关于提高企业档案现代化管理水平的思考
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[摘要]调查证明目前我国企业知识总量46%来源于企业档案知识,不过其中只有12%在发挥作用,这证明企业档案现代化管理有待推进。本论文主要讨论企业档案现代化管理提升方案,希望抛钻引钰引发讨论,促进领域进步。
[关键词]企业档案 现代化管理 档案管理
在新时代企业内部信息以及对外信息都有了较大改变,这些信息都以图片、文字、视频、音频等形式存在,成为企业不可获取的知识组成,专门地存放于档案柜中。在企业档案现代化管理当中,如何使得这些档案为生产、经营、销售以及研发做出贡献,是提升档案管理水平的关键。
一、企业档案管理存在的问题
企业档案管理目前存在的最大问题就是保管大于使用,使得档案在档案柜中沉睡,不能为企业的生产、研发、销售、运营提供指导,而且还要为其提供管理资金,资源浪费资金浪费,这对于企业来说是很大的一种损害。在保管大于使用的背后则是管理人员素质低、设备落后以及制度老化等问题。
(一)保管大于使用
企业档案管理原本是由国家专门部门来负责的,回来随着经济发展,这部分工作由企业自己负责。正因此企业档案管理有明显的计划经济色彩。档案管理中保管大于使用,即使用机会少,不管是管理部门还是市场部门,很少有人翻阅档案,这证明企业从上到下对以往的经验总结以及利用是非常薄弱的。
企业成长是一个完整的发展过程,过去每一阶段的档案反映了企业经验的成长,过去的经验正可以为当下的企业运营提供指导,但是因为经验总结利用率低,导致企业各方面都是参照别的企业,逐渐地丧失了企业原本的优势,东施效颦屡见不鲜。
(二)管理人员素质较低
因为管理素质低,导致管理混乱,企业档案没有非常重要、重要、不重要的分级保管机制,文件种类没有区分,档案柜中档案混杂,偶尔的翻阅当中极可能夹带重要档案,造成机密泄露。而且档案新老混放,没有及时更新档案,老旧无用档案不及时销毁,造成利用难度增加。另外,管理者不具有保密意识,档案任由他人随意查看,档案归还不及时,有的人借阅资料之后,资料随意摆放,提高了泄密几率。
(三)设备落后影响利用
有的企业对档案利用是比较重视的,但是因为档案采用传统存储方式,导致数据总结、抽取、调用难度大,这显然是影响档案利用的。更没有紧跟现代化脚步实行云端存储。总而言之,传统的档案管理形式,因为设备老化,导致占据空间和管理成本加大,同时档案潜在价值不容易被发现,往往使得企业决策者对其不重视。
(四)档案管理制度落后
第一,没有根据新时代企业信息庞杂的特点,改进档案管理制度,导致职责不清;第二,对归档文件的标准不明,导致重要文件遗漏,甚至给企业造成损失;第三,对合同管理薄弱,导致合同遗失,给生产经营带来严重影响;第四,档案管理人员交接制度不明,造成档案遗失。其中制度中最为严重的就是安全管理制度不足,导致大量企业信息外流,无形中降低了市场竞争力,增加了经营风险。
二、提高企业档案管理水平策略
(一)有目的提升利用率
首先,将档案进行分类处理,会议类、文书类、员工管理类、市场数据类、合作企业合同类,只有明确地分开管理,才能使得利用效率得到提升,避免之前不分类翻找困难的弊端。其次,企业要形成经验总结习惯,要形成总结档案资料指导生产销售的思维,只有如此才能结合自身发展和市场发展来制定合理的运营方案,才不至于迷失自我。再次,要形成数据库管理,对档案资料予以科目分类以及存储编号,更能总结档案当中数据,实现数据的即查即用。当然,要建立严格的登录审查,要建立登录密码,杜绝重要档案泄露。
(二)提升管理人员素质
第一,内部选拔。建立档案管理人员选拔指标,只有符合指标的人才能上岗,并给予良好的薪资待遇。第二,积极培训。要结合现代档案管理情况,给管理者到位的培训,提升其安全意识,以及管理技能,培训和考核挂钩,考核和绩效挂钩,提升管理效率。第三,建立评价。主要是通过档案分类、存储、利用、更新等環节进行评价,评价和奖金挂钩,提升管理者工作热情。第四,外聘专业档案管理人员,这样的人员往往更加专业,前提是需要其提供相应的资质证明。
(三)丰富智能设备
智能设备的利用是缩短档案翻找,提升档案利用率的关键。具体有:第一,计算机前端。主要利用计算机建立目录索引,方便快速锁定档案,缩短翻找时间。甚至于在计算机数据库中直接找到所需资料。第二,存储工具。购置移动硬盘、优盘,甚至于实现云端存储。第三,实现各部门数据共享平台。当企业需要对应的数据时,档案管理者快速统计数据,并将数据上传平台,利于各部门利用。
(四)建立现代化管理制度
第一,根据现代企业档案庞杂的特点,建立分级管理制。即档案管理部门集中收集管理,各部门分别收集管理,即部门档案部门管理;第二;对档案进行分级,实行安全管理制度,重要档案及时建档,并形成对应的密码,建立严格查阅审核制度;第三,严格管理企业生产、销售等方面的合同,杜绝散落遗失,确保企业利益不受损失;第四,档案管理者交接严密,交接完成方可辞职;第五,建立档案数据库管理机制,确保档案得到有效利用;第六,对企业档案利用予以评价,确保既往经验产生指导作用。
三、总结
提升企业档案管理水平,必须要认清现代化给企业档案管理带来的挑战,要细心总结档案管理中存在的不足,靶向改善精准改革才能在提升管理效果效率同时,降低管理成本。现阶段企业档案管理中存在着利用率低,设备老化、制度落后以及人员素质低等问题,如此需要企业针对这些问题形成“制度为先、人员为基础,设备为手段,利用为终点”的现代档案管理模式。其中信息是最为关键,其贯彻始终,决定了档案的使用效果效率。
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