企业应收账款的管理
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作者: 周 茵
在企业中,如何利用会计核算的信息作用,是企业提高应收账款的管理水平,加速流动资金的周转速度,提高企业经济效益的重要手段。应收账款是企业因销售商品、产品或提供劳务及其他原因应向购货单位或接受劳务的单位及其他单位收取而未收取的款项，合理的应收账款对于企业扩大经营规模，提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。
一、应收账款形成的原因
1、销售与收款时间存在着差异。即企业在正常的产品销售中,发货与收款存在着时间差,而产生了应收账款。这种差异不属于商业信用,也不是应收账款的主要内容。
2、以资产抵押或担保的赊销产品而产生的应收账款,这类应收账款一般受法律保护的。安全性较好。
3、为了适应市场竞争的需要,企业为了争夺有限的客户，争取产品的市场，提高产销量，不得不采取赊销或部分赊销的手段，从而造成应收账款不断增加。但由于企业结算相对滞后，加之对赊销业务的管理分析不力,致使企业应收账款不能及时收回。
4、客户的善意或恶意的融资行为。客户利用这一无息的融资手段延缓付款时间，部分客户甚至会采取不合法手段有意躲避债务，使得企业应收账款长期无法收回。
5、债务纠纷。有的债务人因资金困难提出以货抵债,债权方因货物对自己不适用或质次价高不予同意,结果债务人倒闭破产形成坏账。
6、经营管理不规范。有的企业在做完业务以后,便与债务人失去联系,使得账款无处去要；有的业务凭人事关系办理,当对方人员或双方关系恶化时,则不予认账,造成款项无法收回。
二、加强应收账款管理
1、在管理上把应收账款作为非货币性资产管理。在货物发出、未收回货款前，库房保管实行跟踪监控，这样对应收账款的管理除了销售部门、财务部门外又增加了一道管理部门，加大了应收账款的管理力度。
2、选择资信状况良好的销售客户。选择资信良好的客户销售产品,对于应收账款的回收往往是具有决定性的意义，因此要求我们在实行赊销业务前先对购买方的偿债能力与信用状况进行调查并做出判断，即对购买方的资信判断。要充分了解客户的基本情况,包括客户的企业规模、性质、经营范围、经营状况、企业所在地、注册资本、财务和信誉状况以及客户的营业执照、办公地址、法人代表等情况,并据此建立客户信誉档案。
3、采用适宜的结算方式，尽量减少赊销。从应收账款回收的及时性、安全性的角度,企业可以根据客户的盈利能力、信誉度、偿债能力和信用状况,选择相宜的结算方式。如根据买方不同付款期限采取现金折扣、商业折扣、委托收款、托收承付、商业汇票、分期收款销售等方式。
4、加强应收账款的内部管理制度。对销售部门建立内部考核机制,改变过去单一的考核办法，使应收账款的回收率成为销售业绩考核的一项指标，使销售的完成与收款和个人收益捆绑起来，与个人收入挂钩，加强风险管理意识。对财务部门要求加强应收账款的日常管理，指定专人负责，建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，按客户设置应收账款台账，建立应收账款定期报告制度，形成定期与不定期对账制度。
5、对坏账的确认。应收账款的坏账是不可避免的，不提或多提坏账对企业都会造成不良影响。会计制度上对坏账有明确规定，采用应收账款余额百分比法,按千分之三至五计提坏账准备,这样符合收入与费用的配比原则,弥补了直接转销法的缺点,保证了应收账款的真实性。应收账款的年限三年太长，可使资产虚存，不论是否出于时间价值考虑，对资金周转影响甚深。
6、制定本企业合理有效的信用政策。所谓信用政策,是指通过权衡收益、成本与风险,对应收账款的总量水平进行规划和控制的原则性规定。就企业具体情况而言,应收账款总额是否需要控制、控制在什么水平上比较适宜,以及今后对新增应收账款采取什么控制原则和政策等都应该进行研究,并做出明确规定,使企业应收账款的管理工作有章可循、有法可依,从根本上扭转被动局面,以提高企业的资产质量。
7、对应收账款进行事前控制、事中控制、事后监管。事前可建立一系列制度，如：严格的赊销审批制度，严格的赊销审批制度，建立销货往来客户的资信审议制度，制定合理的信用政策。事中通过加强赊销业务的合同管理，妥善办理赊销手续，为对挂账信用进行有效管理提供依据。事后监管，可建立应收账款的内部报告制度，做好应收账款的定期对账和债权的确认工作，建立应收账款的坏账准备金制度。
8、利用应收账款进行融资。可采用抵押贷款融资、让售融资。应收账款抵押贷款融资是指持有应收账款的企业与银行或其他出借方订立合同,以应收账款作为担保品,在规定的期限内企业有权以一定额度为限借用资金的一种融资方式。应收账款让售融资是指企业将应收账款出让给银行或专门以购买应收账款为业的应收账款信贷公司,以筹集所需资金的一种方式。
总之，应收账款的管理是一个系统工程，在企业内部需要各部门之间相互协调、相互配合、相互监督，形成一个应收账款控制的组织体系；在企业外部则需要一个良好的信用环境和完善的法律政策环境。企业应把应收账款管理作为考核评价部门经济责任完成情况的一个主要指标,以保证稳定的销售,实现真正的经济效益。
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