对提高机车乘务员职业素养的几点思考
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摘要：随着中国铁路跨越式发展进程的不断深入，列车运行的速度越来越高，对列车运行安全的重要性也越彰显重要。机车乘务员是国家特殊工种之一，处于铁路运输生产的一线前沿，是保证列车运行安全的一道重要防线，其职业素养的高低决定了铁路运输生产质量的好与坏。
关键词 机车乘务员 职业素养 运行安全 职业责任心
0引言
本人通过两次到现场挂职跟车乘务学习，对机车乘务员的工作性质有了一定程度的了解，“安全第一，预防为主”是铁路机务运输安全生产永恒的主题，搞好铁路行车安全管理，提高机车乘务员敬业爱岗，如何加强机车乘务员队伍建设、努力提高机车乘务员的职业素养是当今机务系统安全方面急需解决的课题。
1加强机车乘务员的职业道德教育，提高其政治素养
机车乘务员的职业道德就是“遵守规章制度、爱护机车设备、平稳操纵列车、安全正点运行”。为此，加强机车乘务员的职业道德教育，要从机车乘务员应遵循的行为道德规范入手，各基层部门要开展形式多样的宣传教育，增强机车乘务员的职业责任心，加强他们对本职工作重要性的深刻认识，增强他们对社会、对国家、对人民生命财产、对铁路运输的责任感。为此应从以下几方面着手。
一是铁路局、机务段各级党、政、工、团组织要高度重视加强机车乘务员队伍的职业道德教育，切实增强其政治责任感。我国铁路运输事业的特殊性决定了机车乘务员必须具有高度的政治责任感，没有高度的政治责任感，难以确保运输任务的完成。这就要求机车乘务员自觉拥护党和国家的路线、方针政策，树立正确的人生观、价值观，对社会上的一些政治现象能有正确的认识和判断。二是引导机车乘务员牢固树立“人民铁路为人民”的思想。这是整个铁路运输行业必须遵循的宗旨，机车乘务员也不例外。因此，机车乘务员必须时刻牢记于心，明确当好新时期火车头，认真学习各种先进模范人物的先进事迹，培养高尚的道德情操和工作责任感，自觉融入铁路改革发展的激流中。三是培养机车乘务员顾大局意识。机车乘务员是铁路运输动力的直接操作者和现场控制人，铁路运输这部联动机器是否能协调运作，最终决定权在他们手里。其工作中的一举一动，必须要以大局为重，如果心存杂念都会使铁路这个大联动机的动作失调，从而影响铁路运输的整体大局。
2加强职业意识教育，增强机车乘务员的爱岗敬业精神
对铁路运输行业来说，“安全不安全，就看乘务员”。机车乘务员的工作性质决定了他们平时没有节假日，因此要求具有对社会无私奉献和敬业爱岗精神，要牢固树立“安全重于泰山”的责任意识。
一是正确引导机车乘务员牢固树立“安全第一，预防为主”的方针意识，使 “我要安全”的思想扎根于每一名机车乘务员脑海中，在工作中努力做到细心谨慎，精心操作。二是要努力提高机车乘务员的工作积极性，要适当提高乘务员的工作待遇，只有相应提高机车乘务员的政治待遇和物质待遇，才能有效调动其工作积极性。三是培养机车乘务员队伍具有良好的组织纪律。组织纪律性是一个乘务集体的主心骨，没有严明的纪律性，一个乘务集体就是散沙一盘，无法形成良好的敬业爱岗风气。因此，只有这样才能真正增强“在岗一分钟，安全六十秒”的敬业爱岗精神。
3培养良好的职业习惯，提高规章制度的执行力
一个良好职业习惯的养成总是在不断克服不良习惯过程中形成的，这就要求机车乘务员要严于律己，不断反思自己工作的得失，只有这样才能培养出良好的职业行为习惯。
一是要大力宣传机车乘务员中的先进典型。加强典型事迹的宣传，及时推广先进工作经验，充分发挥先进典型的示范作用，使机车乘务员不断学习同行先进的职业习惯。二是引导机车乘务员养成良好的学习习惯，使其充分了解所在岗位的工作性质与范围、职责与任务，不断提高专业技能，做到按章行车和正确操纵列车，安全正点地完成铁路运输生产任务。三是养成遵章守纪习惯，提升机车乘务员的规章制度执行力。机车乘务员必须养成遵章守纪的良好习惯，时时刻刻以规章制度为行为准则，用规章制度去约束个人的行为。
4加强职业技能培训，提高机车乘务员的技术业务水平
一是加强对机车乘务员日常的专业技能培训工作，使人人都能熟知岗位职责和标准，熟练掌握有关行车规章制度和列车操纵技能。乘务长（指导司机）应切实发挥好指导帮教作用，推广“课堂在机车”的实地教学方法，对机车常见故障和应急处理，要进行反复指导，保质保量、逐一过关。二是细化师徒传帮带制度。业务技术过硬的职工帮带业较差的职工，开展一对一“结对子”活动，签订帮带合同，对帮带效果时时进行管控、并进行评比和奖励，鼓励有资质的师傅按要求带好徒弟。三是建立“岗位大练兵”的长效机制。根据工作性质的不同，坚持出乘一小考、每月一大考、每季一竟賽等形式，实行系统培训、业务竞赛、考核激励机制，从而促使职工学技术、钻业务，大力倡导岗位创先争优的浓厚氛围，全面提高机车乘务员的综合素质和应对突发事件的能力，促进机车乘务员队伍整体技术业务水平的提高。
5结束语
具备良好过硬的职业素养在铁路行车工作中有着十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业;从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，加强“职业素养教育”才显得尤为重要。
作者简介：熊毅（1962—），男，学历：本科，现就职单位：柳州铁道职业技术学院教师，研究方向：铁道机车运用与检修。
参考文献
[1] 李凡.铁路机车乘务员心理健康调查及心理干预[J].铁路节能环保与安全卫生，2015（02）.
[2] 李娜，陈骞.加强思想政治教育提升大学生就业竞争力的途径探索[J].高教学刊，2015（15）：182.
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