加强基层环境监测站质量管理工作的探讨

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　　摘    要：隨着社会不断的发展，人们开始逐渐重视环境问题，需要更加深入的了解周围环境的状况，使得基层环境监测站的重要性逐渐加强。虽然我国对于基层环境监测站的建设和管理也较为重视，但传统的管理模式难以使环境监测站发挥最大的作用，监测站的工作人员存在人手不足、设备管理经验较少和监管体系缺失等各类问题。本文分析了我国基层环境监测站质量管理存在的问题和不足之处，并且对其提出有效的解决方案，严格把控、着重培养工作人员的操作水平，提升工作人员的管理意识，并且引进现代化的设备，建立完善的监测体系。 是工作站的设备和人员均高效、准确、有序的工作，充分发挥环境监测站的职责。
　　关键词：基层工作;环境监测;质量管理
　　1  引言
　　环境的监测对于环境保护较为重要，同时对于提升人们的生活质量水平也意义重大。环境监测站质量管理工作已经有30年的发展过程。我国对于此方面也尤为重视，环境监测工作至今已经得到了很大的进步。位于省级和市级的环境监测站，由于重视度高，工作人员资质较深且设备管理和监督体系较为完善，均都有自己特色的管理模式，在环境监测的工作中，有着举足轻重的地位。但处于县级及其以下的监测站（通称为基层环境监测站），其管理工作难以开展，因此大大的降低了监测站的工作效率。基层环境监测站，必须对于质量管理的工作进行详细的探究，解决管理中的问题，保证监测站数据准确、管理体系符合国家的规定，大力推动环境和社会和谐统一建设。
　　2  基层环境监测站在质量管理方面的不足
　　2.1  环境监测质量管理人员配备不足
　　环境监测站受命于国家的指令，随着环境的变化波动较大，监测性的任务逐渐增多，大多部分基层环境监测站，需要扩编招收监测人员。在招录新的工作人员时，存在部分走后门的非专业人员参与监测工作、编制混乱、串岗应付的情况。另外，县级以下的基层工作站也需要配备专业的质量管理人员，但很多工作站并没有对此岗位配备相应工作人员，人员不足使得工作站的任务更加繁重，由于缺少专业质量管理人员，工作站的数据的准确性难以考察，这对于环境的监测是极为不利的。最后，人员不足导致工作强度增大，也使工作人员怨声载道，降低工作站的团队凝聚力，也使工作效率和精准度下降。
　　2.2  监测人员对质量管理工作认识不足
　　监测人员的工作是对环境进行监测，但质量管理的工作人员是对监测人员的工作成果进行检测。这种检测的行为会让监测人员觉得是对他们工作的不信任，使这两个部门的工作人员产生敌对的情绪，这种错误的意识，会严重影响工作氛围的和谐。此外，在进行监测的过程中，监测人员的操作容易出现各种疏漏，或者监测的手段不正确，甚至有些工作人员有敷衍了事的态度进行监测，造成得出的数据不准确。但负责质量管理的人员，觉得监测工作较为辛苦且繁重，加上对监测人员较为信任，则会出现监管不良导致错误的数据无人知晓。最后，基层环境监测工作站的设备新旧不一，许多员工对于新型的监测设备了解少，缺少对于仪器使用的相关培训。许多工作站中陈旧的设备仍在启用，不能更新换代设备，影响监控的结果。
　　2.3  质量管理人员缺乏培训
　　目前，开展最多的环境监测质量培训管理是省级的工作站，而基层的监测部门很少开展培训教育工作。这使得很多监测站没有完善的知识管理体系，对于新型的检测设备和检测方法了解较少，现在仍在采用传统的密码标样与保证值对比法来进行判断数据是否可靠。质量管理人员对于国家下发的管理文件（如《环境水质监测质量保证手册》、《污染气体监测质量保证手册》）仅仅用于参考质量是否达标的依据，而不知道如果超标后的异常结果怎么核实、分析、处理。因此在工作中非专业的管理方法，加上缺少相对应的培训管理，使得很多质量管理人员经验和知识疏缺，却不及时求教，致使工作站的管理水平层次较低。
　　3  基层环境监测站提高质量管理的方法
　　3.1  严格考核，重视监测人员的培养
　　在基层环境监测站工作的人员，不管是监测人员还是质量管理人员，都应有较高的职业技术和专业素质。在录用工作人员时，应该严格把关，设置标准规范的考核项目，确认招纳的均为业务水平、专业技术水平过硬的人员，打造精品监测团队。
　　对于已经录用的人员，必须长期有规划的开展培养工作，吸取别人工作站的成功经验，采纳和参考其他管理体系的运转模式，根据自己工作站的实际情况，进行规划适合自己的管理理念。不同的监测站之间，可以组织定期的交换学习，互相取长补短，提高质量管理效率。
　　3.2  提高工作人员的管理意识
　　在基层环境监测站中，人事管理有着十分重要的地位，职权划分中的责任制是质量管理工作中的关键所在，首先需要确定各质量管理部门的工作内容，其次要明确相关责任，在一定的对突出贡献者予以适当嘉奖，可全面调动其工作积极性，从而为环境检测、环境保护工作的进行奠定基础。最后要加大对全员质量管理的教育宣传力度，使其充分认识到质量管理工作的重要性，采取质量控制措施是为了提高监测数据的准确性，按照体系文件要求开展监测工作是为了监测工作的规范性，使质量管理活动得到全体员工的认同和参与，以此减少质量管理工作的阻力，切实提高全体员工的质量意识，进一步提升监测工作的质量。
　　3.3  引进现代化设备
　　现代化的设备具有更高的精准度和检测效率，熟练的掌握新型的仪器是每一个工作者必须拥有的职业技能。但新一代的设备的购买需要更多资金投入，各基层检测部门需要强调环境对生活的影响，并且阐述新设备的优点，得到政府以及地方单位的重视。引进新型设备后，在操作方面需要与时俱进，所有员工共同培训，一起学习，利用现代化设备自动化机械化的特点，提高工作效率。在维护和安装方面，需要有简单的维护技术，做到有突发的情况，知道如何面对和解决。把新型的设备变成加快工作效率和维护环境稳定的利器。
　　3.4  建立质量监测体系，加强监管
　　近些年监测站质量管理体系已经逐渐完善，大部分基层环境监测站已经以质量管理体系为核心，通过它对所有活动有效的控制，并且对于问题的及时纠正，可以正确引领监测的方向，评判监测的准确性，以及解决评测中出现的波动问题。质量管理体系需要通过大量的宣传，落实到每一位职工，使大家引起广泛的关注和配合，对于质量管理体系中规章制度需要牢记于心并且贯彻执行。环境监测工作涉及现场采样、实验室分析、仪器设备校准、数据处理、监测报告出具等各个环节，因此，应在每个环节挑选熟悉本监测领域、经验丰富、责任心强的人员担任质量监督员，质量监督员按照质量监督计划有针对性地开展监督活动，从而使监测全过程得到有效的监督。
　　4  结语
　　基层环境监测站的高效稳定运行，离不开质量管理的全面贯彻落实。我国对环境保护重视度逐渐变高，需要基层环境工作站发送更加准确的检测数据，这对质量管理提出了更高的要求：尽快采取科学有效的方案，建立有秩序的全面管理体系，不断提高工作水平，通过引进先进的设备，培养更高职业技能的员工，为工作站质量管理水平的加强不懈努力。共同打造高效、稳定、准确的环境监测站，为国家的环境事业添砖加瓦。
　　参考文献：
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　　[3] 冯晓勤.浅析基层环境监测站如何加强全面质量管理[J].计量与测试技术，2011，38（4）：81～83.
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