电子商务背景下物流企业模式的分析和选择

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　　【摘要】随着互联网技术的不断发展，我国电子商务正在蓬勃发展当中，作为新兴发展领域，电子商务的发展势必会对相关物流企业带来一些影响。本文将对电子商务与物流业间的关系进行分析，对电子商务背景下物流业发展趋势进行阐述，从而做出电子商务背景下物流企业模式分析和选择探讨，以期能为我国电子商务及物流企业发展带来一些思考和启发。
　　【关键词】电子商务 物流企业 物流模式 分析选择
　　一、引言
　　互联网的发展与普及打破了原来传统商务模式，近些年来电子商务正处于蓬勃发展阶段，其应用领域也越来越广泛，有效拉动了社会经济发展。在这样的背景下，物流企业如何选择科学的发展模式，抓住电子商务发展带来的机遇，有效提升物流企业市场竞争力度，实现组织体系优化建设，提升自身管理水平等关键问题成为当前摆在物流企业面前的重要选择。
　　二、电子商务与物流业关系
　　（一）电子商务快速发展为物流业带来新的机遇
　　电子商务与传统商务不同，可以打破传统商务限制，在电子商务中，第三方物流企业成为商家与消费者间的纽带，其独立于交易供需双方，第三方物流企业打破了交易中的时空限制，能够有效满足商家与消费者间的需求，提供专业的物流服务项目。此外，电子商务的发展能够有效促进物流企业信息技术发展，在物流活动过程当中，信息技术支持能够有效提升物流效率和质量，提高物流企业服务水平。
　　（二）物流业是电子商务发展重要支点
　　在电子商务发展当中，物流业是电子商务发展的重要保证，在电子商务过程中，物流实现了虚拟与现实间的有效连接，是电子商务的重要支点，只有依托物流才能够实现电子商务交易。物流服务能力在一定程度上会影响到电子商务发展，实现高效现代化物流才能够推动电子商务未来持续发展。
　　（三）电子商务与物流业二者相互关联发展
　　从电子商务与物流业发展关系来看，二者属于关联发展模式，二者相互依赖，物流产业为电子商务实现相关物流保障，而电子商务成为物流需求方，两者之间互为供给，形成了产业关联。
　　三、电子商务背景下物流企业模式分析
　　（一）自营物流发展模式
　　企业在实现自营物流发展模式时能够由企业直接掌握控制所有的物流环节，结合电子商务，在居民密集地区设置相关配送点，当得到用戶购买信息之后就近匹配配送点，实现高效物流服务，能够最快速将商品运送到消费者手中。
　　1.自营物流优势
　　分析自营物流运行模式可以得到自营物流模式最大优势在于企业拥有控制权、有效降低物流成本、避免商业机密泄露、盘活企业资产以及提升品牌价值这五个方面，具体分析如下。
　　（1）企业有控制权。选择自营物流的企业可以拥有对整个物流过程各环节的有效控制，可以最快速的得到消费者与供应商、生产商之间的最先手信息资料。从而更加便捷有效解决物流过程出现的问题，及时改变企业经营策略。
　　（2）节约成本。由于自营物流是由企业包揽了整个物流活动过程，其间没有中间商，从存储、运输到配送和售后整个一系列过程，都有企业自己参与，节约了物流过程中的各项费用，从而有效节约了物流成本，可以为企业带来更好的效益。
　　（3）避免商业机密泄露。将物流活动外包给其它物流公司，或多或少会造成一些商业资料的泄露，从而对企业市场竞争力产生一定威胁，而自营物流模式的运行方式就可以有效避免这一问题。
　　（4）盘活企业资产。在自营物流模式下，企业可以有效实现物流资源的配置，在原来基础上实现经营管理模式的转变，盘活了企业资产。
　　（5）提升品牌价值。自营物流模式的特点就在于其便捷性，能够为消费者带来更加优质的物流服务，提升用户满意度，让顾客更加充分了解品牌所体现的企业文化形象，帮助企业更快掌握市场动向和相关顾客信息，促进企业物流服务更好的发展，从而有效提升品牌价值。
　　2.自营物流劣势
　　自营物流模式有着很多优势，但其劣势也十分明显，具体分析如下：
　　（1）投资成本大。由于要实现企业自营物流模式，就需要投入大量的时间和资本，自营物流要求的规模大，无法达到目标规模很难产生实质性效益，企业无法盈利，而要建成大规模的物流体系，则离不开时间和金钱的投入。
　　（2）物流效率低。由于自营物流并不属于专业物流企业，在物流管理等方面难以做到专长，从而对于自营物流企业而言，物流效率低是这一模式下最大的问题之一。企业管理人员需要用更多时间和精力处理物流工作和问题，导致物流效率低，制约了企业的发展。
　　（3）规模限制。由于物流配送成本高，专业性强，因此要实现自营物流，对于公司规模是有着很多的要求。对于一些中小型企业来说，其规模还达不到建立自营物流的要求。
　　3.适用情况
　　自营物流模式一般适用于一些已经有了相关物流和经营经验的传统企业，这些企业通常已经具备完整的物流配送能力，且已经具有一定的规模。
　　（二）战略联盟发展模式
　　在电子商务快速发展的今天，很多商家会选择多家物流公司形成长期合作。物流企业之间形成一种战略联盟发展模式，实现风险共担、相互信任、共享收益的合作伙伴关系。
　　1.战略联盟优势
　　战略物流联盟的形成可以有效提高物流效率，从而节约了物流资源以及物流成本。第二点在于物流联盟的形成会使得企业有了更多的精力投入到其它的业务当中，也算是提升了企业的市场竞争力。最后一点是相较于自营物流模式，战略物流联盟的发展没有那么高的规模限制，很多中小企业都采取这样的企业发展模式，通过战略联盟的方式来有效弥补企业所欠缺的一方面，实现资源合理配置。
　　2.战略联盟劣势
　　形成物流联盟之后很容易会出现联盟内各企业在目标、理念等方面出现分歧，从而造成了更多的利益纠纷，对整合物流系统造成了很大的阻碍;此外，在物流联盟当中，企业需要注重商业机密信息泄露问题，一旦出现这种情况，会对自身市场竞争力产生很大的影响;除上述两点以外，还需要注重企业自身对于物流控制力，防止控制力缺失。 　　3.适用情况
　　一般而言，那些企业规模以及配送实力相近的企业会尝试选择组成战略联盟，这些企业物流业务可以实现有效互补，从更方面实现均衡，有效促进联盟各企业利益共同发展。
　　（三）第三方物流模式
　　企业可以将一部分的物流任务交给第三方物流企业来实现，做到更加专业化、系统化的物流服务。在这样的合作关系之下，能够帮助企业集中精神发展其核心业务，经营模式更加灵活，有效加快了资金周转速度，在一定程度上减少了运营成本，更好的实现物流资源合理配置。但是这种模式下管理起来比较困难，不适用于整体优化，对于市场交易成本难以控制。
　　1.第三方物流优势
　　（1）降低成本。第三方物流模式下，企业将物流外包给其它企业，从而有效降低了物流运营成本;此外，在产品成本当中，制造厂家物流成本占了很大比重，而选择第三方物流能够有效降低这方面投资，从而有效加快资本周转。
　　（2）拓宽业务资源。选择第三方物流能够有效拓宽自身业务范围，选择一些更为专业的物流公司完成整个物流过程，以实现企业自身所不能完成的物流任务，对于一些业务能力有短板的中小型企业而言，第三方物流可以帮助企业拓宽业务资源，实现对资源限制的突破。
　　（3）提升客户服务。选择更为专业的第三方物流能够有效提升客户服务水平，为客户带来更为周到的服务。此外由于第三方物流在信息处理配置方面都有着较大的优势，因此可以更加快速将商品配送到用户手中，有效提高企业市场竞争力。
　　2.第三方物流劣势
　　（1）外包物流会让企业失去一定的控制力，第三方物流的参与，使得企业整体物流控制力度被削弱，物流管理难度增大，一旦出现问题，也会使问题变得更加复杂，在一定意义上降低了物流效率。
　　（2）在引入第三方物流之后，就相当于削弱了与客户之间的直接关系，不利于企业与客户之间形成更加亲密的商业关系;此外，有些第三方物流在位其它企业提供物流服务时，或多或少会造成一些商业信息的泄露。
　　（3）由于企业与第三方企业属于商业合作關系，因此一旦物流出现问题，企业也会相应受到牵连，影响到公司的正常运营，且解除合作关系又需要付出更大的成本。
　　3.适用情况
　　对于一些物流能力相对欠缺的企业而言，选择一些更加专业的综合物流企业能够在一定程度上帮助到企业的自身发展，对于暂时还不具备相应现代化物流条件手段，专业性和技术性仍在发展提升当中的企业而言，第三方物流是很好的选择。
　　四、电子商务背景下物流企业模式选择
　　在选择物流模式时，企业需要结合自身实际情况需求来进行决策，具体需要考虑以下几个方面的因素：
　　（1）企业自身物流控制力度。在进行物流模式选择过程中，企业自身物流控制力是非常重要的一个因素，一般而言，企业如果需要加强自身对物流控制力度，可以选择自营物流，组织整个物流活动的有效进行。
　　（2）企业规模和实力。通常来说对于一些规模实力已经比较雄厚的企业而言，已经有条件自身形成一定的物流系统，因此可以选择自营物流模式，或者分出一部分过剩物流资源来拓展业务范围，与其它企业合作形成战略物流联盟。而对于一些实力还没有达到相关要求和水平的企业而言，最好选择第三方物流，将物流过程交给专业公司进行管理。
　　（3）物流系统成本。在选择运行模式时需要考虑成本问题，物流成本包含了运输、库存维持、批量、固定仓储、变动仓储、订单处理、信息、服务等各方面费用，因此在设计物流系统时，需要考虑综合成文问题，比较三种模式下需要的物流成本之后进行选择。
　　（4）客户服务能力水平。对于企业而言，第三方物流的客户服务能力也是企业选择企业模式的关键因素之一，企业需要积极接收用户反馈，并纳入考量因素之中。
　　（5）固定资产投入。一些企业有着自己的仓库和运输工具等，已经是较为成熟和专业的物流企业，但是这种企业的专业程度高，灵活性受到了一些限制。另外一些公司会选择租赁一些运输工具及仓库。企业可以根据实际需求在两种方式之间进行选择。
　　（6）物流在企业发展中所占的比重。对于那些物流占较大比重，且处理物流能力较高的企业，可以选择自营物流模式;而那些物流处理能力较低的企业可以选择第三方物流模式。
　　五、结语
　　互联网技术的发展和普及带动我国电子商务蓬勃发展，作为电子商务发展的重要支点，物流企业在电子商务中扮演了非常重要的角色。在分析物流企业模式过程中可以看出通常物流企业会选择自营物流、战略联盟以及选择第三方物流的发展模式，那么企业在进行模式选择过程中，需要结合自身特点实际情况，选择适合自己的发展模式，从而有效促进电子商务背景下物流企业的发展。
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　　作者简介：董峰，男，汉，（1998-7），吉林省长春市人，本科在读，研究方向：经济学物流方向。
　　指导教师：谷励老师。
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