意识，增强了学生的社会责任感。同时也应该看到服务性学习活动在开展时候遇到的种种问题，希望能在未来的日子里，从国家到学校，再到学校的各级主管部门能够制定出切实可行的政策法规，促进服务性学习在国内的大力发展。
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