民航运输专业大学生素质拓展体系模块化建设
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【摘 要】结合民航运输专业人才培养目标及素质能力要求，构建了民航运输专业的专业素质拓展课程体系，包括综合讲座及报告、社会实践、英语训练、技能竞赛和特色拓展五大模块，并从实训条件、师资保障和评价监管3个方面提出实施课程体系的保障条件，为本科院校民航运输应用型人才的培养提供参考。
【关键词】民航运输专业;素质拓展体系;模块化
【中图分类号】G640 【文献标识码】A 【文章編号】1674-0688（2019）06-0143-02
随着我国民航运输业的不断发展，民航运输规模不断扩大，民航企业对专业人才的需求持续增长，对人才的质量也提出了更高的要求。民航运输专业人才素质能力的培养和提升不仅要依靠第一课堂教学来实现，第二课堂的锻炼也是必不可少的。素质拓展恰好能充分发挥第二课堂的作用，是对学生进行素质教育的有力抓手，是对第一课堂教学的有效补充，是实现学生全面发展及提高学生综合素质和专业技能的重要手段和有效实施途径。
1 民航运输专业素质拓展体系模块化构建目标
目前，民航运输专业学生素质拓展的开展虽取得一些成果，但还存在一些不足，使得素质拓展实施效果不是很明显。问题主要在于没有形成系统化的专业素质拓展体系，各学期开展的拓展项目比较随意、不连贯，缺乏循序渐进的过程。一些素质拓展项目不够新颖，活动载体不够丰富，造成学生对项目不感兴趣，参与积极性不高，参与过程流于形式。因此，为了保障民航运输专业素质拓展项目的有效开展，需要构建合理、完善的素质拓展体系。模块化素质拓展体系的构建应以培养学生的综合素质能力为目的，科学规划、合理设置拓展项目，最终实现应用型人才的培养目标。
2 民航运输专业人才培养目标及素质能力要求
（1）培养目标。通过对民航运输专业人才需求、毕业生就业去向、在校学生等多方调研，得出民航运输专业人才需求岗位主要是地勤类岗位，如安检、值机和地面服务等，用人单位比较看重人才的实践能力，以及人际沟通、团队合作、个人抗压等方面的素质能力。因此，民航运输专业旨在培养具有扎实的专业知识水平，掌握民航运输生产服务和管理的专业技能，具有良好的敬业态度、职业素养与创新创业精神，能够在民航机场、航空公司、航空销售代理公司等民航企业从事地面服务、客票销售、客货销售代理等工作的高级应用型人才。
（2）素质能力要求。{1}具有良好的思想品德、职业道德和职业素养。{2}掌握民航运输专业相关的理论知识和基本技能。{3}热爱民航运输事业，有较强的事业心和责任感。{4}具有团队协作精神，良好的人际沟通能力和处理问题能力。{5}具有科学的思维方法，富于创新创业精神，勇于探索和创新。{6}掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。{7}具有良好的口头、文字表达能力，熟练掌握一门外国语，熟练使用办公自动化软件。
3 民航运输专业素质拓展体系模块化构建
结合应用型本科院校人才培养模式和人才培养方案中的素质能力要求，民航运输专业素质拓展主要针对课堂教学无法培养的能力，以培养专业能力素质为重点，将民航运输专业的素质拓展设置为五大模块。
（1）综合讲座及报告。综合讲座及报告分学期、分阶段进行，报告的内容和方向依据不同学生的实际情况来确定。
第一阶段以专业和行业认知为主。学生进入大学后，往往对自己所学专业不甚了解，不太明确专业基本情况及未来的就业方向，并且在大一学期期间主要开设的是一些基础类课程，专业课程涉及较少，因此可以在大一第一学期安排专业导论为主题的学术讲座，主要对学生的专业兴趣、专业态度和思想认知等进行引导，使学生对自己所学专业有初步的认识;在大一第二学期安排行业认知为主题的报告讲座，使学生广泛地涉猎相关专业及行业的动态，了解航企的基本情况等。
第二阶段为专业知识深入学习和研究阶段，安排在大二、大三学期进行。定期邀请行业或企业专家学者就民航行业发展热点做主题报告，每学期至少开展两场学术报告。学生可根据自己的兴趣点听取报告，学术报告是获取最新行业动态的最直接有效的方法，同时还可以培养学生的创新研究思维，学习专家的研究方法和工作态度等。
第三阶段开展指导学生就业的主题讲座，安排在大四学期。开展就业指导、职场人际交往与职业心态塑造等主题的讲座，使学生及时了解职场岗位需求，提前熟悉职场环境，做好步入岗位的准备工作。每一个阶段学生听取讲座或报告后，应及时提交相关证明材料、报告摘要及学习总结体会，即可获取相应的学分。
此外，每学期还可以聘请业界精英、专业教师等以专业前沿动态、国内外重大时事或热点问题等为题材举办综合讲座，以此增长学生见闻，开阔眼界，培养学生的胸襟和专业素养。
（2）社会实践。民航运输专业学生不但要掌握基本的理论知识，还应具备一定的社会实践经验，并且用人单位在招聘时也比较重视实践经验和技能。社会实践项目可分为综合实践活动和专业实践活动两大类，安排在寒暑假期间开展。综合实践活动主要包括大学生“三下乡”社会实践活动、大学生志愿服务活动等。在大二学期暑假开展专业认知实践，学生深入民航企业或机场等单位进行调研，了解民航企业和机场的运营情况，对行业有一定的认知和了解，最后提交调研报告。在大三学期暑假进行专业实践活动，学生进入专业相关企业，熟悉岗位所需专业技能，将所学专业理论应用到实践中。
（3）英语训练。随着民航业国际化水平的不断提高，民航行业对从业人员英语能力的要求越来越高，不少航空公司和机场在招聘时，将英语应用能力水平作为录用考核的重要指标，同时，英语也会影响到民航服务人员未来职称的晋升。因此，应用型民航运输人才的培养必须重视学生英语能力水平的提高。学生英语应用能力的培养单单靠“民航专业英语”课程的教学是远远不够的。加上一些学生由于英语基础薄弱，学习英语的积极性不是很高，因此有必要开展一些英语训练项目，如英文演讲、主题汇报等，以此提高学生的英语水平，为以后就业打下良好的基础。英语拓展训练项目在大一到大三学期期间每学期定期开展。 （4）技能竞赛。通过参加各类竞赛比赛，以赛促学，提升学生的综合素质和专业技能水平。技能竞赛类项目包括“外研社杯”英语大赛、数学建模大赛、“挑战杯”、“创青春”系列竞赛、创新创业大赛、科技创新活动、职业生涯规划、求职简历设计等競赛。还有与专业相关的学科竞赛，例如民航知识竞赛、民航服务技能大赛、经营模拟大赛等。通过学科竞赛不断拓宽学生所学知识应用的新领域，拓宽思路，创新民航运输服务新模式、新的经营理念和组织行为理念，进行工作模式或者渠道创新，真正达到应用型人才培养的目的。
（5）特色拓展。通过开展特色拓展类项目活动，提升学生的团队合作意识和情商，掌握人际沟通的技巧与方法，树立自信心和责任感，学会控制情绪、自我减压，增强抗压能力，培养学生积极乐观、情绪稳定、快乐自信的素质。特色拓展模块项目主要包括团队建设与管理、情商培养与训练、人际沟通能力训练、情绪和压力管理等。
4 民航运输专业素质拓展实施的保障条件
（1）实训条件保障。民航运输专业素质拓展的有效开展，需要相关的实训条件做保障。结合素质拓展项目，构建完善的校内实训基地，做好离港操作系统、订座系统等软件资源的有效配置。同时，建立校外实践训练基地，和机场、航空公司、航空代理等民航企业合作，并与之建立长期的合作关系，为学生搭建社会实践和专业实习的平台，提供更多的锻炼机会。
（2）师资保障。素质拓展指导老师不仅要具备扎实的理论知识，还要有专业技能和实践经验，优先考虑有民航行业相关工作经历的。定期组织指导老师进行相关培训，在寒暑假期间到一线岗位挂职锻炼，提升指导老师的专业技能水平和实践能力。同时，积极开拓校外资源，邀请机场或航空公司等民航企业人员来兼职指导素质拓展项目。
（3）评价监管机制保障。完善的评价体系是素质拓展项目实施成功与否的关键。首先，制定统一的考核标准，既要考核结果，也要对过程进行考核，考核阶段设置答辩环节。其次，引入素质拓展证书制度，学生在规定时间完成拓展训练，通过考核，修满规定学分后颁发证书，这一制度也能够激发学生参与拓展训练的积极性。
成立素质拓展监管中心，制定监管制度，重点监督素质拓展项目的实施质量。对素质拓展的实施者和参与者进行监管，提高专业教师参与素质拓展项目的自觉性，促进学生知识能力、综合素质、思想道德、心理素质的全面提高。
参 考 文 献
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[责任编辑：陈泽琦]
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