大数据时代企业的市场营销策略探讨

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　　【摘要】大数据时代背景下，大数据技术和其它先进的信息技术已经被广泛应用到各个领域，包括市场营销领域，而如何利用这些技术来帮助企业提升市场营销效果是当前企业非常关注的一个问题。本文分析了大数据时代企业市场营销过程中存在的问题，探索了大数据时代企业的市场营销策略，希望有助于提升企业市场营销水平，为企业的长期发展奠定良好的基础。
　　【关键词】大数据时代 企业 市场营销策略
　　
　　大数据时代最明显的特征就是海量、复杂的数据，以及先进的数据处理手段。企业在制定市场营销策略的过程中，需要对客户需求、产品情况等进行关联性分析，但是由于客户需求的多样化，以及产品情况的复杂性，相关分析工作存在着一定的问题，而大数据技术的应用可以有效解决这些问题，因此利用大数据技术来辅助企业进行市场营销，可以收到非常良好的效果。大数据时代背景下，企业市场营销不仅能够实现更加精确的营销定位，而且还可以进行客户消费行为分析，向用户进行关联性产品信息的推送，同时还能有效提升客户关系管理的效率和质量。基于此，本文对大数据时代企业的市场营销策略进行了探讨。
　　一、大数据时代企业市场营销过程中存在的问题
　　（一）市场营销意识有待增强
　　大数据时代，市场信息变化非常快，企业营销工作一旦出现较大的问题，就会导致其市场份额下降。当前时代背景下，仍有部分企业缺乏强烈的市场营销意识，尤其是一些生产型企业，过于关注产品生产环节，对于客户需求、市场发展形势等了解的不够清楚，以致其生产的产品无法满足客户和市场的需求，造成产品积压的问题出现，影响企业的快速健康发展[1]。另外，市场营销意识的缺乏，使得企业不注重各类信息的收集，即市场调研工作做的不好，没有相应的数据支持其进行市场营销需求分析、趋势分析等，以致其无法把握市场发展脉搏，市场竞争力逐渐降低。
　　（二）大数据技术匮乏
　　大数据时代，企业想要应用大数据技术来帮助自己提升市场营销水平，必须拥有相关专业的人才，但是，很多企业由于对相关方面的重视程度不高，并未进行大数据技术人才的储备，因此也就无法利用大数据技术来帮助企业进行市场营销。另外，部分中小企业由于自身实力不足，缺乏相关的经费进行大数据人才的培养和引进，这也是限制其应用大数据技术提升市场营销水平的一个重要因素[2]。
　　（三）市场营销理念落后
　　大数据时代，社会大众的消费习惯、信息获取渠道等都发生了非常大的改变，同时人们的消费行为和心理也发生了较大的改变，人们在购买产品时，不仅会对产品质量进行关注，同时对于产品的外观、便携性等都给与了一定的关注。在这一背景下，部分企业仍旧秉持着原来的市场营销理念，只关注产品的质量，对于客户在其它方面的需求并为给与关注，以致其生产的产品，虽然拥有非常好的质量，但是却并不受客户欢迎，从而影响了其产品销量。
　　（四）市场存在恶性竞争行为
　　大数据时代，市场透明度进一步提升，这同时也加剧了市场竞争的激烈程度。部分企业为了迅速扩大市场份额，通过恶意降价的方式来开展市场竞争，依靠极低的价格来全面占领市场，从而逼迫竞争对手退出市场。这种恶性竞争行为，无法发挥企业的各种市场营销策略的功能，单纯依靠实力比拼的方式来进行市场竞争，不仅导致市面上的企业都盈利甚微，甚至有可能直接拖垮一些实力较弱的小微企业[3]。
　　二、大数据时代企业的市场营销策略
　　（一）增强市场营销意识
　　大数据时代，企业应当增强自身的市场营销意识，生产型企业亦是如此，除了应当关注产品生产外，还应当对客户需求、市场发展形势等进行调查分析，并据此进行产品调整，保证其产品能够满足客户和市场的需求，为企业的快速健康发展提供保障。另外，企业应当注重各类信息的收集，做好市场调研，并且利用市场调研所得数据进行市场营销需求分析、趋势分析等，从而更好的把握市场发展脉搏，提升企业的市场竞争力。
　　（二）引进大数据人才
　　大数据时代，企业必须引进专业的大数据人才，才能利用大数据技术帮助自己提升市场营销水平。企业应当加强对大数据技术的重视，正确认识其在市场营销中的作用，并且积极进行大数据技术人才储备，建立专业的大数据人才队伍。并且充分发挥大数据人才隊伍的作用，对企业的客户管理系统进行完善，做好数据关联分析，利用其分析能力为企业市场营销策略的制定提供决策支持。
　　（三）更新市场营销理念
　　大数据时代，企业应当正式社会大众在消费习惯、消费行为和心理等方面的改变，对当前社会大众进行产品和服务购买时的关注点进行分析了解，从而对产品或服务进行调整。企业应当及时更新自身的市场营销理念，引进先进的市场营销理念，积极进行客户需求分析，这样才能开发生产出受客户欢迎的产品，从而提升产品销量。
　　（四）抵制市场恶性竞争
　　面对激烈的市场竞争，企业应当积极通过产品创新、服务创新、市场营销策略创新等方式来吸引客户，提升自身的竞争实力[4]。在面对市场恶性竞争时，应当积极寻求政府部门的支持，呼吁市场监管部门对其行为进行约束。同时，政府相关部门应当做好市场监管工作，并且逐渐完善相应的法律制度，尽量杜绝恶性竞争的出现，从而保证企业的正常利益。
　　结束语
　　综上所述，大数据时代企业面临的市场竞争愈加激烈，为了不断提升企业的竞争实力，企业应当积极利用大数据技术和其它先进的信息技术来提升企业的市场营销水平。企业应当通过增强市场营销意识、引进大数据人才、更新市场营销理念、抵制市场恶性竞争方式来不断提升自身的市场营销能力，从而保证自身的健康发展。
　　参考文献：
　　[1]袁颖璇. 大数据时代企业市场营销策略探索[J]. 中外企业家，2019（12）：120.
　　[2]张志强. 大数据时代小型企业的市场营销策略[J]. 中国商论，2019（09）：10-11.
　　[3]刘斐平.试论大数据时代小型企业的市场营销策略[J].化工管理，2018（33）：7-8.
　　[4]李晓楠，李英吉.大数据时代企业市场营销策略探索[J].品牌研究，2018（04）：32-33.
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