“一带一路”背景下跨境电商人才培养策略研究

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　　【摘要】为了更好地培养满足“一带一路”建设需要的具有较高综合素质的跨境电商人才，本文进行了“一带一路”背景下跨境电商人才培养策略研究。首先阐述了“一带一路”的概念，然后分析了“一带一路”建设对跨境电商人才的职业能力需求，最后提出了“一带一路”背景下跨境电商人才的培养策略。教学实践表明，该策略能够较好地提升跨境电商人才的外语应用能力，較好地提升跨境电商的国际贸易操作能力，较好地提升跨境电商人才的职业素养，具有一定的参考价值。
　　【关键词】“一带一路”  跨境电商  人才培养  策略  研究
　　一、前言
　　 随着经济全球化发展，以及“一带一路”理念的普及，跨境电商在全球获得了长足发展，我国当然也不例外，据悉近几年我国跨境电商年均增长近30%。随着“一带一路”建设步伐的进一步加速，对跨境电商人才的需求与日俱增，然而目前跨境电商人才培养与市场需求相脱节，已经成为跨境电商快速发展的瓶颈。因此，适时进行“一带一路”背景下跨境电商人才培养策略研究具有一定的现实意义。
　　二、“一带一路”的概念
　　 所谓“一带一路”，是指丝绸之路经济带和海上丝绸之路，涉及了从中国至欧洲及太平洋的一百多个国家的联合发展战略。一带一路战略以和平协作、互惠互利为原则，旨在打造利益共同体，逐步形成绿色、和平的丝绸之路。经过几年的发展，加入“一带一路”的国家与日俱增，使得“一带一路”在全球的影响不断扩大，使得我国跨境电商交易规模逐步提高，目前跨境电商已成为我国经济发展的重要推进力之一。
　　三、“一带一路”建设对跨境电商人才的职业能力需求
　　 （一）较强的外语应用能力
　　 据悉，目前加入“一带一路”发展战略的国家已经超过100多个，涉及各种语言多大200多种。而在跨境电商贸易过程中，各个阶段均需要以语言作为贸易双方交流的媒介，因此要想开拓更为广阔的国际市场，就需要跨境电商人才具备较强的外语交流能力，包括听、说、读、写和翻译等外语应用能力。由于目前仍采用英语作为世界语言，因此高校在培养跨境电商人才时应加强商务英语的培养。当然，其他小语种也不容忽视，有助于对特定市场的开拓，例如俄语、法语和德语等。
　　 （二）熟练的国际贸易业务能力
　　 国际贸易操作能力是跨境电商人才应具备的核心素质之一，“一带一路”建设需要跨境电商人才不仅具备传统的对外贸易经验，还要熟悉国际物流、跨境支付和报关报检等操作流程。另外，国际贸易过程中涉及的国际商务礼仪也是跨境电商人才必备的素质之一，采用正确的礼仪进行对外贸易，对于提升企业形象和促成双方交易来说具有重要的现实意义。
　　 （三）娴熟的电商平台操作能力
　　 近年来，阿里巴巴等跨境电商平台逐步崛起，为对外贸易提供了重要的平台，为跨境电商企业提供了强有力的交易工具，为跨境电商注入了新的活力。因此，在“一带一路”背景下，要求跨境电商人才具备娴熟的电商平台操作能力，从而更好地借助电商平台开展对外贸易业务，进而促进“一带一路”战略的稳步发展。
　　 （四）较高的职业素养
　　 随着“一带一路”战略的不断推进，涉及的国家越来越多，使得跨境电商成为“一带一路”战略发展的重要车轮。“一带一路”建设要求跨境电商人才需要具备较高的职业素养，例如着装得体、认真负责、沟通协作和行动迅速等，这些职业素养不仅反映了跨境电商企业的面貌，还能够影响跨境电商企业的未来发展。
　　四、“一带一路”背景下跨境电商人才的培养策略
　　 （一）根据“一带一路”建设对跨境电商人才的需求制定课程体系
　　 在“一带一路”建设背景下，跨境电商人才培养应根据“一带一路”的建设需求制定课程体系，具体措施主要包括以下几点：第一，根据跨境电商人才的外语应用能力需求，开设商务英语相关的听、说、读、写和翻译等课程，针对“一带一路”涉及的众多国家开设小语种选修课，例如俄语、法语和德语等选修课。第二，开设国际贸易理论与实务、国际营销、网络营销、国际物流、国际海上货运代理实务等课程，提升学生的国际贸易业务能力。第三，开设电子商务、跨境电商理论与操作实务、网页制作与维护、跨境支付和产品拍照与图片处理等课程，提升学生的电商平台相关的操作能力。第四，开设商务礼仪、商务谈判、客户关系管理、职场心态和自我管理等课程，提升学生的职业素养。
　　 （二）借助“互联网+教育”的优势开展跨境电商人才培养
　　 首先，跨境电商人才培养可以借助微课吸引学生的注意力，提升学生学习跨境电商相关课程的兴趣。然后，跨境电商人才培养可以借助慕课帮助学生开展跨境电商相关课程的移动学习，提升学生学习跨境电商相关课程的自主性。最后，跨境电商人才培养可以借助翻转课堂开展以学生为中心的教学模式，使得学生对跨境电商相关的课程进行自主网络学习，提升学生的学习参与度。
　　 （三）利用校企合作强化跨境电商人才的实践能力培养
　　 首先，跨境电商人才培养离不开政府的支持，因此政府应帮助高校开设跨境电商专业，从而使得高校能够有的放矢，更好地培养跨境电商人才。然后，跨境电商人才培养离不开行业的引导，因此高校应积极开展校企合作，根跨境电商企业的岗位需求制定课程体系。最后，借助校企合作弥补高校教师跨境电商实践技能的不足，不断提升高校教师的跨境电商实践能力，进而提升学生的跨境电商实践能力。
　　五、结语
　　 为了更好地培养跨境电商人才，为同类高校提供可供参考的人才培养模式，本文进行了“一带一路”背景下跨境电商人才培养策略研究。首先介绍了“一带一路”的概念，然后分析了“一带一路”建设对跨境电商人才的职业能力需求，最后提出了“一带一路”背景下跨境电商人才的培养策略。通过近一年的跨境电商人才培养实践，发现该策略能够较好地提升跨境电商人才的外语沟通能力，较好地提升跨境电商的电商平台操作能力，较好地提升跨境电商人才的综合素养，具有一定的推广价值。
　　参考文献：
　　[1]王丽丽.“一带一路”背景下高职国际贸易专业跨境电商人才的培养研究[J].甘肃科技纵横，2018，（12）.
　　基金项目：首都经济贸易大学2018年教育教学改革项目，项目名称：《服务“一带一路”的电子商务专业跨境电商人才培养模式研究》;北京市社会科学基金项目（No：16SRB021），项目名称：“互联网+”环境下北京公共信息流动机制及协同获取模式研究。
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