“互联网+”背景下国贸实务课程SPOC教学模式探究

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　　摘 要：随着信息技术的高速发展，在“互联网+”时代背景下，各种数字教学资源以各种方式进入教学过程中，使教学方式和学习方式都发生了巨大的变化。SPOC教学应运而生，有效的SPOC教学以学习者为中心，将信息资源与教学内容有效融合，把教与学充分结合，有效地提高了学习效率，提升了教学效果。本文探讨了“互联网+”背景下国贸实务课程SPOC教学模式，首先从理论角度探讨了SPOC教学的可行性，然后介绍国贸实务课程进行SPOC教学模式改革的总体框架，然后以《CIF条件下进出口总成本核算》为例进行具体的课堂教学实施，最后对SPOC教学模式从教学特色和教学效果两个方面进行评价。
　　关键词：互联网+;国贸实务课程;SPOC教学模式
　　0 引言
　　随着信息技术的快速高效发展，网络教学视频、电子书、学习通关游戏、各类线上题库练习等数字资源以各种方式进入教学过程中，使教学方式和学习方式都发生了巨大的变化，不仅提高了学生的学习积极性，也提升了教学的效果。《2011—2020年教育信息化发展规划》一文提倡通过发挥信息技术的作用和优势来促进教育事业发展，达到信息技术与教育的深度融合。1因此，信息化教学的重要目标之一便是将信息技术与课堂教学进行深度融合提升教学效果，这也是今后教学改革的重要发展方向之一。
　　慕课这种新型的大规模在线教学模式，利用互联网实现了知识共享。但由于其对学习者没有资质要求和筛选，课程的完成率不高，所以它很难在高校课堂教学中进行推广应用。而小规模限制性在线课程（small private on line course，SPOC）的出现则克服了这个问题。SPOC可以设置准入条件，要求学习者要满足某些要求才能进入课堂，形成了小规模私有化课堂，提高了学习者的课程参与度与完成率，以此弥补了慕课的不足，可以在高校的课堂教学中使用。有效的SPOC教学以学习者为中心，将信息资源与教学内容有效融合，把教与学充分结合，注重对学习者进行个性化指导，使其获得深度学习体验;关注师生的交流互动，从而发掘学习者的学习潜力和动力。
　　1 “互聯网+”背景下SPOC教学模式构建的理论基础
　　1.1 让学习随时随地发生：营造“全时、全域、全互动”的学习环境
　　根据泛在学习（U -Learning）理论：“任何人都可以在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息”，在“互联网+”背景下，根据该背景下产生的思维及行为，营造“全时、全域、全互动”的学习环境。学生可以利用课外时间在线上完成基础理论知识的学习，并选择最适合自己的方式学习和接受新知识，实现个性化的自主学习;而在课内，学生在线下，即课堂上实现专业技能知识的内化，学生之间、师生之间可以及时进行沟通交流，实现团体化的合作学习;在课后，学生又可以通过手机或电脑及时补充最新的学习内容，完成能力拓展训练，实现随时随地碎片化的拓展学习。
　　1.2 让学习成为一种体验：创设体验式学习过程
　　教育学家科尔布（Kolb，1984）提出的体验式学习理论认为学习“不是课程内容的获得与传递，而是通过经验的转换从而创造知识的过程”。本文探讨的教学模式是在“互联网+”背景下，结合高职学生特点的基础上，利用网络模拟实践平台和 SPOC 教学平台等信息化技术手段创设体验式学习过程。
　　2 总体框架
　　基于泛在学习理论、体验式学习理论和建构主义理论，结合国际贸易实务课程的情况，整合线上与线下学习资源，结合学习资源平台的功能，设计了“互联网+”背景下的 SPOC教学模式，是建立在课下利用超星泛雅平台自主学习与课上利用网络模拟平台进行实践教学这两种教学形式相结合的一种混合式教学模式。以此建立了“两个平台、三个阶段、四个互动、五个维度”的教学模型。
　　两个平台为：网络模拟实践平台和SPOC教学平台。
　　三个阶段分为：课前旨在建立基础知识框架的自主学习、课中旨在加强专业能力训练的合作学习以及课后旨在提升专业素养的体验学习的“三阶段”。课前自主学习阶段为学生课前在SPOC平台线上自学，学习考核合格是课程总成绩的必备条件之一。资源设计与开发由教师团队主导，包括课件、教学资源、课堂交流讨论、单元测验、单元作业等。课中合作学习阶段是课程主体，利用网络模拟实践平台，学习方式以小组合作研讨，在平台上实践操作为主。学生在实践操作过程中，及时就出现的问题进行分析和讨论，教师指出学生在实践操作过程中存在的问题，并提出解决方案。课后体验学习是为了提升专业素养，教师可以在SPOC教学平台上每周发布三篇左右外贸教学资讯与资源让学生及时了解外贸形势新动态、新政策、新形势。也可以通过网络模拟实践平台，让学生两两组合扮演进出口双方，实际操作若干批外贸业务。通过这两种体验学习，提升学生专业能力和素养。学生在课前自学的时候是进行基础知识框架的构建，课中实践、讨论、教师点评等是对知识及技能的深化理解和应用，课后继续体验和练习是对知识的拓展。
　　四个互动是指学生之间的互动、师生之间的互动、学生和模拟实践平台之间的互动、学生和SPOC教学平台之间的互动。
　　五个维度是指在以上基础上实现学习环境、学习主体、学习资源、知识形式、教学评价“五维度”的融合。
　　这种教学模式实现了信息技术与课堂教学的深度融合，进行了技能教学方式的改革创新，符合认知规律。
　　3 具体实施应用——以《CIF条件下进出口总成本核算》章节为例
　　本技能点教学根据建构主义理论和SPOC教学模式，以支架式教学方法为主，情景模拟法为辅，在“互联网+”背景条件下，通过SPOC教学模式和信息化手段，来完成CIF条件下进出口成本核算这一任务。整个教学过程分为课前搭建知识框架、课中化解重难点、课后拓展知识三个环节;主要采用POCIB国贸仿真操作平台（网络模拟实践平台）、超星泛雅网络教学平台（SPOC教学平台）以及QQ群、思维导图、Excel计算表等信息化资源，从而达到“四个互动”，提高教学效率和效果。 　　3.1 課前自主学习——搭建专业知识框架
　　教师在QQ群中发布预习内容通知，发布学习任务单。学生进入超星泛雅网络教学平台，观看企业员工成本核算视频，明确本节内容的意义与重要性，然后观看微课、课件等，阅读教材内容，搭好进出口总成本核算的知识框架。自学后完成预习习题、并根据案例用Excel软件填制一张简易出口预算表，有疑问可在教师发布的话题下进行讨论和提问。教师在平台上查看学生的学习情况，记录并批阅评分。
　　3.2 课中合作学习——加强专业能力训练
　　主要按以下5个环节进行。
　　（一）详解重难点
　　课前，教师根据学生作业情况总结出主要问题在于不含税成本和进出口国的国内费用计算，这也正是本节课重难点所在。因此，课堂上教师着重对这几个项目进行详细说明，然后让学生在超星平台上进行错题改正。教师查看确认无误后，指导学生用思维导图软件将出口总成本、CIF总价和进口总成本的费用构成和相互关系用思维导图表示出来，理清知识脉络，把握重难点，确保每位同学从理论上理解进出口成本的费用构成。
　　（二）进入情境
　　随后，教师播放POCIB软件填制预算表视频，让学生熟悉软件操作，准备进入情境。学生登录POCIB仿真操作平台，进入自己创设的公司，找到交易伙伴，确定进口商与出口商角色，开始进行一笔仿真的CIF条件下的商品交易。通过仿真软件操作，完成进出口总成本核算这一学习任务。
　　（三）独立探索
　　进出口商根据商品基本内容，及本次学习的进出口成本计算公式，在Excel表上各自填制成本预算表。出口商根据POCIB仿真操作平台内各机构页面，依次查询和填写Excel表格中的商品信息、保险费、海运费、汇率、国内费用等内容，表格自动算出总成本。再输入预期利润率，Excel便给出CIF报价。同样，进口商填写Excel表格中的各项费用，等得到出口商给出的CIF报价后，填入Excel表，便可得到进口总成本。再根据市场售价，可算出盈亏率。并以此与出口商通过QQ进行价格磋商。
　　（四）协作学习
　　在独立探索填制进出口成本预算表时遇到困难，同是进口方或出口方的同学2-3人一组互相探讨。教师观察各组情况，并适当加入讨论给予指导并维持秩序。在Excel表上填制计算无误后再在POCIB仿真操作平台中录入。
　　（五）评价总结
　　学生将预算表填好提交后，系统根据填入的预算费用与系统中实际发生金额进行对照，给出相应的分数，学生也可明确错误点。同时，系统根据学生的操作情况和公司盈亏情况，给出综合成绩与排名。这使同学之间产生竞争性，亏损太多而破产的同学会被淘汰，成绩为0。对于分数较低的同学，请他上台分析自己的错误原因，总结教训;对于完成较好的学生，布置并行任务和后续任务。一笔交易的进出口商之间进行互相评价打分，最后教师进行课堂总结与评价。
　　3.3 课后体验学习——提升专业素养
　　要求学生在课后角色互换，在POCIB仿真操作平台重新建立一笔新业务，重新做一次进出口总成本核算，教师可随时进系统查看。同时，教师在超星网络教学平台发布话题：如果出口商给出了CIF报价，而进口商又要求改报FOB价，那进出口商的成本又该如何计算？
　　4 教学评价
　　4.1 教学特色
　　首先，超星泛雅网络教学平台和思维导图软件的使用让学生轻松高效地掌握理论基础，POCIB国贸仿真操作平台和Excel表的使用让学生增强了实践操作能力，课堂教学真正实现了学练做三合一;其次，思维导图、POCIB国贸仿真操作平台和Excel软件使繁琐的费用计算化繁为简、化难为易，让学生更清楚地把握知识的脉络，掌握重难点;最后，采用过程评价监督体系，促使学生认真完成学习任务。平时成绩按照课前20% + 课中60% + 课后20%的标准来评分，全方位监督和检查学生的学习情况。
　　4.2 教学效果
　　通过“互联网+”条件下的SPOC教学，达到了以下教学效果：
　　（一）测试通过率提高
　　通过超星泛雅网络教学平台（SPOC教学平台）的使用，加强了对学生的监督和检测力度，并增加了学习的趣味性，与以往传统授课的班级相比，知识点测试通过率明显提高，说明学生的基础理论知识掌握程度较好。
　　（二）学生的实践操作能力增强
　　POCIB国贸仿真实践平台和超星泛雅网络教学平台（SPOC教学平台）被引入教学后，学生之间真正感受到基于专业业务知识和技能操作的交流互动，这种互动使他们获得操作真实业务的体验及带来的成就感，这又大大地激发了他们的学习积极性和求知欲。而积极性与求知欲让学生自愿投入更多的精力和时间来学习和操作，从而加强了他们自主学习的能力。由于课上课下反复实操练习，对相关技能的掌握也就更加熟练和细致，学生的实践操作能力得到不断增强。同时，模拟实践操作的不断深入和反复能够反过来促进教学内容的不断更新与改进。
　　（三）课堂氛围和学习状态得到显著改善
　　相对于死板沉闷的理论课，学生更喜欢这种更有交互性的仿真实践类型的课程。课堂氛围从原来的沉闷消极、被动无趣的学习状态转变成活跃专注、主动积极的状态。
　　5 总结
　　“互联网+”背景下国际贸易实务课程的SPOC教学改革，配合翻转课堂、体验式学习、信息化教学等方法大大提升了学生的学习兴趣、学习能力和技能水平，增强了学生的专业素养和能力。本课程教学改革配合后续的创业创新教育和企业顶岗实践等，可大大增强国贸专业人才培养质量，为社会输出更高素质的专业人才。
　　参考文献：
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