沟通分析理论在大学生心理健康教育中应用的研究
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[摘 要] 当前我国高校大学生普遍存在心理亚健康问题，严重影响着大学生的成长与发展，沟通分析理论对大学生心理健康教育的开展具有重要的辅助作用。简要分析大学生心理健康教育的必要性与重要性，介绍沟通分析理论，分析沟通、分析理论在大学生心理健康教育中的作用，并围绕“沟通分析理论在大学生心理健康教育中的应用”这一内容进行重点探讨，希望能够进一步提高我国大学生心理健康教育的实用性，促进大学生心理健康。
[关 键 词] 沟通分析理论;大学生心理健康教育;重要性;应用
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）20-0238-02
一、大学生心理健康教育的必要性与重要性
（一）大学生心理健康教育的必要性
1.大学阶段是大学生由学校走向社会的过渡时期，也是大学生人生观、世界观与价值观塑造的关键时期，但是，当前我国大学生心理健康问题较为突出，部分大学生因心理健康问题被迫休学或退学，严重影响了大学生的综合发展。据调查了解，约有五分之一的大学生存在心理疾病或心理障碍，其心理健康问题主要表现在以下几个方面：部分大学生的环境适应能力较差，无法较快融入与适应新的学习环境与生活环境;部分大学生的人际交往能力较差，无法在集体生活中正确处理与他人间的关系，导致人际关系紧张，影响心理健康;部分大学生的自我认知出现偏差，容易产生自负、自卑、嫉妒、敌视等不良心态，影响大学生心理健康。
2.受应试教育体制的影响，当前许多学校与家长过度保护学生，一手包办学生除了学习以外的一切事宜，而忽视了对学生挫折承受能力的锻炼，导致许多大学生心理素质较差，抗挫折能力较差，一旦在学习与生活中遇到不顺心的事情就容易产生焦虑、烦躁等不良情绪，部分大学生甚至选择轻生。此外，与中学时代相比，大学生面临的社会环境更为复杂，部分大学生自理能力较差，不能正确处理学习、生活以及人际交往之间的关系，容易产生孤独、郁闷心理，这种心情若长期得不到宣泄，则容易造成心理障碍，影响大学生的心理健康。因此，开展大学生心理健康教育是非常必要的。
3.我国许多高校均开设心理健康教育这一课程，但由于心理健康标准不明确，我国高校教师以及学生对心理健康教育存在一定的偏见，未能充分认识到心理健康教育在促进学生综合素质提高中的重要作用。心理健康教育教学方式陈旧落后，心理健康教育以理论知识的讲授为主，内容晦涩难懂、枯燥无聊，无法调动大学生的学习兴趣等原因，导致心理健康教育留于表面，成效较低，无法真正发挥促进大学生心理健康的作用。
（二）大学生心理健康教育的重要性
1.心理健康是大学生学习与生活的基本要求，是大学生德、智、体、美全面发展的必然要求，也是当代大学生走向社会，从事社会生产生活的重要条件。因此，高校开展大学生心理健康教育可以帮助大学生克服对父母、家庭的依赖，独立思考，培养大学生的气质，塑造大学生的个性，培养大学生树立坚强的意志，促使大学生增强环境适应能力与明辨是非的能力，在复杂的社会与生活环境中做出正确的选择。
2.开展大学生心理健康教育有利于调动大学生的学习兴趣，促进智力与精神的协调发展，培养大学生养成良好的学习习惯、生活习惯与行为习惯，帮助大学生了解关于心理健康的知识，改善大学生的自我调节能力，促使大学生正确认识自我、正确认识他人，积极主动地适应社会、适应新环境，提高大学生的挫折承受能力，及时了解与发现自身存在的心理问题，有效防治心理疾病，促进大学生身心健康发展。
二、沟通分析理论及其在大学生心理健康教育中的作用
（一）沟通分析理论
沟通分析理论是20世纪60年代美国著名心理学家伯恩在《心理治疗中的TA》与《人们玩的游戏》这两本著作中阐述的一种用于心理治疗的重要理论，又被称为“TA理论”。由于这一理论通俗易懂，可以帮助人们更好地认识、了解自我，指导人们之间的交往，促进人际关系和谐，因此，20世纪70年代以来，沟通分析理论在西方国家得到了广泛传播，被应用于企业管理、心理健康教育、心理治疗等多个领域。21世纪以来，随着大学生心理健康教育问题的日益严重，我国心理健康教育工作者开始关注沟通分析理论，学习与借鉴沟通分析理论在国内外的应用现状，在我国大学生心理健康教育实践活动中应用这一理论。
沟通分析理论主要包括结构分析、沟通分析、抚爱和漠视、时间构造分析、心理游戏分析、代用情感以及人生脚本分析八个部分。在结构分析方面，伯恩将每一个人的人格分为父母、成人以及儿童这三种人格的独立自我状态，即所谓PAC人格理论，指出这是导致其行为表现不同的根源;在沟通分析方面，伯恩将沟通分析分为互补型沟通、交叉型沟通以及暧昧型沟通三类，指出交叉型沟通是一种破坏性對话，而暧昧型沟通是一种不诚实的对话，容易使沟通出现问题，是沟通分析理论最核心的部分。
（二）沟通分析理论在大学生心理健康教育中的作用
1.沟通分析理论在大学生心理健康教育中的应用可以激发大学生的学习兴趣，提高大学生人际交往能力。当前，大学生心理健康教育以理论知识学习为主，枯燥难懂，学生学习兴趣低下，而沟通分析理论具有明确易懂的优点，帮助大学生掌握人际交往的技巧，容易调动大学生学习的积极性与主动性，提高其人际交往能力，健全其人格。 2.沟通分析理论在大学生心理健康教育中的应用可以帮助大学生树立正确的择业观、恋爱观，引导其树立正确的人生观、世界观与价值观。不会处理感情问题是当前大学生面临的一个重要的心理问题，许多大学生因失恋等感情问题而郁闷、烦躁，部分大学生甚至因失恋而选择轻生。沟通分析理论能够帮助大学生建立良好的心理状态，提高大学生的心理素质，促进大学生的身心健康发展。
三、沟通分析理论在大学生心理健康教育中的应用
（一）自我心态图在大学生心理健康教育中的应用
自我心态图是沟通分析理论结构分析的重要组成部分。结构分析以父母、儿童以及成人三种个人自我状态作为基本架构，认为人的人格受父母、自我行为、思考与感觉方式以及过去经历的影响，将人格功能分为批评的父母、养育的父母、成人、自由的儿童与适应的儿童五种，又对这五种自我状态下的个体时间长短进行评估，画出自我心态图。自我心态图分为明朗外向型、苦闷孤独型、矛盾人生型、平凡中庸型、任劳任怨型等。
自我心态图在心理健康教育中的应用可以加强大学生的自我认知，促进大学生的心理健康。在心理健康教育中，教师通过自我心态图了解学生自我认知状态，帮助大学生更好地了解自己的优缺点，明确自己在班级、生活或社会中的定位，正视自己的不足，学会自我支持与自我接纳，在基于现实性与可能性的前提下调整自己的目标定位，提高自身的抱负或适当降低自我抱负，不断提升自我，缩小理想与现实间的差距，缓解理想与现实间的冲突，不断完善自我，学会客观评价自我。
（二）沟通分析在大学生心理健康教育中的应用
沟通分析是沟通分析理论最重要的组成部分，在沟通分析理论中，伯恩将沟通分为互补型沟通、交叉型沟通以及暧昧型沟通三类。其中，互补型沟通有利于发展健康的人际关系，而交叉型与暧昧型沟通则会影响沟通的效果，无法准确传达自己想要表达的信息。
在大学生心理健康教育中，教师将沟通分析理论与大学生生活实际情况相结合，引导大学生剖析现实生活中存在的隐性沟通现象，充分认识隐形沟通对人际沟通的阻碍，理性看待现实生活中人际沟通的收获，引导学生分析自身的沟通形态并采用正确的沟通方式，避免隐形沟通、交叉沟通等不健康的沟通方式，掌握沟通技巧，深入分析和了解自己与他人产生沟通障碍的原因，提高大学生人际交往能力。
（三）团体心理辅导在大学生心理健康教育中的应用
团体辅导、家庭辅导与个别辅导是伯恩沟通分析理论中提出的辅导方式，团体心理辅导指教师对学生的心理发展进行调查、分析、研究、总结，找出具有相同心理问题的学生，以团体组织方式对其进行心理健康教育，通过团体成员间的人际交往促使学生更好地认识自我并接纳自我。
部分大学生由于理想与现实之间的冲突等原因心思较为敏感，因无法在生活与学习环境中找到共鸣而产生孤独感，从而出现自我怀疑、自卑焦虑等情绪，总觉得与他人缺少话题，封闭自我，无法与他人正常沟通，出现表达障碍。在团体心理辅导中，团体成员因为相同的经历或寻找其他方面的共同点而产生心理共鸣与归属感，通过团体成员之间的相互肯定、相互帮助获得被接纳的、被肯定的认同感;团体心理辅导，团体成员通过深入了解与认识自己，分享自己的经历与感受，针对共同问题探讨解决办法以及相互鼓励的方式来克服自身存在的不足，营造安全、积极的团体氛围，满足大学生人际交往需要，有效缓解其精神压力，促进大学生人际交往能力的提高。
（四）个别心理咨询在大学生心理健康教育中的应用
个别心理咨询是提高大学生心理健康教育效果的一种重要方式，即通过了解大学生咨询动机、了解大学生生活脚本到破除大学生生活脚本，重新作出生活脚本的过程，以促使大学生的自我认知水平从父母水平或儿童水平上升为成人水平，帮助大学生克服其心理障碍。
在心理健康教育中，教师可以教导大学生掌握抚慰形态的含义与方式，充分认识抚慰在人际交往中的作用，注意对安抚的使用，满足大学生被认可的需要。此外，教师应认真倾听咨询者的倾诉，了解其人生态度，帮助其缓解压力，通过沟通分析理论寻找其自我认知出现偏差的原因，教育其改变生活态度，有效解决大学生的心理健康问题。
沟通分析理论在大学生心理健康教育中的应用可以激发大学生的学习兴趣，提高大学生人际交往能力，帮助大学生树立正确的择业观、恋爱观，引导其树立正确的世界观、人生观与价值观，促进大学生身心健康发展。因此，各高校应当注意将自我心态图、沟通分析、團体心理辅导以及个别心理咨询等沟通分析理论内容应用于大学生心理健康教育，提高大学生心理健康教育的有效性。
参考文献：
[1]李捷.沟通分析理论在大学生心理健康教育中应用的作用[J].西部素质教育，2017（13）.
[2]李海红，张光涛.TA理论视角下心理健康教育、思想政治教育的有效沟通模式[J].烟台职业学院学报，2015（4）.
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