人力资源管理中绩效考核问题的反思探索
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摘要：目前，在企业的人力资源管理过程中，绩效考核是其不可或缺的重要内容和环节。企业人力资源管理部门通过对企业的员工进行绩效考核，能够更好地激发员工工作积极性，在推动公司业绩提升方面发挥着一定的作用。但是很多企业人力资源管理的绩效考核机制存在一定的局限，亟待克服和解决。文章主要对人力资源管理中绩效考核问题进行探索和研究，通过对企业绩效考核问题的全面认知和把握，才能够制定更加科学、合理、高效的绩效考核机制，完善企业人力资源管理体系，推动企业发展得更快、更好。
关键词：人力资源;管理;绩效考核;问题;反思;研究
现如今，在这个不断变化发展的市场环境中，企业面临着巨大的竞争压力和生存压力，企业要想更好地向前冲，实现利润最大化的目标，人力资源管理发挥着非常重要的作用。在企业人力资源管理中，绩效考核是其重点和核心，结合企业发展现状和员工的个性化特点来制定更加合理、科学的绩效考核机制是非常有必要的。但是当前很多企业并没有重视企业绩效考核机制的运用，企业在绩效考核方面存在很多不足和局限没有解决，这会制约企业的经营和发展，也会影响企业人力资源管理的整体效率和水平。因此，强化对企业人力资源管理中绩效考核问题的反思，从而制定更加全面的绩效考核方略，才能够广纳贤才，不断激励和引导员工更好的服务企业，使企业更加高效、稳步地发展。
一、绩效考核的含义及内涵
绩效考核主要是企业、单位或者个人按照工作的标准和目标来对员工的工作职责履行情况、工作任务完成情况等进行全面考评，并将考评的结果反馈企业或者单位的员工的一种系统性工程和手段。一般情况下，比较常用的绩效考核形式主要有360度考核、KPI考核、BSC考核等等。在企业的人力资源管理过程中对员工实施绩效考核，能够有效激励企业员工更加努力的完成月目标、季目标和年目标，推动企业更好的实现总体目标。与此同时，通过绩效考核机制来设定绩效考核目标、达成绩效标准、修正绩效实施的偏差、改进绩效、重新制定和计划绩效管理流程和环节，能够更好地发现企业绩效管理中存在的问题，提出更好的解决方法和措施。在企业的人资管理中实施绩效考核能够有效的实现利益分配，推动企业员工和企业能够荣辱与共、共同发展。此外，企业人资通过实施绩效考核还能够有效的激励企业员工，引导企业员工明确自己的努力方向，推动员工更加努力地工作和创造业绩。
二、反思人力资源管理中绩效考核的局限和问题
目前，很多企业在人资管理的绩效考核方面存在一定的局限和不足，严重影响和制约了企业的发展，同时也对人力资源的管理质量和效率产生不良影响。下面反思人力资源管理中绩效考核的局限和问题。
（一）很多企业没有重视人力资源管理中绩效考核方式的运用
绩效考核是激励员工的一种有效方法和途径。但是很多企业或者企业的人力资源部门并没有对绩效管理充分重视，没有充分地利用企业的绩效考核管理体制来激励员工，这显然不利于企业经济效益的更好提升。与此同时，很多企业将绩效考核体系与人力资源管理体系相分离，这使得很多员工既没有做好自己的本职工作，同时在其他工作方面也浪费了很多的时间和精力，工作效率非常低下，影响了企业人效的发挥和增强。
（二）照抄照搬其他企业或者单位的绩效考核模式和体系，缺乏实效性和创新性
很多企业在实施绩效管理工作时，一味的照抄照搬其他单位或者企业的绩效管理体制，没有充分的结合企业自身发展状况来进行整合和创新，这使得很多企业尽管实行了绩效管理体制，但是依然没有发挥出绩效管理的作用和价值，不利于调动企业员工的工作能动性，不利于推动企业经济效益的提高。
（三）过分相信绩效考核作用的发挥
绩效考核只是企业管理方式的一种，如果只运用绩效管理而忽略了其他管理方式的配合和运用，那么绩效管理机制的效果也得不到更好的发挥。做好系统的运营与经营管理工作，不断梳理企业的战略、模式、部门、人员结构、经营制度以及流程等工作内容，才能够为绩效管理作用的发挥提供保障，才能够更好的推动企业绩效管理发挥出最佳的效果。
（四）很多企業的管理工作片面的由绩效管理来替代
在企业的各项管理当中，人力资源管理是其重要内容，而绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分。但是绩效考核不是经营管理的重点和核心，而通过运用绩效考核的方式来实现对企业各项事务以及员工的管理，这才是企业绩效考核的真正涵义和目标。
（五）绩效考核体系过于复杂、过于形式化
一些企业在制定绩效考核体系方面缺乏一定的专业性、科学性和合理性，绩效考核的内容缺乏实际性，过于形式化的绩效管理不利于企业管理目标的实现，过于复杂的绩效考核体系也不利于激发和调动员工的工作创造性和主动性，因此，企业人力资源部门在制定绩效考核管理体制时，必须要结合企业以及员工的具体工作现状，制定更具实效性、实际性和合理性的绩效考核管理方案，让企业员工能够更加明确绩效管理的内容和目标，更好地激励员工积极地实现目标。
（六）企业人力资源绩效管理范围比较局限，缺乏长期规划
很多企业人力资源部门在制定绩效考核体系时，过分重视业务的绩效考核，而忽略了对一些后勤以及服务部门的绩效考核，这使得绩效考核管理体制存在一定的局限，有失公平、公正。此外，一些企业在制定绩效管理体系时，过分重视短期绩效考核，忽略了中长期绩效考核与管理，这会使得企业员工的利益导向发生偏差，会对公司的长远利益造成不利影响。
（七）企业绩效考核缺乏针对性，绩效考核频率忽高忽低
开展绩效考核的主要目标就是激励员工，为企业的经济效益贡献力量。但是一些企业在制定和实施绩效管理方案时，有失公正、公平，一些工作得很好的员工和一些做得很普通的员工的绩效考核或者绩效薪酬一致，这不仅会对优秀员工的心理造成不平衡的影响，也会对公司的整体利益产生不利影响。此外，一些企业人力资源的绩效考核频率飘忽不定、忽高忽低，这不利于激励和引导员工更明确努力的方向，也会使得企业的绩效管理失去作用和价值。 三、解决人力资源管理中绩效考核问题的方略探究
为了能够有效的解决人力资源管理中绩效考核问题，企业人力资源管理人员要充分认知当前人力资源绩效管理中存在的局限和不足，并做好各类绩效考核工作的反思，这样才能够更好的解决人力资源管理中绩效考核问题，发挥出人力资源绩效考核管理的作用和意义。下面对解决人力资源管理中绩效考核问题的方略进行研究和讨论。
（一）重视绩效管理体系的健全和运用，优化和创新企业人力资源绩效管理体制
在进行人力资源绩效考核过程中，企业必须要对绩效管理工作进行全面、有效的控制，不断健全和完善各项绩效管理机制和内容，积极的运用绩效管理方式来激励员工，实现目标。与此同时，企业也要学会不断优化和创新人力资源绩效管理工作体制，整合人力资源管理内容，创新绩效管理新思路、新方法、新模式，制定和实施符合企业发展实际的绩效考核管理体制，更好的将企业人力管理资源的作用和价值发挥到最大化。
（二）制定簡单、清晰、明确、实用的人力资源绩效管理体系
人力资源绩效管理体系的制定既不要过于复杂、也不要过于形式化，缺乏实用性和创新性。基于此，在制定绩效考核体系时，要先做好调研工作，了解和掌握企业人力资源管理的具体实际情况，了解和掌握企业员工的具体工作情绪和现状等等，这样才能够制定出更加符合企业发展的绩效管理机制。越简单、清晰越好，使得企业的员工能够更好地理解企业制定的绩效考核机制，更加明确自己的岗位职责和薪酬绩效制度，清晰努力的方向，明确工作和努力的目标，促进企业更加高效、稳步地发展。
（三）实行全员绩效、制定更具针对性的长期绩效管理规划
为了能够激发全员的工作热情，调动员工积极性、主动性和创新性，企业在绩效管理方面可以实行全员绩效，所有人的努力都会跟绩效管理挂钩，这样能够有效提升企业的凝聚力和向心力，上下一心，更好达成企业总体目标。此外，企业应做好长期绩效管理的规划，引导和鼓励员工与企业一同发展，推动员工与企业能够共同进步和成长。
四、结语
综上所述，绩效考核是企业人力资源管理中的重点和关键内容。为了能够将人力资源管理中绩效考核的作用和价值真正发挥出来，企业或单位的人力资源管理人员要不断反思在企业绩效管理中存在的问题和不足，这样才能够制定和创新出更加符合企业发展的绩效考核管理机制，不断激励员工更加积极、向上的工作，促进企业更加高效、稳健地达成发展目标。
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（作者单位：辽宁省铁岭市昌图县县域经济发展服务中心）
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