如何提高基层医院护理人员继续教育质效的探讨

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　　[摘要] 目的 探讨提高基层医院护理人员继续教育质效的措施。方法 分析医院护理人员进行继续教育的意义，提出继续教育现存不足，并制定对策。结果 实施继续教育应对措施前后差异有统计学意义（P<0.05）。结论 基层医院护理人员继续教育至关重要，通过分析不足并制定对策，能够提升继续教育质效，实现基层医院护理水平的提升。
　　[关键词] 基层医院;护理人员;继续教育;专业素质;工作能力
　　[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）06（c）-0025-03
　　[Abstract] Objective To explore measures to improve the quality of continuing education for nursing staff in primary hospitals. Methods The significance of hospital nursing staff for continuing education was analyzed， the existing problems of continuing education were pointed out， and the countermeasures were made. Results The difference between the implementation of continuing education response measures was statistically significant（P<0.05）. Conclusion Continuing education for nursing staff in primary hospitals is of vital importance. Through analysis of deficiencies and countermeasures， the quality of continuing educationand the level of nursing care in primary hospitals can be improved.
　　[Keywords] Basic hospital; Nursing staff; Continuing education; Protessional quality; Work pability
　　 护理人员为医院的重要组成群体，其工作能力以及专业素质如何，在根本上决定了医院的卫生服务水平，更是关系着医院服务质量与患者身心健康，因此在实际工作中还需要尽量为其提供继续教育的机会，且要保证最终结果的高质量、高效果[1]。受多种因素限制，医院护理人员继续教育过程以及结果并不能完全达到预期效果，还需要做更进一步的研究，采取可靠措施来进行优化。报道如下。
　　1  资料与方法
　　1.1  一般资料
　　 以该院护理人员为例，对其采用继续教育措施，评估护理人员实施继续教育的效果。
　　1.2  方法
　　 首先提出护理人员继续教育存在的问题，并制定相应的对策。
　　1.2.1 医院护理人员继续教育现存不足  ①对继续教育认识不足。医院管理制度缺陷，认为为了应付上面的检查，可以走形式，做做资料即可，造成整个医院学习氛围不浓;同时只注重对医生的培训，认为护理工作仅是执行医生医嘱，另外护理人员流动性也大，认为没有必要进行相应的教育来提高护理人员整体素质。
　　 多数护理人员及管理者对继续教育认识不够充分，对护理工作的认识只停留在技术操作上，而自身所学知识在实际工作中得不到实际性地应用，认为继续教育浪费时间、精力，导致学习积极性不高。培训考核也侧重于出勤率、學分达标即可，没有从保证护理工作的有效性角度考虑，从而影响培训效果。
　　 ②医院硬件条件不足。基层医院护理人员想要参加继续教育，更多情况下是需要由医院来提供机会，但是对于大部分的基层医院来讲，受地方经济、医院自身发展等因素的限制，自身硬件并不足以支撑这一要求[2]。硬件设施水平低，高科技含量设备无法普及，是基层医院区别于大医院的关键。而这一条件就决定了基层医院护理人员没有继续教育的条件，包括基本培训场地、基础的设备设施、护理方面的急救仪器操作，完全没有接触学习的机会，进而无法通过继续教育来做到知识结构的更新。
　　 ③参与方式过于单一。即便是医院可以为部分护理人员提供继续教育的机会，而实际上可选择的参与继续教育的方式也比较单一，最为常见的如院内讲座，而医院外短期进修、自学考试以及脱产学习等方式则比较少，因此最终可收获的结果也比较差。现在基层医院均对护理人员设置有周期考试，但是周期设置太长不合理，并且管理者不容易参与其中，函授教育周期性集中授课、日常护理倒班频繁、工作量繁重等因素均限制了护理人员继续教育的高质量进行[3]。
　　 ④继续教育内容简单。由于基层医院护理人员理论知识和临床实践能力参差不齐，院内组织的讲座，没有按照各层次护理人员岗位需求进行针对性培训。院内组织的讲座，内容多为临床护理与基础护理知识，针对性比较差，无法满足继续教育实际需求。并且基层医院护理人员资源不足，缺乏护士编制，在大医院内仅为普通水平，而在基层医院内甚至可以算得上突出。同时，医院护理人员个人知识储备不同，对待继续教育的态度也千差万别，尤其是面对单一的讲座形式与单调枯燥的内容，更是会削弱其参与的积极性，无法从中汲取知识[4]。另外，现在社会上存在众多的护理人员继续教育名目，包括各类学习班、提高班、培训班以及学术会议等，通过不同渠道涌入到各医疗单位内。但是其同样存在教育内容陈旧、重复问题，花费大量的时间与成本，最终可以学习到的内容严重缩水，使得继续教育综合效率降低[5]。 　　1.2.2 提高医院护理人员继续教育质效策略  ①转变思想态度。为进一步提高基层医院护理人员继续教育质效，前提是要保持一个客观的态度看待此问题，明确护理人员继续教育开展的必要性，并主动采取措施来弥补完善存在的漏洞和不足，创造一个良好的学习环境，为更多的护理人员提供继续教育的机会[6]。一方面，医院可根据自身实力来为护理继续教育创造更多条件，包括配备专业培训设备、专门培训场所以及专业书籍与杂志刊物的更新，在医院范围内提供更多学习机会，帮助护理人员来丰富个人知识储备。另一方面，护理人员同样需要转变消极因对的态度，正确看待时代发展对自身的要求，明确参与继续教育的紧迫性，保持客观努力的态度来积极面对继续教育。再三，改变以往通过学分达标、考试合格验证培训效果的方法，注重评估护理人员日常行为和护理质量。抓住医院提供的学习机会，同时做好私下自学的准备，争取利用各种途径来对自身的知识结构进行更新，以最短的时间来了解和掌握各项新型技术与设备，真正做到未雨绸缪，可以配合医生完成患者治疗护理，在体现个人价值的同时，不会行业所淘汰[7]。
　　 ②丰富教育方式。单一教育方式是限制护理人员继续教育效果提高的关键因素，因此医院以及护理人员必须要正视此问题带来的影响，然后从根本上采取措施进行应对，寻找更多有效方式来提高教育质量。实际操作中可根据不同护理人员的学历、职称、知识储备、专业能力、技术水平以及实践经验等，来为其提供最合适的教育方法，保证可以将教育效果发挥到极致。例如中级职称以上的护理人员，应注重新知识、新理论、新技术与新方法等方面知识的继续教育，一方面可以巩固其已经储备的专业理论知识体系，另一方面也可以培养其解决你难问题的实操能力[8]。而高学历护理人员，则可鼓励其参与更多专业学术活动与外出修学深造，更大情况下来接触和学习最新知识与技术。在医院可承受范围内，提供更多培训机会，包括学术讲座、学习班、专业进修以及参与护理科研等，鼓励普通护理人员自学或远程继续教育，整体上来提高护理人员继续教育综合效果。
　　 ③调整教育内容。为避免基层医院护理人员继续教育工作开展的盲目性与随意性，需要对教育内容进行把控，以合理的教育内容作为支持，推动整个继续教育按照实用性、先进性与针对性方向执行。可以根据岗位或层级的不同来为护理人员提供与之对应的教育内容，包括成功护理经验、最新护理理念、规范操作技术、前沿护理理论以及新型科研方法等，最大程度上来满足不同人群的学习需求，以便于更大程度上通过继续教育来获得成果。另外，也可以通过调查了解不同护理人员的兴趣，结合其能力与性格来进行教育内容的推荐。
　　1.3  统计方法
　　 该文所得计量资料用SPSS 20.0统计学软件进行t检验，用平均数±标准差（x±s）表示，P<0.05为差异有统计学意义。
　　2  结果
　　 实施继续教育应对措施前，护理人员的考核成绩为（72.93±2.10）分（满分为100分），实施继续教育应对措施后，护理人员的考核成绩为（93.24±2.72）分，差异有统计学意义（P<0.05）。
　　3  讨论
　　 护理人员为医院的重要群体，其专业素质高低直接影响着医院的医疗与服务水平，更是与患者服务质量有着密切联系，很多情况下是患者了解和认同医院的重要途径。现代医学水平不断提高，医学技术在快速更新，同时护理科技也是突飞猛进，面对先进的医疗器械与新型药品，护理人员还需要在原有基础上来进行继续教育，学习并掌握新的专业知识，认识到自身不足的同时进行补充。通过继续教育，可以为护理人员提供一个更新知识结构，丰富知识库存的机会，确保能够更大程度上来处理护理工作中遇到的问题，配合医生完成治疗工作，同时为患者提供更加优质的服务。虽然医院护理人员继续教育具有非常大的意义，但是就实际情况来看，很多基层医院可以为护理人员提供继续教育的机会非常少，而这就导致护理人员团队内部知识结构老旧，无法满足实际工作需求，成为一个恶性循环。因此还需要客观看待护理人员继续教育的必要性，并采取措施对目前存在的不足进行完善，争取达到最佳管理效果，提高基层医院护理人员继续教育的综合效率。
　　 综上所述，在基层医院推广护理人员继续教育，会因为多项因素的限制而无法达到最佳效果，面对此种情况，想要进一步提高结果质量与效率，还需要从不同方面来进行综合分析，采取措施来积极应对实际问题，为护理人员参与和享受继续教育创造更多有利条件，使其能够实现自身知识结构体系的更新，提高个人专业综合能力。
　　[参考文献]
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　　[2]  程思诗，马小琴，任娄涯，等.浙江省护理人员继续教育状况的调查分析[J].中华护理教育，2018，15（8）：618-623.
　　[3]  刘于，李文奇，张文艳.在职护理人员移动学习现况及需求調查[J].护理学杂志，2018，33（1）：61-64.
　　[4]  陈克钰.基层医院手术室护理继续教育的现状及对策的探讨[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（48）：187，195.
　　[5]  刘娜，王士博，陈衍.肿瘤靶向治疗进展与加强医生继续教育的重要性[J].中华神经外科疾病研究杂志，2017，16（5）：445-448.
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　　（收稿日期：2019-03-27）
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