从三国看企业人力资源开发与管理

来源:用户上传      作者: 夏婷婷

　　 博古通今，我国三国时期的人力资源的开发与研究上的历史经验值得现在企业借鉴。
　　清代的才子金圣叹曾说：“三国者，乃古今天下第一奇局！”奇就奇在这是一个勇力中富有才智，才智中带有勇力的时代，更是一个时势造英雄的时代。
　　可以说，三国成功者的胜利是用人的胜利。纵观三国的竞争，其实是人力资源的开发与研究的竞争，所谓得士者上，失士者下。它给当代企业人力资源的开发与研究以一个深刻的教训，即把握了人就把握了胜利的一半。
　　因此，企业人力资源开发的得失，领导者不可不察，这将关系到一个企业团体的兴衰荣辱。本文以史为鉴，分别从识人、择人、用人三个方面分别阐述企业如何正确开发和利用人力资源。
　　
　　马不必骐骥 贤不必圣人
　　
　　魏延是三国时期的一员大将。史料记载，他曾两次背主献城。其一，刘备被曹军逼入襄阳，刘琮闭门不纳。刘琮帐下魏延杀掉守城的官兵，迎刘备入城。其二，关羽久攻长沙郡不下，当时已投入韩玄帐下的魏延杀主献城，投靠刘备。诸葛亮认为，魏延有勇有才，是一员大将，但他两次背主献城，就有些不义了。只能利用他的勇力，但不能重用他。史实证明，魏延归降后确实立下了不少战功。
　　从魏延归降刘备的过程可以看出，虽然诸葛亮主观上认为，魏延是一个轻于去就，不忠不义的人。但是为了建国大业，还是尽量利用其勇力。从中可见，因势用人，为制势而择人是企业领导者识人的基本出发点。
　　古人云：龙有蛇之一鳞，不害其为灵；玉有石这一脉，不害其为宝。识人不必要求他在各个方面都突出，只要他的才能有利于所从事的职位，他就是人才。故对人才要有一个科学的判断，认识到他的长处和短处，合理的加以利用。求全责备，大才也被埋没，天下无可用之才；能舍短取长，人人可尽其才，天下无庸人。
　　当然，这不是说可以不顾及短处和缺点。对待短处和缺点，企业领导者的态度应该是如果不影响其工作和长处的发挥就不苛求。领导艺术的作用，是如何运用组织手段和思想工作克服短处，使其不发生影响，而不是听之任之。譬如对那些品质上存在某些欠缺的人，尽管他有一技之长，也不能忽视其问题，要在用其所长的同时服从必要的措施，防止给我们的事业带来损害。
　　
　　唯才是举不计亲疏
　　
　　在历史上，主张“唯才是举”的人很多，其中以三国时代的曹操最为出名。在用人观念上，曹操能够根据形式的变化，突破传统习俗的束缚，及时提出“唯才是举”的用人方针。两汉选举是以察举为主要制度，其弊端是重门第，讲礼仪道德，崇尚虚名，其结果是任人惟轻，以世举官，任人惟德，以誉以人。曹操提出的“唯才是举”虽不符合世俗之见，却符合进取时期“用人以才”的要求。他曾三次颁布“求贤令”，申明自己的这一主张。由于他选择人才不论贵贱，以诚待人，所以“唯才是举”的政策收到了显著的成效，许多文臣武将，智谋之士集中到曹操帐下，为曹操事业上的成就作出了各种贡献。
　　曹操说“有行之士未必能进取，进取之士未必有行”，的确属于一种常见的情况。他主张唯才是举，正是根据进取之时的形式需要提出的。一方面尽可能的扩大选举人才的范围；另一方面，按照唯才是举选出来的人才更富有进取心，更能胜任其职。以三国时期的实际情况来看，刘备以仁义为旌旗，选人重德；孙吴政权以江南四大家族为支柱，选人重门第；曹操选人才重才，人分亲疏贵贱，故曹操得人最多，实力最强。这也是后来北方统冶南方的重要原因。
　　直木出于幽林，直士出于众下。“唯才是举”也符合“察能授官”的用人原则。人才有长短，官职有高低，领导者因才用人，察能授官，下属能当其位，就能把事情做好；如果德有余而才不济之人任之以官，有自知之明的人便多辞职不干，志大才疏的人勉强为之，害人害己。
　　
　　善于授权择人而用
　　
　　魏、蜀、吴三国谋臣如云，唯有诸葛亮权力最大，作为也最大。曹操手下聚集着荀、郭嘉、许攸、程昱等深藏韬略之人，曹操也确实推心置腹以待智谋之士。但是，曹操自己大权在握，荀等人无半点实权，既无决策权，又无指挥权，只不过是一个参谋班子。孙权对周瑜、张昭、鲁肃十分信任，但也只不过是在某些部门，某些事情上授权。诸葛亮则不同，他拥有刘备的全部权力，也是刘备名副其实的“外脑”，既出谋划策，又决策指导。刘备深知管理之道，他让孔明负全责，就授以全权。俗话说：军令如山。在军令面前，老资格的将军关羽、张飞、赵云必须听从27岁的年轻人诸葛亮的调遣。诸葛亮之所以屡建奇功，其中相当重要的原因就在于他大权在握，想到了的才可以做到，做到了才可能做成。
　　任何体制的领导都应当职、权、责相一致。谁领导这个企业，谁就对这个企业的成败负全部责任；反之，谁要对这个企业负责，谁就要拥有领到这个企业的全权。
　　国外管理中有句行话，“有责无权活地狱。”把权力授给负责的下属，对人而言是尽其才，对管理而言是提高效能。特别是对于远离指挥中心，独当一面的负责人，更应通过授权这一手段，来充分发挥他独立负责的作用。
　　用人之道，就是明责授权。一个领导者即使再有本领，也不可能独揽好一切。因此，越是高明的领导人，越是愿意授权于下级。

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