医疗卫生机构档案工作中的问题及改善策略
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摘要:为了使我国医疗卫生机构加强档案管理工作,将档案管理工作基本作用进行充分发挥,保证基层医疗卫生管理水平能够进一步提升,医疗卫生机构需采取对应措施,必须加强医疗卫生机构的档案管理工作。
关键词:医疗机构;档案管理;问题及措施
医疗机构中的档案管理工作是医疗卫生事业发展中的重要工作内容,下文将医疗卫生机构档案管理过程中出现的问题及对应措施进行全面分析。
一、医疗卫生机构档案管理工作的问题分析
(一)档案管理意识薄弱
医疗卫生机构中含有多种档案材料,涉及部门较多,档案管理人员必须将材料进行全面收集及整理。但是因为目前很多医疗机构未能充分重视档案管理工作,档案管理工作人员的缺乏及工作人员档案管理意识淡薄,使得档案出现严重的混乱及缺失情况,导致档案管理不规范现象的出现。除此之外,医疗卫生机构的档案管理过程中,未能对病历档案充分重视,不重视科研类档案及文书类档案管理,这都是档案管理中普遍存在的问题。
(二)档案管理制度缺乏完善性
医疗机构管理过程中应有對应的医疗制度及护理制度,还需要设置一定的药品采购使用等制度、保存制度、财务制度等。但制度中并未设立档案管理制度,所以使档案管理基本职能不够明确,档案管理工作也不具备统一管理,实际管理工作也未能与医疗机构实际发展情况进行全面结合及联系。档案管理资料收集工作的不到位使得医疗机构中的珍贵性历史资料丢失,因为混乱管理缺乏制度约束,相关责任也不能被追究。这种问题的持续性发展使得医疗卫生水平长期得不到提升。
(三)档案管理人员综合素质较低
长期以来,我国医疗卫生机构中缺乏专业的档案管理工作人员,档案管理工作人员大多都为学历较低且知识结构不合理并缺乏现代化档案管理知识的工作人员。医疗卫生机构对人才进行培训的过程中,需要加强档案管理人员本身素质及教育力度,将档案管理人员培训计划纳入人才培养要求中。档案管理人员在实际工作中仍采用传统的档案管理经验,思想观念未能跟上时代发展,管理工作不具备创新性,服务主动性严重缺乏。
二、医疗卫生机构档案管理对策分析
(一)加强档案管理意识
档案是单位历史工作记录的载体,是医疗机构发展过程中不可缺少的资源。医疗卫生工作人员需要将档案管理意识进一步加强,尤其是加强医疗机构管理人员基本意识,将档案管理工作做好。要想实现档案管理工作及医疗机构各项业务的共同发展,将国家档案法相关内容进行全面贯彻及宣传,保证医疗卫生机构管理层及医疗工作者能够充分意识到档案管理工作的重要性,能够意识到档案室是医疗卫生机构稳定发展的重要资源,将档案与自身工作结合,这样才能提升的档案管理工作水平。
(二)将档案管理人员综合素质提升
对于医疗卫生医疗机构来讲,档案管理人员素质的提升是一件非常重要且紧急的工作。档案管理首先要从人为因素开始,加强档案管理工作。档案管理工作管理人员意识的提升是管理人员综合素质提升的第一步。可以将档案管理工作纳入管理人员绩效考核中,将管理工作需工作人员切身利益结合,只有这样,工作人员意识才能进一步提升。同时,企业也需要对档案管理人员日常管理工作进行规划。保证档案管理工作能够按照标准进行,安排专门工作人员进行档案管理工作的检查,若发现问题,需要进行沟通,并给予对应责任人一定的惩罚,单位领导需要将档案管理人员综合素质的提升进行提前规划。档案管理部门需要开展对应培训,将档案管理人员工作能力及知识水平不断提升。档案管理人员还应该经过学习增长本身技能,同时还需要进行不断创新,确保企业档案管理工作的时效性,只有这样才能跟随时代发展将档案管理工作做好,才能保证档案更好的服务于医疗卫生机构,更好地为群众健康服务,从而带来正面的社会发展效益。
(三)建立健全档案管理规章制度
健全的档案管理制度是档案管理工作正常开展的关键措施。医疗卫生机构需要根据自身发展情况,将各类档案管理办法及法规结合,将病历记录及日常护理报告、工作人员业务报告等进行台账监理,保证能够对各类材料进行全面收集,并将这些档案材料进行归档及保管,确保能够被充分利用,确保档案管理工作能够在制度管理下进行。
(四)加强档案管理的现代化
现代社会的不断发展使得计算机网络技术被广泛应用在各行业建设中,电子文件及无纸化办公已经普及,目前手工检索工作及组卷归档等传统方式已经不能适应现代医疗机构发展。所以,医疗机构需加强档案管理硬件设备的投入,将档案管理现代化能力提升。档案管理需要与现代化发展水平协调发展,同步进行。各级卫生行政管理财务及政府部门需要根据实际情况加强医疗机构的现代化水平投入,保证档案管理工作能够对各类现代化技术设备进行配备,将档案管理逐渐从传统方式转向现代发展综合手段,从整体上将档案管理水平的提升。
三、结束语
医疗卫生机构档案管理部门需要将档案资源进行有效利用,档案资源才能发挥重要作用,才能为医疗卫生重大决策提供支撑,为医疗工作规范化管理提供必要的服务,提高患者服务质量,将档案管理工作基本效能充分发挥,促进医疗卫生机构健康稳定发展。
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