企业文化与血站执行力文化建设探析

来源:用户上传      作者: 李宝林

　　摘要：企业文化与血站执行力文化的建设虽然有一定差别，但是之间却存在着异曲同工关系，处理好文化建设与工作效率之间的关系是任何一个单位建设长远发展目标，打造坚实基础的重要条件。
　　关键词：企业文化　血站执行力文化　文化建设
　　[中图分类号]G12　[文献识别码]A　[文章编号]1004-7069(2011)－02-0196-01
　　
　　一、企业文化与血站执行力文化概述
　　
　　企业文化是一种共有的价值观，是力图通过影响执行者的意识，进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，是一种更为有效的做法。人管人，累死人；制度管人，管死人；企业文化，凝聚人。
　　企业文化是一种认同感，假如一个企业已经形成良好的风气，如果有员工的行为和企业的文化不相符，就会有人提醒他，告诉他该怎样做，这种善意的提醒就是一种融入日常生活中的智慧，就是企业文化的无形的约束力。就像关于服务礼仪，各科工作人员特别是新近招聘进来的年轻职工，礼仪在潜移默化的影响着每一个人。
　　
　　二、企业文化与血站执行力文化建设的问题
　　
　　企业文化不能只是一句口号，一个目标，一个希望。企业文化是一种共有的价值观。所以说细节决定了态度，态度决定了命运。在海尔集团，员工们深刻理解并认同了“真诚到永远”的企业文化，所以在为消费者提供服务的时候觉得很应该，也会很自觉的去执行公司的各项规定，这样企业文化与企业制度高度和谐统一了。
　　如果仅仅依靠严格的制度约束，可以让执行者做到60分的成绩，这样的结果对老板来说完成任务，也说不出什么。但是，注重了企业文化建设，注重了执行力的强化，同样的人，同样的方法，可能执行会取得80分或90分的效果。
　　就像我们常说的：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。就是要求执行者要自觉的、主动地执行各项规定和条款，包括满足顾客潜在的要求。要想使企业提升执行力，将企业塑造成一个高效的执行力组织，就必须首先在企业内建立起一种执行力文化，让所有的行为都成为一种自觉行动。
　　
　　三、执行力文化的培养措施
　　
　　1.从领导做起
　　所谓企业文化其核心就是企业领导人文化，是企业领导人的哲学态度、价值观、做事风格以及个人喜好的最佳体现。
　　一个领导很讨厌官僚，部下还会溜须拍马吗?
　　一个领导讨厌散漫，哪个还敢不积极主动?
　　一个领导做事严谨，布置工作后必要见到结果回报，哪个还敢虎头蛇尾，并虚作假?领导人人严以律己，以身作则，管理起来就有威信。就有执行力。由此可见，领导人的概念、价值观，就是企业的概念和价值观，领导的哲学态度会直接影响到企业的文化。
　　
　　2.倡树理念
　　一个人生存于世，必要有自己的人生信条和做人原则。理念就是企业员工共同信守的企业哲学。没有理念，企业的员工队伍就是乌合之众，散兵游勇。所以没有理念的企业就是没有灵魂的企业，自然，我们也无法期待一个没有灵魂的企业产生强大的凝聚力。
　　血液中心有自己的质量方针：全心全意为献血者和用血者服务，安全高效满足临床需求。我们把它挂在墙上，就是要每个人时时记住并身体力行付诸于行动。同样的我们还有一些行动准则和目标应该成为我们的共识：从优秀走向卓越；从献血者满意到献血者感动等。
　　倡树理念着眼于思维定式与行为规范的养成。着力培育执行力文化氛围。相信协作是成功的关键，要用心倾听顾客的话，充分了解顾客的现实需要和潜在需求。倡导“服从为美德”，“执行不找任何借口”的行为理念，着力营造出“全心全意，立刻行动，雷厉风行，负责到底”的工作作风，从而做到：思想坚定，风格务实，执行顺畅，落实有力，才能做到合力强劲。
　　
　　3.关注细节
　　老子曾言：天下难事，必作于易；天下大事，必做于细。细节到位，执行力就不成问题，所以说：细节决定成败。工作标准制订细致、全面、可执行，员工执行中发挥主动性，横向找差距，纵向找不足。工作遵循标准，执行具有预见性，防患于未然，不放过任何细节，还能做不好工作吗?请相信一流水平和二流水平的差距就在于细节。
　　
　　四、总结
　　
　　综上所述，在企业文化建设与工作效率提高的措施分析中得出，中层干部在接受任务时一定要问明白5个为什么。在充分了解掌握企业工作任务的精髓之后，再将工作逐级布置安排。这样安排部署工作才能不走样，将5个为什么向下属员工交代清楚，才能真正贯彻领导的意图，才能不走弯路，不走错路。其次要信任下属，相信是对员工工作能力的最大释放：1.相信下属的道德品质；2.认可下属的工作态度；3.理解下属的内在需求；4.明白下属的工作方法；5.肯定下属的工作才智；6.相信下属的工作责任感。在企业文化建设与血站执行力文件建设中，突出的一点就是冰山理论“人的价值的90％都是沉没在水面以下未被发现的”。请相信你的员工、你的下属都是有着无穷的智慧和无尽的创造力的!
　　
　　参考文献：
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　　[2]李虹霖；基于创业视角的民营企业成长规律研究[D]；吉林大学；2006年
　　[3]王春艳；我国民营企业企业文化建设研究[D]；哈尔滨工程大学；2007年
　　[4]罗建勇，血站开展全面质量管理的体会[J]，中国输血杂志，2006，(06)
　　[5]程建中，血站文化建设要突出重点[J]健康必读,2007,(02)

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