企业管理中的执行力问题及对策探讨
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摘要：执行力是企业竞争力的重要组成部分，对企业的发展发挥着日趋重要的作用，甚至决定着一个企业的成败。如果没有良好的执行力，不论企业的蓝图勾画的多么美好，都是难以变成现实的。从执行力出发，分析了执行力不强的三方面表现，剖析造成这种状况的四个方面原因，并在此基础上提出提升企业执行力的对策建议，以期对提高企业的运营管理有所裨益。
关键词：企业管理;执行力;制度;考核
中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.10.026
市场上，不论企业规模多大，即使是小到仅有数人的企业，其管理者都或多或少有过这样一种困惑：我们拥有了较为先进的产品和技术设备，也引进了许多知识型员工，加上科学制定的各项发展战略和规划，如此齐全的配备下，为什么执行的效果却差强人意。优秀的企业并不缺乏伟大的战略，真正需要的是执行力。许多企业由于执行不力而失败、亏损，它们在给我们带来惨痛教训的同时，更给我们带来警醒：执行怎么重视都不为过。如果没有人将企业经营者的意图不折不扣地执行下去、贯彻下去，那么企业运营会陷入停滞。
1执行力的内涵
执行力是企业的组织行为，其概念最早由美国一位资深的企业家提出。结合近些年国内外学者对于执行力的研究，我认为执行力通俗地说，就是员工按照管理层指示和要求去做，在一定时间内较好的完成既定目标的一种能力。执行力到不到位、执行质量高不高与企业目标的实现息息相关。那么，执行力高低如何判断？判断因素主要有三个方面：一看有无在规定时限内完成;二看完成的质量是否合乎标准和预期;三看完成的目标和任务是否符合既定的要求。
正如通用汽车公司CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“企业目标达成的关键就在于企业的执行力。没有执行力，一切都是空谈。”可见，执行力在企业中的地位有多重要，执行力强不强、执行标准高不高、执行效果好不好等问题，已经成为每一个企业管理者都十分关注的问题。
2企业执行力不强的表现
通常，执行力不强的企业，管理者缺乏对“人”的管理，不注重员工价值的发挥。同样的，在这样企业中的员工，他们对于执行的态度大多处于一般情形，不认为执行到位是一件应该做到的事，而秉持着马马虎虎的低标准工作态度。如此状态中的管理者和员工，何谈执行力。执行力不强的具体表现主要有以下三个方面：
一是执行无效，该做的没有做。部分企业中的员工，不论是在工作中，还是在生活中，对自我的要求都不严格，他们经常会视企业的规章制度于无形，依然按照自己的想法和偏好工作，我行我素，导致工作中纰漏不断。
二是执行低效，做了但没有做好。可以分为两个层面理解：第一个层面是员工意愿是想把工作做好，想把制度执行到位，但是由于个人能力原因导致心有余而力不足，难以执行到位;第二个层面是伴有敷衍了事的心态，对于工作安排，满足于差不多就行的结果，导致执行力难以彻底贯彻，执行效率低。
三是执行负效，做了不该做的。这是执行力不强造成的最坏结果，非但没有起到作用，反而造成了负面影响。有的员工从心底里就对制度持抵触的态度，漠视制度、逃避制度、违反制度，甚至影响周围员工的执行力和工作成效，造成工作结果和预期大相径庭。
3企业执行力不强的原因
针对上述执行力不强的情形，深入剖析存在的原因，主要有以下四个方面。
一是制度本身存在不合理之处。企业管理员工的一个很重要抓手便是“制度”，越来越多的企业都建立了用制度管人、用制度管事的机制。但是，制定制度的初衷是为了约束员工的某些行为，以达到企业想要达到的目的。在实际操作中，常常出现事与愿违的效果，原因是有些制度本身制定的不合理，甚至出现朝令夕改的现象，员工想要执行卻不知道该如何做或者按哪一个版本，必然在心理存在盲目、厌反心理，最后导致员工在执行时无所适从或敷衍了事，使得制度流于形式。
二是监督检查考核机制不完善。有的企业虽然制定了许多的管理制度，但是却没有执行相应的监督检查制度。使得一项工作干好干坏一个样，或者不明确这项制度应该是由哪个部门负责，多头管理问题存在。在这样的条件下，会使得之前的许多制度被束之高阁，成为摆设，无法充分发挥制度应有的约束功能。
三是管理者勤于制定而疏于监督检查。监督检查是企业管理者的责任，是检验制度成效的关键，有的企业管理者在规章制度等的执行中，有布置无检查，或者监督力度越来越小，虎头蛇尾;检查前紧后松，或者管理者严于律人但宽以待己，没有良好的说服力。
四是员工纪律意识不强。制度是对员工的约束和管理，有的企业员工纪律意识、大局意识不强，片面认为制度就是一个紧箍咒、是一个负担。在出现规章制度和个人利益相矛盾甚至出现冲突的时候，毅然选择只顾自身，视企业规章、利益于无形，导致违反规章制度行为的发生，执行工作自然也就难以到位和有效。
4提升企业执行力的对策建议
（1）完善规章制度，严格监督检查。好的执行力需要明晰的组织架构，合理的、可操作的制度。因为不具执行性的制度是形同虚设、毫无作用的。因此，企业制定制度时，一定要进行充分的考量，要本着规章制度是为了帮助员工更好的工作这一出发点，是提供方便而不是为了约束和限制员工，尽量避免让制度成为员工的负担;同时，制定制度时也要经过认真的论证，充分听取员工的意见和建议，而不能仅依靠管理层拍脑袋、一头热就仓促出台，盲目让员工去按照不合理的规章制度执行。最后，有了制度还要时刻关注其是否被有效执行。有效执行是衡量制度成效的关键。
（2）建立有效的评价考核体系。有了行之有效的制度，但是如果没有被执行，那么制度也就等于虚设。因此需要严格监督检查，建立科学而有效的评价和考核体系。如果干好干坏一个样，干与不干一个样，就不会有人去认真负责，工作就得不到有效执行。要解决这个问题，就要依靠考核和惩罚机制。有效的绩效激励是企业保证团队执行力的源泉，企业设计科学的“利润分享”体系，将员工的收益、奖金和企业的利润、发展规划捆绑在一起，必然能够让员工从“要我做”的被动境界转变为“我要做”“我想做”的主动境界。
（3）教育引导员工转变思维，提高认识。针对部分员工纪律意识不强等主观因素带来的执行力低等问题，可以通过企业不定期组织的各种形式的教育培训，增强员工执行工作的自觉性，调动员工的积极性。在日常工作中，从管理层到员工自上而下形成良好的企业执行文化，一级带一级，层层带动，帮助员工树立“每个员工都是企业的主人”的观念，鼓励员工和管理层真诚沟通、各司其职、优势互补，最终增强企业管理的执行力。
5结束语
综上，执行力是一门复杂而庞大的管理技术，甚至是艺术。执行力到不到位、执行质量高不高与企业目标的实现息息相关，企业应加强对其关注并积极采取措施“提升执行力，塑造竞争力”。
参考文献
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