人性化护理管理对原发性高血压患者的积极作用研究
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[摘要] 目的 研究人性化护理管理对原发性高血压患者的积极作用。方法 选取该院2017年1月—2018年1月期间收治的患有原发性高血压的患者60例，将其随机分为两组，实验组和对照组，每组30例。其中实验组使用人性化护理管理方法，对照组使用常规化护理管理方法。分别比较两组患者的依从性、生命质量评分和满意度。结果 实验组的依从性是93.33%（28/30）明显优于对照组的73.33%（22/30），差异有统计学意义（P<0.05）;从生命质量评分结果来看，实验组各项得分均高于对照组。实验组的满意度是96.67%（29/30）显著高于对照组的80.00%（24/30），差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对于患有原发性高血压的患者采取人性化护理管理，可产生许多积极作用，值得推广。
[关键词] 人性化;护理管理;原发性高血压;积极作用
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）01（a）-0113-03
[Abstract] Objective To study the positive effect of humanized nursing management on patients with essential hypertension. Methods Sixty patients with essential hypertension treated in the hospital from January 2017 to January 2018 were selected and randomly divided into two groups， the experimental group and the control group， with 30 patients in each group. The experimental group used humanized nursing management methods， and the control group used conventional nursing management methods. The compliance， quality of life score， and satisfaction were compared between the two groups of patients， respectively. Results The compliance of the experimental group was 93.33%（28/30）， which was significantly better than that of the control group， 73.33%（22/30）. From the quality of life score， the scores of the experimental group were higher than the control group. The satisfaction rate of the experimental group was 96.67%（29/30），the difference was statistically significant（P<0.05）， which was significantly higher than the control group's 80.00%（24/30）， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion Humanized nursing management for patients with essential hypertension can have many positive effects and is worth promoting.
[Key words] Humanize; Nursing management; Essential hypertension
原發性高血压目前的发病率较高，并且具有趋于年轻化的一个趋势[1]。该疾病的最主要的临床表现为患者血压明显升高，还具有容易反复发作和病程时间长等特点[2-3]。因为患者一般是长时间处于高血压的生理状态，因此会引起患者的血管、心和肾等发生病变[4]。从相关研究结果了解到原发性高血压主要是由遗传因素和环境因素共同引起的，一旦患有该疾病患者就需要长期服用降血压药物[5]。所以患有原发性高血压的患者因为对于疾病不够了解，非常容易认为治疗起不到很好的作用，从而出现治疗过程依从性不高，影响治疗。常规化护理模式目前已经不能够满足患者的需求，需要探讨出更容易让患者满意的护理方法，而该次以该院于2017年1月—2018年1月间收治的60例原发性高血压患者为研究对象，探讨人性化护理管理对原发性高血压患者的积极作用，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院收治的患有原发性高血压的患者60例，将其随机分为实验组和对照组，每组30例。其中实验组患者男15例，女15例;年龄40～65岁，平均年龄（55±4.02）岁;病程2～8年，平均病程（6.10±0.51）年。对照组中患者男18例，女12例;年龄45～70岁，平均年龄（59.41±5.68）岁;病程1～7年，平均病程（4.57±0.69）年。两组患者以上资料对比，之间差异无统计学意义（P<0.05）。
1.2 方法
对于对照组中的患者采用常规化的护理方法来进行管理，护理人员管理好患者房间，保持病房干净、空气流通;每天按时给患者量血压并记录等[6]。而实验组的患者则采用人性化护理管理方法，在对照组的基础之上，分别从疾病相关知识教育、药物、心理和饮食方面进行一定的管理[7]。首先是知识管理，患者一般对于自己所患疾病的认识不足。护理人员引导患者了解该疾病的作用机理、临床症状、日常护理方法等，尽可能消除患者的担忧。其次是治疗药物方面的管理，护理人员引导患者按照医嘱进行服用，并且告诉患者医生所开的药物对于疾病的作用和服药的禁忌。告知患者如果自己服用医生所开的药物出现了不适应该立即停止服用。然后是对患者进行心理护理管理，每一个患者多多少少都会出现焦虑，这时护理人员通过和患者亲切地进行沟通鼓励和安慰患者，缓解患者的情绪。患者保持放松状态更有利于治疗。最后是饮食管理，对于原发性高血压的患者来说，正确的饮食会让治疗结果往好的方向发展，而不正确的饮食则会加重病情，所以对于患者采取一定的饮食管理是很有必要的。当患者发病时，往往会出现食欲不振，这时护理人员应该根据不同患者的饮食习惯引导他们搭配自己喜欢而又合理的饮食。 1.3 觀察指标
观察并记录两组患者治疗过程的依从性分别属于完全依从、部分依从和不依从的人数。通过生命质量测评量表对患者进行生命质量评分，主要评分内容有生理状况、功能状况、情感状况和社会状况等[8]，记录好各项得分;调查患者对于护理的满意度（分为非常满意、满意和不满意）。
1.4 统计方法
数据应用SPSS 22.0统计学软件进行分析，其中计数资料（%）进行χ2检验，计量资料（x±s）进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 依从性
实验组患者在经过相关护理，该组患者在治疗过程中只出现2例不依从的情况，最终的依从性是93.33%（28/30）;而对照组中的患者经过一定的护理，该组患者在治疗过程中出现了8例不依从的情况，最终的依从性是73.33%（22/30）。实验组的结果明显好于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。
2.2 生命质量评分
实验组的患者在各项生命质量评分中的得分都比对照组要高，所以实验组患者经过相关护理后的生命质量更高，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。
2.3 护理满意度
实验组中的患者对于此次护理表示不满意的仅有1例，该组的满意度为96.67%（29/30）;而对照组中的患者对于此次护理表示不满意的有6例，该组的满意度为80.00%（24/30）。实验组的满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。
3 讨论
近年来，原发性高血压的发病率不断升高。长期性的患有高血压会对于人体内一些重要的器官产生影响，还特别容易引起心血管疾病，且疾病还具有较高的致残率[9-10]。所以需要具有积极作用的护理模式，而人性化护理管理就可以达到这个要求，因为该方法比较系统，而且要求服务内容是围绕人的需求展开的。人性化护理管理是一种新型的护理模式，目的是使患者在身心感到舒适。人性化护理管理的服务理念是以人为本，要求护理人员要时刻从患者角度出发解决问题。因此使用人性化护理管理可以从多方面照顾患者，可以提高患者的依从性、生命质量评分和满意度。
该次研究结果可知采取人性化护理更好，因为实验组患者在经过相关护理，该组患者在治疗过程中完全依从有20例，部分依从8例，只出现2例不依从的情况，最终该组的依从性是93.33%（28/30）;而对照组中的患者经过一定的护理，该组患者在治疗过程中出现完全依从16例，部分依从6例，不依从出现8例的情况，最终该组的依从性是73.33%（22/30）。实验组的结果明显好于对照组。再从生命质量评分结果来看，实验组患者的生理状况、功能状况、情感状况和社会状况得分均高于对照组的。实验组中的患者对于此次护理表示非常满意21例，满意8例，不满意的仅有1例，最终该组的满意度为96.67%（29/30）;而对照组中的患者对于此次护理表示非常满意有16例，满意8例，而不满意的有6例，最终该组的满意度为80.00%（24/30）。实验组的满意度显著高于对照组（P<0.05）。
综上所述，对于患有原发性高血压的患者采取人性化护理管理，可起到提高患者治疗过程的依从性、生命质量评分和满意度等积极作用，值得推广。
[参考文献]
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（收稿日期：2019-10-10）
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