个人数字化记忆的安全保存

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　　 重视个人记忆并将其纳入社会记忆保护体系，对于构建和传承集体记忆具有重要意义。
　　
　　 历史基因：个人记忆参与集体记忆的建构
　　
　　人类的集体记忆有历史记忆和个人记忆（autobiographical memory）之分（哈布瓦赫，1942），后者既可能不依赖于任何载体而仅仅存续在人们头脑之中，也有可能与前者一样，通过某种类型的记录体现和存续，参与集体记忆的建构和历史场景的重现，而且往往在一定情况下它们能够起到充实历史和还原细节的独到作用。因此重视个人记忆并将其纳入社会记忆保护体系，对于构建和传承集体记忆具有重要意义。
　　 虽然个人记忆在历史文化的维系和集体记忆的构建中起着类同基因的重要作用，然而长期以来个人记忆、尤其是普通公众的个人记忆并未引起学界和业界足够的重视。以档案为例，一直以来政府、企业、公共文化机构等大型机构，以及十分重要的人物形成的各种记录保管状况良好，近年来家庭档案也开始逐渐被文化机构关注，然而作为集体记忆形成的主体――普通公众的个人记忆却一直处于边缘地带。各种文化机构极少为个人记忆提供展示的平台，公众也罕有渠道获取有关个人记忆保护的资讯和知识，因此长期以来个人记忆处于极度危险的境地，随时有可能因各种原因烟消云散。
　　
　　 遭遇比特：脆弱的个人数字记忆
　　
　　 进入数字时代，很多个人记忆都是以数字形式生成的。然而数字对象很容易因各种因素的影响而导致数据无法读取，常见的因素主要有：密码丢失、存储环境失效或损坏、数据丢失等1。这些复杂的因素使得个人数字记忆的保护和保存相对于物理记录来说难度更大，而普通公众往往缺乏文献保护意识和专业的保护知识，因此数字化的个人记忆更加脆弱、更加容易损坏流失。
　　
　　 风险规避：个人数字化记忆的安全保存
　　
　　 个人记忆参与集体记忆的构建与传承，但其庞大的数量和分散存在的状态决定了它们的保存不可能全部由国家机构完成；为维系集体记忆的连续性，图书馆、档案馆、媒体、政府以及其他社会文化机构应共同承担保护记忆的职责，此中，个人记忆的创建者也应担当起保存集体记忆基因的任务。下文将集中探讨如何识别个人数字记忆的保存风险及其规避方法。
　　1.电子邮件消失
　　现今越来越多的通信往来和事务处理是通过电子邮件进行并完成的。电子邮件中有关日常活动、工作、主要事件和个人观察是人们生活的直接记录，为人们认识社会、历史和个人提供了某一独特的角度，其内容所包含的有关事实和数据揭示出公共历史或个人历史的某一方面。如果电子邮件无法被保存，那么有关个人历史、甚至公共机构历史的一部分将消失。电子邮件消失的常见原因主要包括：①用户自主删除：直接使用网络电子信箱收发邮件的用户，由于信箱容量的限制而不得不定期删除邮件，这其中不排除误删重要邮件因而造成无法逆向恢复的永久性损失；②网络服务商删除：对于某些一定期限内一直未曾登录邮件系统的账户，网络服务商将永久删除该账户内所有邮件，甚至永久取消该账号；③邮件系统或网络遭到病毒或黑客入侵，导致系统内邮件全部消失。可见，直接将重要邮件保存在邮件系统内是十分危险的，有必要对有价值的邮件加以特别的保护。
　　 规避方法：备份邮件
　　 可以四种方法备份重要的电子邮件：①将重要的个人电邮以简单文本格式保存在硬盘中或其他存储介质中，特别注意要保证标题信息是可存取的；②使用邮件系统将邮件夹所有邮箱中的邮件打包压缩后保存在邮件服务器，再将压缩后的备份邮件下载到本地机硬盘并还原；③使用Outlook Express、FoxMail、Mailbox等邮件收发软件将所有往来信件保存起来；④将非常重要的邮件以纸拷贝的方法保存也是长久保存重要邮件的好办法。
　　 2.数字资料散乱难寻
　　 出于工作、学习、生活和娱乐等多方面的需求，许多人每天都会创建或使用大量的数字资源。如果没有组织体系或查找工具的帮助，人们往往难以记住这些资源，这就意味着它们可能永远隐藏在计算机中的某个角落，无异于永久丢失，既占用空间又无法发挥作用。如何保存和管理大量地址复杂、数量繁多的资料以便于随时存取？
　　 规避方法：使用元数据
　　 元数据的使用使得查找数字对象变得简便易行。一般来说，检索型元数据即可满足个人保存和使用数字记录的需求，通常这类元数据包含了“作者”、“位置”、“主题”等关键词，对想要保存的数字对象记录的关键词越详细，就越有利于组织保管，它被检索到的几率也会越高。当前给数字音乐、照片和视频等常用的个人记录添加关键词的流行方法是电子标签（Electronic Tag），它将使数字对象在大量的资源中易于查找。
　　 3.计算机数据损坏丢失
　　 根据2006年11月USA Today引用的一项调查，只有57％的人备份其计算机数据2。实际上，计算机数据时刻都面临着种种潜在威胁，其中硬件故障和人为操作故障是个人计算机最频繁发生的故障，这意味着很多人的文件、个人记录、音乐、照片等大量个人记忆经常处于永远丢失的风险中。
　　 规避方法：归档备份
　　 规避计算机文档永久丢失的最佳方案是归档备份。可建立一个与现有系统一样、或能替代现有系统功能的备份系统，并将所有数据有规律地复制在CD、DVD或外置移动硬盘上。为确保数据安全，应为计算机文档至少制作两个备份和拷贝，并将其放在不同的地方。
　　 4.存储介质并非万无一失
　　 尽管前文提到外置移动存储介质是备份数据的必选之一，然而许多检测表明：数字存储介质（如高密度硬盘和DVD）是无法长久保持可读性的，通常在一定的年限之后就会损坏，或因技术过时而无法读取，因此用于备份的存储介质并非万无一失。
　　 规避方法：
　　 为避免病毒造成的损坏，一般不建议使用可重写的盘片作为长久保存的介质，而应定期将旧盘中的数据转换成为新的格式、并将旧盘中的数据迁移到新的存储介质中，并且把它们放在黑暗、干燥和安全的地方，以防环境因素可能带来的损坏。
　　 由于移动存储介质在长久存取方面存在的风险，也可考虑网络存储或虚拟存储方式。目前有不少网络服务商提供网络存储服务，比较知名且稳定的如微软Live Sky Drive、腾讯QQ网络硬盘、猪八戒网络硬盘等。但网络存储服务通常会有存储时间限制，一定时间不用会被取消以便为服务商让出所占用的资源；此外，众所周知的网络安全风险也使得单一的网络存储和虚拟存储并非数据长久存储的最佳选择，因此最好进行外置移动存储和网络存储双备份。
　　 5.现有的数字影像技术面临过时
　　 在现代家庭，家庭和个人记忆以及对后代也许非常有价值的特别事件越来越多地以数字影像形式被记录下来，它们已成为个人数字记忆中最重要的资源之一。这些个人和家庭的数字记忆在未来也许会由于某种原因而被用于历史场景的再现，但若干年后，今天大多数的存储卡和数字相机可能都会技术过时，使得这些影像变得不可使用或无法被当时的存储介质读取。
　　 规避方法：
　　 读取数字影像需要特定的软硬件设施，因此需要将数字影像文件及时迁移到最新的存储介质中并以可使用的格式保存起来。此外，还可考虑如下方法对影像做长久保存：①制作若干备份并将其放到不同地方以降低风险；②将其以网络存储形式保管；③用存档专用墨水和高质量专用纸张将数字照片打印出来也是长久保存数字照片的一种选择。
　　
　　 （作者单位：中山大学传播与设计学院510275）

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