信息管理在医院管理中的作用分析

来源:用户上传      作者: 徐慧茹

　　摘要：随着信息科学技术的发展和医疗水平的提高，医院信息网络化水平成为现代化医院的标志之一。方便为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集存储处理提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求的系统。
　　关键词：信息管理；医院管理；作用
　　
　　一、医院的信息管理
　　
　　随着信息科学技术的发展和医疗水平的提高，医院信息网络化水平成为现代化医院的标志之一。医院信息管理是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医院信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。我国医院信息化建设处于的水平较低，目前，根据国外医疗系统的信息化水平划分，医院信息化发展要经历三个阶段：医院信息系统阶段、临床管理信息系统阶段、局域医疗卫生服务阶段。从医院信息应用系统方面看，目前国内外发展水平差距还是比较大的，即便是在国内各医院信息化建设水平也是参差不齐。从整体上讲，我们正处于医院信息系统的完善期，经过多年的建设，医院信息化已经深入到医院业务的各个角落，信息网络、计算机软硬件建设已具有相当规模，医院信息系统已成为支撑我国医院正常运转的重要平台。
　　
　　二、信息管理在医院管理中的实现
　　
　　医院应该建立信息管理系统，主要是医院的系统实现了“以病人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到了医院信息管理学的要求。临床信息的网络化管理，保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标，提高了医院的服务质量，实现无纸化和无胶片化办公。在信息系统中要充分考虑以临床信息处理为主的运行特点，通过临床信息带动费用信息的管理，并为教学和科研服务，构建医院的数字化神经网络。对于身处信息时代的医院而言，应用软件能够迅速满足自身需求又是非常重要的。具有不同技术侧重与技术差异的不同公司正好可以提供这种支持。事实证明，强调应用单一软件的传统做法与其说提高了整体效率和运行稳定性，不如说限制了整体功能水平以及扼杀了应用需求。随时摒弃落伍软件，随时选择最优软件，与时俱进，动态维系系统整体，不失为医院信息管理的上策。信息系统可对核算单元和核算项目进行调整和自由组合，可针对医院不同的部门管理情况和经济核算方式随时进行调整。在我国的医院信息管理系统中主要是许多医院自己的计算机工作人员往往是专业问题基本不懂，软件问题又要靠公司解决。不管名称上是采用信息中心还是计算中心，国内医院在功能定位上的问题十分突出：一方面软件人员养不起；另一方面所养人员能做的事又不多，软件开发、基础设施维护、应用支持和信息应用四个方面样样不行，也不提供信息服务，造成较大的浪费。提供自定义报表功能，可根据收费和临床数据统计的需要，随时为管理的需要定义和输出各种报表。由医院自己定义的各种报告模板、处方组套、科常用信息等，方便医护人员轻松处理典型病例的诊断和治疗方案。
　　
　　三、医院信息化管理的作用
　　
　　信息网络的进步，医院信息化管理的作用主要表现在以下几个方面：
　　第一，医院的信息化管理为今后的信息分析提供了科学依据。对于医院来说，只有正确无误的综合信息统计分析是领导和管理部门的决策依据。在医院医疗信息中，不管其来源如何，经过汇集、分类、整理，具有较好的效率管理指标，一类是质量管理指标。效率指标包括伤病员流动情况，床位周转和使用情况等。质量指标包括治疗情况、手术情况、床位周转和诊断符合情况等。这些指标均是按科学的方法经过精确计算得出的，在一定程度上可真实反映一定时期内医院的收治情况、伤病员的人员结构情况、床位周转使用情况，同时从管理上掌握目前治疗水平高低和病种分布情况，在医院信息化建设为我们日常工作效率带来了很大的提高，但同时系统的建立使我们在工作方面对其产生了依赖性，计算机软硬件使用管理规范，安全管理制度，各部门职能变更等等，这些制度都是在建设信息化同时必须首先制订并下达实施的。院领导和职能部门可根据这些信息和数据做出一系列相应调整措施，出台一些适应当前情况的政策，使医院在收治上适应病人分布，在经费使用上减少流失和浪费，药品采购上少占资金，技术力量调整上渐趋合理。
　　第二，计算机是医疗信息处理必不可少的工具。在信息化管理模式下，各种医疗护理文书都一并输入微机管理，一旦确认，经上级医生签字或护士校对执行后，就作为有效文件不能随意更改。在信息处理中，系统会自动处理这系列问题，计算机信息管理系统解决了涉及钱、财、物等环节的管理，对这些数据的流向从根本上加以控制和管理，使各级管理部门能从宏观和微观两个方面对这些重点环节实施监控。因此，信息管理的计算机网络化是对管理环节实时监控的重要手段。
　　第三，信息管理对医院财务管理的作用。利用医院药品和物资管理信息系统可计算和分析出各种物耗规律。医院的采购或相关部门可以根据分析结果，制定出合理准确的采购计划，最大限度地减少库存量，并及时处理呆滞、积压物资，以获得物资和资金的最大使用效益和周转率，从而达到以低成本创高效益的双赢目标。收款员根据医生开出的住院单安排患者办理入院手续将患者的姓名、住院号、床位号、科别、病种、主治医生、入院日期及预收的住院押金依次输入计算机。方便还节约时间。而患者补交押金时收款员只需输入患者的姓名、住院号或者“刷卡”（就诊磁卡）即可方便快捷地收费。而药费、检查费及治疗手术费用等则由病房护士直接输入电脑网络自动计入患者的费用数据库。
　　
　　参考文献：
　　1、刑冀娟,李颖.医院信息化建设在管理中的意义川[J].中国实用医药,2009.
　　2、王鲁,尹爱群.信息化建设在医院管理中的作用和地位川[J].医疗设备信息,2008.
　　（作者单位：河北省唐山市迁西县人民医院）

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