电子商务旅游商业策划书分析
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作者:熊莉君 滕玥女 李士林 陆高凤 陆承芝 周宇连
摘 要：O2O旅游一体化共享云平台是针对个性化需求为在校大学生量身定制的、结合微信公众号作为日常生活沟通工具在广大的人群中普及，利用微信的多元化功能开发的一个便捷的无需占用手机内存的一个旅游共享平台。
关键词：O2O;旅游;电子商务
随着我国经济发展，人民生活水平提高，消费能力增强，人们追求绿色生活的趋势持续上涨，且覆盖面将越来越广，于大学生外面的世界更是充满了新奇。旅游市场需求旺盛、发展潜力巨大，且旅游人数将居高不下，庞大的旅游队伍就目前的旅游网站和导向APP尚未满足旅客的需求，前景可观。在旅行服务业方面，服务能力持续提升;定制旅游从高端走向大众，这为电子商务旅游发展提供了丰富的营养和肥沃的土壤。
一、O2O旅游一體化共享云平台的先进性分析
为解决大学生出行选择导向平台纠结，制定路线较困难，难以在旅行实现真正意愿等问题。吴学安提出：“利用移动云计算、互联网等新科借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。”本平台将提供7个板块，对网络上的复杂的信息资讯进行整理，根据大数据记录的用户个性信息定期推送优质商家，利用大数据建立智能化旅游路线推荐，景点特色等相关服务。
二、O2O旅游一体化共享云平台的创新点分析
（一）智能化路线定制
针对目前节假日出行，各个热门景点旅人爆满，让旅行变成人看人的问题，本平台依据数据分析以景点网上订票为主，景点实体售票为辅，实时更新最佳景点路线，并在用户能够接受的出行成本区间内提供最佳路线，让用户告别拥挤，不堵在路上也不挤在景点上。
（二）住宿个性选择
根据用户的目的地推荐不同年龄段和可承受支出区间以及预定和空房的信息，让用户不再担心实惠又舒适的旅行住宿。
（三）在线虚拟拼团
使用本平台用户可以不用具体的团购，可在本平台找到想要拼团的用户进行虚拟团购，享受团购优惠。
三、O2O旅游一体化共享云平台痛点分析
旅游O2O服务尚未成熟
我们从目前已经形成的固定形态的几类平台分析可知，如果旅游O2O要真正形成，既需要线上线下都完成资源配置，利益分配以及各个平台之间的相互合作。张凌云、刘敏认为：“智慧旅游是基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统集约化的管理变革”。因此必须完善各机制的协调，才能形成线上线下
四、市场分析
（一）市场规模分析
根据《2017国内长线游消费报告》数据显示2017年，年龄段在23-32岁的游客占比45%，33-37岁的游客占比33%，两者合计高达78%，以绝对优势领跑其他年龄层消费人群。
（二）需求预测分析
现在大部分学生的月消费平均在800-1500元之间，除日常的吃饭、生活用品外，其余的消费大部分选择用于旅游，针对此现状，姚国章结合实际提出：“智慧旅游是以游客为中心，以智慧服务、智慧商务、智慧管理和智慧政务为主要表现形式，以全面满足游客为基本出发点，以为游客、旅行社、景区、酒店、政府主管部门以及其他旅游参与方创造更大的价值为根本任务的一种旅游运行新模式”。我们认为推出O2O旅游一体化共享云平台较容易打开大学生市场，并可在短期内获得快速成长。
（三）市场定位
O2O旅游一体化共享云平台致力于服务大学生，公司将秉着认真、严谨的态度，尽可能满足每一位需求者，为大学生创造消费适度且便捷旅游路线。其次，公司展现的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。让此平台更好的服务于每一个大学生，让每一位无忧旅游者通过一线到底的路线。
五、O2O旅游一体化共享云平台市场前景
以花溪各高校大学生为例，暑假寒假期间大多数学生结伴外出旅游，旅行之前首先会在网上查询相关信息，接着向同学、朋友咨询各旅游景以及该如何安排旅游路线，在这种情况下既浪费时间，又不保证信息的准确性，因此大家缺少的是一个线上线下的旅游一体化共享云平台。
六、O2O旅游一体化共享云平台目标市场
O2O旅游一体化共享云平台潜在目标市场：
1、18--25 岁已工作人群
18-25 岁已工作人群，收入普遍不高且大部分有定期存款习惯，旅行支出花费预算不高，也更倾向于自行出游。
2、25-30 岁工作常常出差人群
25-30 岁的常常出差的年轻工作者，在工作之余仍需要一些休闲娱乐场所的推荐。
3、喜好集体户外活动人群
平台后期稳定后会开发专业的户外运动、露营等特别户外旅游。
参考文献：
[1]吴学安.“智慧旅游” 让旅游进入“触摸时代”[N].人民日报，08.
[2]张凌云，刘敏.智慧旅游的基本概念与理论体系[J].2012，27（5）：66、66-67.
[3]姚国章.“智慧旅游”的建设框架探析[J]. 2012，14（02）：14.
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