企业合同管理风险辨识及评价研究
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[摘要]近年来我国公司越来越重视法律风险，同时合同管理也得到关注，因为企业因合同管理出现的问题越来越多，所以合同管理也成为被纳入企业法律层面考量的重要因素。对于合同风险的管理，首先要通过辨识找出风险，然后对其进行分析，最后规划设计降低风险的方法，在实施方法的过程中进行监控。文章主要采用对专家的问卷调查与深度访谈，从实际情况中总结出合同管理风险辨识的要点，最后在采用模糊矩阵法来举例评价某项合同管理中的风险。
[关键词]企业合同管理；风险辨识；评价研究
[DOI]1013939/jcnkizgsc201913078
1引言
在2005年，吕立山学者分享了分析中国百强企业的法律风险环境的报告书，这是首次将该议题代入公众的视角当中，引起了热烈而广泛的反响，学界和法律界一直对法律风险研究中的公司治理和知识产权管理研究较多，合同管理较少，更不用提合同管的风险研究了。随着法律法规的规范与发展和全球化经济竞争提出的更高的要求，我国企业逐渐认识到法律意识的重要性。稍微有一点规模的公司都会设立法务部，法务部的地位也逐渐重要。然而，法务更注重于诉讼的管理，对于合同管理相关业务则没那么上心。近年来许多企业转变了发展理念，对于合同管理的重视程度超过诉讼管理。
2合同风险管理辨识
文章对这部分的研究主要采取专家调查法，联系法律理论专家和公司较为资深的法务部工作人员进行深层次的访谈，从与他们的访谈中获取深层次的信息了解到合同管理有哪些风险需要辨识。有以下5个方面的风险要素。
（1）组织结构风险。从制度到配备的人员来讲分为四大部分：合同管理体制是否完善与完备、有无设置专门的合同管理机构、管理合同的部门是否功能完备与健全、外聘公司法律顾问或律师的专业素养。首先讲合同管理体制，这种体制需要与公司客观情况相匹配，合同管理体制的运行主要采用分级授权和集中管理两种模式，这两项各有各的好坏，最终采用哪种取决于该种体制是否有利于公司的发展与保障公司运营的顺利进行；专门合同管理机构的设置情况是看一个公司有没有设立这样一个机构，除了具备与否之外，该部门的功能是否健全与完备，能否支撑公司的业务开展也是考核的重点；核心参与者如外聘法律顾问或内部律师，他们的专业技能水平与素养对整个合同管理的水平的高低有着决定性的影响。
（2）人力资源风险。这里的人力是指所有涉及合同管理的参与人员，这些人的所带来的合同管理的风险主要有以下几个方面：首先是公司内部工作人员，本文将从高层、到中层、再到底层和相关人员来论述：最高级即公司负责人的法律意识的强度、再往下则是合同管理部门负责人的法律知识与法律工作经验、其次是合同管理人员的业务技能水平。他们彼此之间的协调配合度和整体的法律相关水平对合同管理会产生重要的影响。像检察院、法院这种属于外部力量的相关机构，他们能否给予公司合同管理足够的支持，以及这些人员的数量是否充沛，法律环境是否稳定等都是重要的影响因素。
（3）合同管理制度风险。这种风险是有关合同管理制度的一切相应的好的特点是否具备。健全着重于该项制度是否全面与完善，明确程度指该项制度的说明是否清晰规定是否明确，灵活程度是指能否跟随公司业务的变化和法律法规的变化而及时调整，适应实际情况，统一和谐程度是指是否会出现相互矛盾的情形。
（4）合同业务流程风险。流程风险是指流程的规范程度、效率性、可操作空间和有效性这四大部分。业务流程的规范性的含义是说合同管理流程与公司规章制度是否相融合匹配；流程的效率性是说在操作某项业务时会否因为流程设置过于繁冗而受到阻碍，或者该项流程是否相比以前让业务的进行更顺畅。流程的可操作性是说流程是否能够付诸实践与管理，是否会过于不切实际；流程的有效性是流程效果的体现，检验能否预防合同管理中的各项业务风险。
（5）合同信息管理风险。目前大多数公司利用合同管理软件来对合同进行管理，这是合同管理的主要途径，考虑到其身为软件性质，从以下四个方面来论述合同信息管理的风险。对信息来说，其来源的可靠程度和传递的快速与否和是否能够给决策提供有用的资料是信息的重要特点和应达到的基本要求，如今利用网络来对合同业务进行管理与操作是合同管理业务上的潮流与趋势，网络环境的安全稳定成为了合同信息管理的重要考量因素。
3合同管理要素风险评价分析例举
辨识出合同管理风险之后，在这基础之上用较为科学的评价分析方法测评企业合同管理的风险，从而帮助企业的管理者在找出合同管理的重点和难点时提供思路，然后做出相应的改进。通过发放风险调查问卷实地调研某企业的合同管理情况，将数据进行收集与整理，最后对该企业的合同的风险情况做出评价。问卷调查是合同管理重点，是要素风险点和流程风险点，还有对频次最高及危害程度最大的合同管理流程风险点进行调查。
文章采用模糊综合评判法进行评判，该评判法的应用范围常见于环境评价、经济管理评价和教学过程评价等。它的定义是利用模糊关系合成的原理，将一些边界不清、不一定量的因素定量化分析评估。应用合同风险管理的验证步骤如下：
（1）首先，对要评价的目标设定一个范围阈值 M ={m1 ， m2 ， … ，m5}，将合同管理风险的五大因素用字母m来代表。
（2）其次，把影响因素用不同的等级来表示其风险的高低程度 N= {n1 ， n2 ， …， n5}从1至5是不同的级别，1=最低，2=较低，3=中等，4=较高，5=最高。
（3）进行单因素评价， 建立模糊关系矩阵R 。在构造了等级模糊子集后， 就要逐个对被评事物从每个因素mi（i = 1 ， 2 ， …， 5） 上进行量化， 也就是确定从单因素来看被评事物对各等级模糊子集的隶属度（R /mi） ， 进而得到模糊关系矩陣。
（4）文章给20名专家发放了调查问卷，根据问卷中的信息，建立一个模型，这个模型即是模糊关系矩阵。从这个矩阵中整合专家的意见后得出的专家有关合同管理风险中五大因素的风险等级评价：最高是人力资源，较高是合同业务流程，中等是组织结构，较低是制度，最低是信息管理。
（7）采用模糊综合评价法后可以得出以下结论：首先该企业的整体合同风险的水平不高，甚至可以说是中等偏下，尽管整体的结果令人满意，但是某些风险因素的风险值较高，例如：人资风险。另外，通过座谈的得知到企业整体的法律意识薄弱，法律工作者的技能水平不高，其他部门与法律部门的合作不尽如人意。
（8）在座谈中了解到该企业频率高且危害大的风险点是书面签约风险，此类问题经常被反映，很多合作方不按照规定签约，更有甚者出现事后补签的状况，这两种签合同的方式风险极高，要杜绝这类问题的发生关键在于有关于合同签约的制定制度和完善流程。从制度上来说要明文规定上述两种错误做法的惩罚手段。签约的流程也是需要不断改进，对于流程的改进主要的目的还是实施在合同管理时的监控，审核每个签约环节，减少因流程缺失或疏漏而带来的签约风险。
4结语
文章主要通过调查专家进行座谈访问来辨认识别合同管理中所出现的风险，并对每一种风险进行了分析说明。最后采用了定量的方法即模糊综合评价的方法来论证合同风险的评价与分析，具体手段是通过举例来说明。
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