浅谈微信公众平台在高校学生管理工作中的应用

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　　【摘要】随着互联网技术进步与发展，新媒体平台如雨后春笋出现在大众的视野中，微信公众平台作为一种承接网络信息的新载体，一个新的介质，迅速在全国范围内各行各业之间兴起，也成为了广大青年聚集的新阵地。高校肩负着“立德树人”的根本任务，要充分开发和利用好新媒体平台，结合学生管理工作实际进驻青年思想聚集的网络阵地，发挥其优势和作用，推动和落实“三全育人”的工作要求。
　　【关键词】高校  学生管理  微信平台
　　高校青年思维活跃，知识储备丰富，敢于创新和接受新鲜事物。随着互联网技术的不断进步与发展，新媒体已经成为当代青年思想聚集的新阵地，网络浪潮也时刻影响着高校师生的思维、观念、行为甚至教育和管理模式。要做好当代大学生的思想政治教育和管理工作，就要适应时代发展的新要求，充分利用新媒体平台，发挥其优势与功能，开创新的教育管理模式、工作观念和工作方法。新媒体是网络载体，是传输介质，要充分发挥其作用主要看如何应用。下面将结合学生管理工作实际，以微信公众平台为例谈几点思考。
　　一、公众平台构建的设计
　　平台的设计要从学生管理工作实际出发，把握学生成长成才规律，将思想政治教育摆在首位，以为学生服务的宗旨，做好日常管理工作。因此对于公众平台的建设一定要完善、全面。平台设计思路如下：
　　在思想政治教育方面细化应包括：时事热点政治、党团活动教育、心理健康辅导、安全教育等方面内容。
　　在日常工作管理方面细化应包括：学校规章制度、日常检查成绩通报、奖惩信息通报等方面内容。
　　在服务学生群体方面细化应包括：就业招聘信息通报、学校通知公告、校园地图公交线路、学工教师联系方式等方面内容。
　　微信公众平台的作品在制作和发布中，还要注意三点：一要把握方向，新媒体平台是对广大青年思想政治引领的宣传阵地，肩负着重要的责任和使命，既要把握好政治导向，又要用青年人的语言和方式去表达，只有这样才能切实做好思想引领的工作。二要理清思路，关于新媒体平台的制作，技术水平是基础，创意思路是关键，内容活动是核心，思想引领是目标，作品的包装要服务于想表达和传递的信息。三要注重细节，细节决定成败，只有用心的作品才会有用心的观众，从点滴做起不断学习和积累，要有勇于开阔创新的魄力才能紧跟时代不断进步。
　　二、公众平台构建的功能
　　微信公众平台具有关注度高、信息传播速度快，便捷、广泛等优势，在信息传播方面可用于发布通知，如就业信息、活动公告、奖助公式、竞聘公告等，让学生快速便捷的接收信息。同时，结合重大节日、时间、关键时间节点发布报道，做好爱国主义教育、红色基因教育、安全教育和弘扬传统文化等方面的教育和引导，做好青年学子的思想引领，抢占网络矩阵高地，把控网络舆情。
　　充分利用后台数据信息，整合和分析数据掌握学生动态。可以将学生对于学校活动的主动参与度与网络关注度的相关数据进行收集、分类和整理，掌握学生对学生活动喜好程度，根据数据及时调整活动的展开形式，以学生喜爱的方式，调动学生的主观能动性积极参与。
　　利用后台数据分析还可以对学生进行多维度评价，根据每一个学生的性格特点，建立其成长档案，为每一位同学打造个性化的成长方案，突出学生主体地位，同时，抓好大学生思想政治教育的预测和预警工作。通过平台的留言板和其他数据掌握学生动向。例如，个别学生在成绩不理想或情感出现挫折时，经常通过留言或吐槽的方式进行倾诉、发泄或者寻求帮助，从而有针对性的对其进行有针疏导、沟通甚至是心理干预。
　　三、公众平台构建的支撑
　　组建一支强有力的思想政治素质过硬、懂技术的人才队伍是平台建设的根本。团队成员要坚定政治理想，加强理论学习，明辨是非曲直，保持头脑清醒、理性客观，才能把好节目方向;要与时俱进，紧跟时代主旋律，关注热点提高政治敏感性，再能确保节目质量;要贴近学生生活，将“大道理”化为“身边事”，才能保证节目的关注度。此外，要充分发挥学生干部在青年学生群体中的引领作用，培养其树立网络教育意识，学习先进网络技术，掌握平台的运维能力，提高网络洞察力，调动起自主开展工作的积极性，让大学生思想政治教育和管理工作扎根于基層，服务于基层。
　　新媒体平台在高校学生管理工作中的建立和应用是顺应时代发展和社会进步的大势所趋，大学生思想政治教育和管理工作就要用于革新，敢于创新，因地制宜，与时俱进的发展和建设。新媒体平台在学生管理工作中的应用提升了高校大学生思想引领的效果，推动了日常管理工作的进行，服务了广大师生的学习和生活，健全了高校大学生安全稳定的预防机制，切实拓宽了高校大学生思想政治教育的工作渠道，完善了高校大学生综合素质能力的评价体系。
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　　作者简介：王蒙，吉林铁道职业技术学院，讲师。
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