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我国企业员工职业健康管理分析

来源:用户上传      作者: 何兴源

   摘 要: 目前,我国企业员工的职业健康问题已经成为一个突出的问题,保护员工的职业健康已刻不容缓。就职场而言,危害员工健康的因素主要包括工作时间长、工作压力大、职业病的危害等。我国企业应通过成立员工职业健康管理机构、对员工进行职业健康教育、建设重视身体健康与锻炼的企业文化、给员工提供健康体检、建立员工健康档案等措施来对员工的职业健康进行管理。
   关键词: 企业员工; 职业健康; 管理
  中图分类号: F243 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)02-0167-02
  
   一、企业员工职业健康管理溯源
   健康的标准用通俗一点的说法就是“五快”、“三良好”以及积极乐观的思想、愉快的心情、充足的睡眠以及适量的运动。“五快”是指吃得快、走得快、说得快、睡得快、便得快,“三良好”是指良好的个性、良好的处事能力、良好的人际关系。由此可见健康不仅仅是身体健康,还要包括心理健康,只有身体、心理都达到良好的状态才能称为健康。
   健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,通过有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。其最早起源于美国,健康管理的兴起,主要是缘于医疗成本的上升、商业保险的发展及医疗健康的进步。
   二、健康现状影响企业效益
   在中国,健康管理是一个全新的概念。“如果能更早有一家健康管理公司来管理企业家的健康,这些日理万机的企业家也许不会过早辞世,这都是创造巨大社会财富的人。”张黎刚这样解释爱康网正在做和将要做的事情:为企业和个人提供全方位健康管理。《中国企业家》杂志对国内企业家进行了《企业家工作、健康与快乐状况调查》,结果表明,“肠胃消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血压以及高血脂”占23.08%,“吸烟和饮酒过量”占21.15%,90.6%的企业家处于“过劳”状态,28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。更严重的是,仅有60%的企业家知道如何减压,多数人自己吞下压力,对身体造成巨大负荷。
   企业管理者往往决定着企业的成败,管理者的“健康、幸福、高效”也是让他们最大限度发挥才干的基本保障,然而职业压力和不健康的生活方式导致中国企业管理者增加了很多疾病甚至安全隐患。在过去的几年中,青岛啤酒前总裁彭作义、地产巨子汤臣集团汤君年、爱立信中国前总裁杨迈、均瑶集团董事长王均瑶……相继因慢性病发作病逝。随着他们的去世,不仅导致企业因为新旧交接期间不稳定而生产率下降,也让社会失去了他们的管理理念、丰富经验等等宝贵财富。对一个企业而言,不仅仅管理者的健康影响着企业的效率,员工的健康状况对企业同样影响巨大。
   三、我国企业员工健康管理的现状分析
   (一)我国员工目前的健康状况
   我国企业的佼佼者,华为在2006年到2008年的短短三年间,华为共有六位员工意外身亡,这将华为推到了风口浪尖。其实,华为员工存在的职业健康问题并非个案。从2010年1月23日到2010年5月27日凌晨,富士康集团总共有十三名员工自杀,前十二位是跳楼自杀,最后一位是割腕自杀。为什么会有这么多年轻的生命选择这种极端的方式来结束自己的生命呢?
   这表明,我国企业员工的职业健康问题已经成为一个突出的问题,保护员工的职业健康已刻不容缓。而影响员工健康的主要原因包括工作压力大、工作时间长、职业病的危害。
   目前我国员工健康管理并没有做的太到位,其现状为
   1.没有相关的理论框架
   2.员工的健康管理意识不强
   3.企业对员工健康管理不够重视
   4.健康管理忽视了心理健康方面的管理
   四、我国企业员工职业健康管理的具体措施
   (一)政府加快构建健康管理的理论框架
   我国政府应该从我国国情出来,大力提倡科研人员在健康管理方面的研究,参照外国的理论来在健康管理领域努力构建出中国特色的健康管理模式。为我国企业在今后的员工健康管理活动中提供有利的理论依据。
   (二)加强员工职业健康教育
   企业应当不断开展各种职业健康教育活动,形成全方位、多层次的职业健康教育体系,提高员工对职业健康管理的责任感和自觉性,帮助员工正确认识和掌握有关职业健康管理的科学知识和解决问题的能力。
   (三)企业需要重视员工健康管理
   企业应该重视并推行员工职业健康管理,成立相应的管理机构。这个机构可以是比较独立的,也可以隶属于人力资源部。华为设立首席员工健康与安全官,并在其下专门成立健康指导中心,负责员工的职业健康管理,就是选择了将职业健康管理机构独立出来的做法,华为的举措得到了社会的认可。一些世界500强企业也设立了健康顾问的职位,用来对公司员工的身体健康和心理健康进行管理和监督。
   (四)员工帮助计划(EAP)
   它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。
   如今,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、饮食习惯等各个方面,全面帮助员工解决个人问题。
   五、将员工健康管理纳入人力资源管理后其意义
   (一)提高劳动生产率和安全生产
   关爱员工健康,提高员工身体素质,使员工工作精力充沛、生产效率高,减少因生病缺勤等产生的工作不协调影响工作进度。提高员工企业归属感和工作热情,是一个对大家和小家都有益的事,充分体现了对企业员工的尊重,对社会群体的维护,是实实在在的以人为本,使员工工作精力充沛,从而提高了企业工作效率又保证工作质量。
   (二)增强企业竞争力
   企业人力资源结构的不断优化,是企业竞争力的最根本保障。将健康管理服务应用于企业员工的选、用、育、留环节及企业接班人的选与接着上,能保护企业的核心人力资源,保证企业有长久的生命力。
   (三)加强企业凝聚力,节约人力资源损失
   企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况,全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度,是企业基本思想在每个人心目中的体现。当企业进行员工健康管理的时候,体现了以人为本的思想,很自然的就增强了员工的归属感,提高了企业的凝聚力。
   另外,通过健康干预降低发病率,减少病假和健康事假,降低病假工时和事假工时。通过就医绿色通道服务,提高看病就医的速度与有效性,减少看病的工时消耗。
   (四)履行社会责任和节省医疗资源
   定期的体检,也是鼓励员工的手段,通过干预措施,降低员工发病率和亚健康状态,显示企业对员工的真正关心,充分体现了企业对社会群体的保护,履行了社会责任和调动集体的积极性,充分利用各种有效资源达到远离疾病,促进身体健康,享受生活的目的。
   通过定期的检查、健康评估和健康专业咨询,做到提前预防,及时指导就医治疗,提高自身的抗病防病能力,对个人来说,身体状况得到了改善,又能控制成本的前瞻性健康服务模式,对社会来说,也节省了医疗资源。
   员工健康管理是一种现代化的人力资源管理模式,它是人力资源管理模式从对“物”的管理转向对“人”的管理的反映。人力资源管理经历了从以“商品人”理论为核心的雇佣管理模式到以“知识人”理论为核心的人力资本运营模式的变迁。总起来看,企业实施健康管理与企业投资在职培训类似,是对企业整体人力资本中的健康资本的一种投资,这种投资确实能为企业带来丰厚的利润回报与良好的社会效益,是值得企业大胆尝试的一项管理创新。


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