航空企业知识型员工特点分析

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　　【摘要】航空作为高新技术产业，除具备普通高新技术产业的“三高”特点：高投入、高产出和高风险，更具有自身鲜明的特征。故而相比于一般的知识型员工，我国航空高科技企业知识型员工具有着自己鲜明的行业特点。本文详细论述了航空高科技企业知识型员工基本特点，可为相关人力资源管理从业者在员工招聘、人员培养、薪酬制定等方面提供一定参考。
　　【关键词】航空高科技企业;知识型员工;人力资源管理
　　 一、航空产业特性
　　与其它产业相比，航空产业有着一些特殊的性质，主要表现在政治、军事、经济等多个方面，这也是许多国家重视航空产业的重要原因。以下就对航空产业特征进行具体分析。
　　（一）航空产业的国家战略性地位
　　首先，航空产业是国家强大国防建设的必要支撑。航空武器装备对战争的进程乃至最终结局发挥着重要影响，这在现代局部战争中得到充分验证。为此，世界各军事大国为争夺未来战争的制高点，纷纷把航空武器的发展放到更加重要的地位。以此为代表的美国，甚至将国防预算装备采购中的三分之一用于飞机项目中。
　　其次，航空产业带动国民经济发展。航空产业不是单一技术发展所能成就的，它是尖端技术的集成，航空产业可视为尖端技术发展的引擎。历史证明，它的发展不仅能带动航空专用技术的发展，如新材料、新工艺、微电子，还成就了现代化的质量管理和控制技术，对国家整体技术实力的提升起到重要促进作用。
　　（二）航空科技复杂性高
　　航空科技发展依赖于知识和技术的发展，所涉及的学科很多，不仅包括空气动力学、流体力学、结构力学等基础学科，还涉及了电力电子、自控控制、通信技术、计算机技术等新兴学科。尤其是伴随着互联网技术的发展，智能化日益成为航空技术的一个重要发展方向。多学科技术的综合应用，必然导致飞机研制工作的复杂性和系统性，任何哪项技术的不均衡发展都会给飞机的整体发展带来制约。同时，飞机研制还需考虑苛刻的物理环境、电磁兼容性、振動问题，以及重量轻、可靠性、安全性、保障性、维修性等各项指标要求。
　　此外，航空产品的生产过程与其他一般的工业品相比，也具有一定复杂性。因其产品特殊性，航空产品很难实现大批量生产，一般多采用多批次小批量，外加航空产品零部件的专业性强，加工精度要求高，而一架完整的飞机由成千上万个这样的零部件组成，这给制造工艺、生产组织、过程管理、质量控制都带来很大的难度。
　　（三）航空产业的高投入和高附加值
　　世界上各航空产业大国每年在航空科研基础设施建设方面均有很大的投入。若一个国家没有雄厚的经济实力作为支撑，是很难建设起独立自主的航空产业。此外，航空产品的研制费用也是与日俱增，据报道现代飞机的研制费用要比过去高很多。
　　虽然航空产业的投入需求相对高很多，但是一旦研制成功，产品的附加值也要高恨多。另外，航空科技产业的发展带动配套产业的发展，拉动制造业的升级，可以为相关产业提供超过航空产业就业人数10倍以上的就业机会。由于航空属于高新技术产业，它所涉及的技术都是尖端技术，且处于产业链的顶端，可以带动机械制造、化工、冶金等基础产业及电子、新材料、信息等其他新型高新技术产业的发展。除此之外，航空产业还可以向其它非航空产业进行技术迁移，推动其它产业共同发展。因此经济合作与发展组织（OECD）将大飞机制造业列于知识经济产业的首位。
　　（四）航空产品研制周期长且风险性高
　　航空科技工作也是一项长期的工作，具有连续性和继承性的特点。要取得最终成果一般通过研发、生产、试验、使用等环节，必须经过一个复杂的过程和较长的时间才能充分显示出来，故而航空产品的研制周期一般会很长，据统计现代战机从研制到交付一般需要15年。
　　航空产品的高风险性主要体现在三个方面：高投入、长周期所带来的经济风险，日异月新的技术发展所带来的技术风险，变化莫测的国际环境所带来的政治风险。同时航空科技多数是探索未知的工作，具有不确定性的因素，并且存在失败风险的概率很大。航空产品高风险性还表现在一旦发生风险后果非常严重。同时对于军用航空器的设计而言，发生的风险概率一直较高。
　　（五）系统要求安全性高
　　飞机上的所有零部件都要定期接受系统安全性分析。安全性一旦出现问题，后果一般较为严重，危及生命，并造成重大的经济损失。在飞机设计中，安全性通常用可靠性和耐用性表征，很大程度上影响着飞机设计方法，任何应用于飞机零部件的软件都要接受严格的安全性审查。
　　当前我国航空科技企业发展处于良好的战略机遇期，国家对军机民机投入均较大，重视航空产业的发展，除中航工业集团外，国际航空企业、地方政府纷纷投资航空科技工业，呈现良好的发展态势。航空科技人才呈现出稀缺态势。
　　二、航空科技知识型员工特征
　　相比于一般的知识型员工，我国航空科技知识型员工具有着自己鲜明的行业特点。
　　（一）具有职业荣誉感和国防使命感
　　航空是国家战略产业，航空科技水平是国家科技水平重要标志，也是国家大国地位的重要象征。航空科技取得的每一项重大成就都极大的提升着民族自信心和社会凝聚力。作为从事航空科技的知识型员工，每当国庆阅兵机群秒米不差地飞过天安门上空的时候，当抗震救灾的直升机一次次救出人民生命和财产的时候，当自己亲手制造的战机维护了国家领土完整和尊严……，他们感到无比的光荣。
　　（二）良好的职业素养
　　航空科技工业工作标准要求高，安全性、质量要求严格，航空技术要求知识型员工必须具有严谨的科研态度。加之航空科技企事业单位前身多为军队编制，且长期处于“三线”地区，形成自身相对封闭的环境和交流群体，受外界的影响较小，所以一般都有着航空工业特有的文化。在完成国防重点型号研制任务的过程中，培养了“航空报国”、“献身、拼搏、求实、创新”等职业精神。相比于一般的知识型员工更有着严格的纪律性，由于知识型员工掌握着大量的国家秘密、关键数据和其它信息、资料，如果职业道德素质不高，就有可能对国家造成很大的危害，良好的保密意识对于从事航空科技工作的知识型员工而言尤为重要。
　　（三）提升能力的紧迫性强
　　我国的航空工业是在一穷二白的基础上，逐步建立完善的，由于航空工业的战略性地位，各国对于航空科技技术都是严格控制，所以我们只能走自我发展、自主创新的道路。航空工业是一项庞大的系统工程，技术复杂性高，需要逐一突破，以缩小与先进国家的差距，满足国防战略需要。而航空专业的特点决定了自身稀缺性较强，具备航空专业背景的科技人员数量不足，而具有高技术理论知识和专业技能的高级人才更是较为匮乏，所以要求航空科技人员必须具备较强的学习和创新能力，这在一定程度上也使得航空科技人员与其它行业人员相比具有很强的紧迫感和危机感。
　　（四）团队合作意识更好
　　航空项目的特点决定了员工大多在项目团队中工作，几万甚至几十万人都是在为着一个目标而努力，任何一个失误都可能导致最终的失败。因此需要知识型员工具有更好的团队合作意识，群策群力。同时，由于知识更新迭代的速率越来越快，也促使团队本身是一个开放共享型的学习的组织，每位员工愿意将自己的知识拿出与他人分享，从而促进整个团队的进步。
　　（五）工作结果难量化，评判周期长
　　因为航空技术的复杂性很高，从预研、试制、试验、定型到批产等，项目周期很长，需要航空科技知识型人才对事业有执著的追求精神，不能半途而废。同时研发工作可比性不高，进展较难预测，考核评价量化指标设计困难，使得对人才的评判一直是一个难点。
　　
　　参考文献：
　　[1]李新成.浅析知识型员工的特点及管理对策[J].经济师，2004（12）.
　　[2]李少利，向佐春.知识型员工人格特质分析[J].科技创业月刊，2007（09）.
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