物业企业全面预算管理的问题及对策
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摘 要：近年来随着国内房产行业快速发展，作为与房产行业紧密联系的物业企业的发展速度也逐渐提升，但是物业企业在发展过程中所面对的市场竞争较为激烈，内部管理也存在一定的缺陷和不足，影响企业的经济效益，因此，物业企业需要结合相关的政策要求，积极改变内部管理模式，引用现代化管理模式。而全面预算管理则是物业企业实现内部管理改革和现代化转型的重要方式，物业企业应用全面预算管理能够有效提升物业服务质量以及企业管理效率。但是就目前的实际情况而言，物业企业在实施全面预算管理过程中还存在一定的问题，导致全面预算管理作用难以有效实现，企业应当采取有效的应对措施解决问题。本文主要对物业企业全面预算管理的重要性和存在的问题进行分析，并且提出了相应的解决对策。
关键词：物业企业;全面预算管理;对策
随着房地产行业的发展，物业企业面对着较大的挑战以及机遇，同时物业企业的行业竞争压力日益加剧，企业需要不断优化内部经营管理，从而紧抓机遇，实现企业的经营发展目标。如何提升企业的管理水平、优化内部资源配置、控制经营成本是物业企业在发展过程中应该重视的问题。物业企业通过全面预算管理推进企业战略目标的落实，实现企业的经营发展目标，优化企业的管理流程。
一、物业企业全面预算管理的重要性
全面预算管理要求全员参与，并且要覆盖企业的所有业务，通过科学的管理方法，结合企业的实际情况，对企业未来一段时间内的经济活动进行规划，优化内部资源配置，有效管控企业的资源，为经济活动的开展夯实基础。物业企业通过全面预算管理对企业的发展具有重要作用，主要体现在以下两个方面：第一，提升物业企业的管理质量以及服务质量，企业利用全面预算管理体系以及基于企业战略设置预算管理目标，通过预算管理将各个部门有效联系，使各部门相互配合，改进企业的管理流程，加快实现预算管理目标，从而提升企业的服务质量，提升客户对企业的满意程度。第二，提升企业的经济效益，现阶段物业企业的物业价格提升困难，而且企业的人力资源成本和资产成本支出不断增加，企业承受的经济压力较大，但企业通过全面预算管理对成本进行有效控制，实现降本增效，提升企业的经济效益。
二、物业企业全面预算管理存在的问题
（一）对全面预算管理的重视不足
物业企业对全面预算管理的认识不到位，未能明确全面预算管理对企业发展的重要性，对预算管理的重视程度较低，导致全面预算管理流于形式，无法发挥真实作用。尤其是部分规模较小的物业企业，全面预算管理无法在短期内给企业带来较为可观的回报，导致管理层人员认为全面预算管理的作用不大，从而不重视全面预算管理。
（二）预算目标与企业的战略目标脱节
物业企业的全面预算管理需要制定预算目标，但若是企业的预算目标过高或过低，与实际情况相差较大，则会使企业的全面预算管理的作用大打折扣。部分物业企业的预算目标与战略目标脱节，导致预算目标在落实过程中出现较多的问题，预算目标难以有效实现，企业对全面预算管理所投入的资源难以得到对等的回报。
（三）预算编制缺乏合理性
企业预算管理部门在汇总部门预算过程中，有个别部门为了提升工作效率未能按照实际情况编制部门预算，导致企业的整体预算受到影响，导致预算编制的可执行性较低。另外，物业企业的预算编制方法缺乏合理性，大多数企业都选择增量预算方法进行预算编制，将历史数据作为预算编制的基础，并结合预算阶段内的经济活动，对上一阶段的预算指标数据进行调整，形成新的预算编制。这种预算编制方法简单容易完成，但是上一阶段的预算数据未经过筛选，使得预算编制内容不合理，出現预算松弛情况。
（四）预算执行监督不到位
预算执行是预算管理中的关键环节，若是预算编制内容没有问题，预算执行不到位，则也会导致全面预算管理无法达到预期效果。根据现阶段的实际情况来看，物业企业的预算执行缺少监督以及控制，导致预算执行不规范，预算执行人员也未能按照相应的计划开展工作。部分物业企业的预算执行刚性不足，执行过程中缺少有效监督，部门之间的沟通不顺畅，导致预算执行出现问题无法及时反馈，严重影响预算执行的效率。
三、物业企业全面预算管理问题的解决对策
（一）提高对全面预算管理的重视
物业企业的管理层人员应当做好带头作用，积极学习全面预算管理方面的知识，同时组织相关员工参与全面预算管理研讨会议，明确全面预算管理对企业发展的重要性，加强对全面预算管理的指导，推进全面预算管理体系建设。同时物业企业应当将全面预算管理融入企业文化中，从而深化员工对全面预算管理的理解，提升全面预算管理意识，保证全面预算管理能够发挥其真正作用。
（二）基于战略目标制定预算管理目标
物业企业在确定预算管理目标之前，需要明确企业的战略目标，基于战略目标制定预算管理目标。企业预算管理部门在确定企业的整体规划之后，结合物业企业的发展情况以及战略规划，制定预算目标，同时在预算目标落实过程中要密切关注企业内外的环境变化，对预算目标进行调整，以便于将预算目标作为后期预算管理考评的重要指标。预算目标确定之后可将其分解至各个执行部门，加快预算目标落地，从而促进企业实现战略目标。
（三）优化预算编制
物业企业要提高对预算编制的重视，应明确预算编制环节的具体问题，组建独立的预算管理部门负责预算管理工作，同时加大对预算管理人员的培训指导，尤其是预算编制人员，提升其专业能力和职业道德修养。在制定预算编制过程中，企业要求各个部门积极参与配合预算管理部门的工作，提供准确全面的部门预算，及时上传给预算管理部门，便于预算管理部门进行汇总。企业应当选择科学合理的预算编制方法，通过多种预算编制方法结合的方式制定预算编制，比如固定预算与弹性预算相结合，保证预算编制的合理性。同时预算编制制定完成之后，预算管理部门要对其进行严格的可行性论证分析，保证预算编制能够顺利落实。
（四）加强预算执行监督与控制
物业企业应当强化预算执行刚性，加强对预算执行的管控监督，制定严格的监督机制，对预算执行进行全过程监督，要求预算执行人员严格按照预算计划进行工作[3]。同时企业还应当完善责任机制，明确预算执行的主体责任，以便在后期出现问题能够及时追究责任，也可以借此提升预算执行部门和人员的工作积极性，端正其工作态度。物业企业管理层人员要定期组织预算执行部门主管参与会议，反馈预算执行情况，进而明确预算执行的具体进度，而且预算执行部门也能够在会议中与其他部门交流经验，互相借鉴，从而改进预算执行，加快预算执行进度。预算管理部门对预算执行情况进行动态的跟踪监督，快速发现预算执行存在的问题，及时发现及时解决，避免给企业造成较大的损失。另外，预算执行环节中最重要的是预算调整，预算执行环节由于外部因素的影响，预算计划或预算目标需要进行调整，但预算执行部门不能私自调整，需要及时向相关部门进行反馈，同时也需要向上级领导提交预算调整报告，在上级领导审批同意之后，预算管理部门方可结合整体情况进行预算调整，保证预算目标和计划不会脱离企业的战略规划。
四、结语
物业企业要不断加强全面预算管理，提高对全面预算管理的重视，特别是企业的管理层要明确全面预算管理对企业发展的重要意义，深入分析全面预算管理实施过程中存在的问题，采取有效措施进行解决，提升全面预算管理质量和效率。总而言之，全面预算管理能够协助物业企业合理配置内部资源、提升企业的管理水平和服务质量、提升企业的经济效益，企业要结合当前的经济形势以及实际发展情况，改进全面预算管理，使全面预算管理的作用能够得到有效发挥，从而提升物业企业的竞争实力，促进物业企业健康快速发展。
参考文献：
[1]湛思颖.全面预算管理在物业服务企业中的应用研究[J].财会学习，2020（05）：112-113.
[2]刘波.关于物业企业全面预算管理的探讨[J].商讯，2020（02）：121-122.
[3]孙平.浅析物业企业全面预算管理的全面性[J].纳税，2019，13（09）：253-254.
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