浅谈工程项目质量管理
来源:用户上传
作者:
摘要：工程项目质量管理好坏，体现在工程本身质量程度及工程的使用年限的长短，加强建筑施工现场项目质量管理具有非常重要的意义。调控总承包规模，提高全员质量意识，建立健全法律法规，加强工程项目总承包管理，更好地同国际接轨，提高总承包管理水平和竞争能力。推行全面质量管理及实行工程项目执法监察等以确保工程的质量。
关键词：工程质量 项目管理 管理模式 质量控制 建筑管理现代化
近年来，随着我国国民经济的迅速发展，建设工程不断向高、精、大方面发展。高精大工程已经是城市发展的一个重要标志，同时也为工程质量提出了更高的要求，而施工现场的质量管理显然是对工程本身的质量起着重要的作用。施工现场的质量管理归根结底又与工程项目总承包有着密切的联系。目前，工程项目总承包管理方面存在着组织结构不合理、对总承包管理模式研究不深不透、管理体制未彻底理顺，以及业主行为不规范等问题。必须从调控总承包规模，理顺总承包管理机制，建立健全法律法规，以及规范业主行为等方面入手，加强工程项目总承包管理，更好地同国际接轨，提高总承包管理水平和竞争能力，我们要看清各种因素对工程质量的影响，从而确保工程本身的质量。
国际上常采用 8种项目承包管理模式：平行承发包、工程总承包（又分 EPC、D-B、E-P、P-C等）、施工总承包、施工联合体、施工合作体、CM 模式、NC 模式和 BOT/PFI模式。工程总承包模式因其设计、施工一体化的特点，成为了工程承包的主流模式和发展方向。
我国项目总承包管理方面存在的主要问题 ：
1.1、总承包组织结构不合理 因长期受计划经济影响，形成了企业、部门和地区三重割据局面，短期内很难形成专业协作下的经济规模。 建筑行业全方位综合改革的政策还不明朗，如对勘察、设计单位改制，还未把推进工程总承包作为主导方向等。由于企业组织结构不合理，形成了大公司不大不强，小公司不小不专的局面，具有一级总承包资质的企业过多， 会导致在总承包管理平台上过度竞争，管理水平较低，利润空间狭小。
1.2、对总承包管理模式理解不深，管理体制未理顺 许多人对总承包管理的概念模糊不清，误解较多。有人认为，总承包管理就是施工费再加管理费，是加大了管理费的“扒皮”承包方式，是皮包公司行为。“小业主、大监理、总承包”的管理理念未得到根本理解和贯彻。这对于我国总承包企业面对加入 WTO 后的机遇与挑战，面对国外承包商的竞争非常不利。
1.3、 业主还存在不规范行为 由于业主建设目的、筹资方式的不同，对有关法律法规理解不同，导致有些业主为避开其限制，把大工程进行肢解、切块和分段招标，出现了压价承包、垫资承包、随意分包、拖欠工程款乃至索要回扣等现象，很不利于项目总承包管理的有效开展。
1.4、总承包法律地位不明确，分包市场难以形成 有关总承包法律法规还不完善， 工程项目总承包条件下的分包，其外延要比《建筑法》和《勘察设计管理条例》的规定大许多，从市场变化与需要角度出发，对该项内容的修改，以及对发达国家相应制度的研究、探索和借鉴已刻不容缓。国际大承包商一般没有自己的施工队伍，总承包后将大部分工程分包给不同专业分包商，而我国规定主体结构工程必须由总承包企业自己完成，这是对项目总承包管理的开展，分包市场的形成，占领国际和国内市场的严重制约。
1.5、复合型人才缺乏，管理人员素质不高 单纯的土建专业人才多，而掌握新技术、懂外语、知法律和善管理的复合型人才则严重缺乏，管理人员整体素质也有待提高。
在确保工程质量方面，其中“人”的因素起着很大的作用。“人”是工程项目建设的实施者，人的思想意识、文化素质、科技水平、管理能力、工作能力以及工作实践等都在工程项目建设中起着重要的作用。所以为了保证工程项目的质量，必须对人的因素进行控制，既要充分发挥人的主观能动性，又要避免人的失误。要加强思想意识、劳动纪律以及相关法律法规等方面的教育。加强专业技能和科学技术知识的培训，提高人的素质，以确保工程项目的质量。对人的因素控制，主要侧重于人的资质、人的生理缺陷、人的心理缺陷、人的错误行为及完善的管理机制等几个方面:
2.1、人的资质
2.11领导者。领导者是指总工程项目的决策者、组织者、指挥者、管理者和经营者，领导者的素质对保证工程项目的质量起着重要的作用。领导者作为工程项目的指挥者和组织管理者，必须具有较高的思想水平，一定的文化素质，丰富的实践经验，较强的组织管理能力，善于协作配合，能够果断、正确的做出决策和采取有效的措施，领导职工出色地完成各项任务。
2.12主要技术人员。主要技术人员应该具有一定的文化素质，相应的专业资质和技术水平，丰富的实践经验和较强的组织管理水平。
2.13技术工人。技术工人应具有本专业的资质证书，有较丰富的专业知识和熟练地操作技能，熟悉操作规程和质量标准。
监理工程师应对承包单位人员的资质进行审核和考核，有权建议撤销承包单位任何不符合条件的工作人员，甚至可以建议建设单位解除承包合同，更换承包单位。
2.2人的生理缺陷
人的生理缺陷主要是指具有疾病、精神失常、智商过低，易紧张、冲动和兴奋，对自然条件和环境不适应，应变能力差等等。在工程项目施工过程中，监理工程师应该督促施工单位根据施工特点严格控制人的生理缺陷，如患有高血压、心脏病和恐高症的人，不应从事高空作业和水下作业,视力、听力较差的人，不应从事测量工作和以音响、灯光和旗语进行指挥的作业, 反应迟钝、应变能力差的人，不应操作快速运转的机械等。
2.3人的心理缺陷
人的心理缺陷主要表现为心情不安、注意力不集中等等。人的心理缺陷经常会引起人的工作能力的波动，易产生厌倦和操作失误等。所以要稳定人的情绪，防止工作的失误。
2.4人的错误行为
人的错误行为表现为工作时打闹、玩耍、错听、错视、误动、误触、误判、违章违纪、粗心大意、漫不经心、玩忽职守、工作不认真等等。这些都会引起质量问题或安全事故，所以必须要坚决制止。
2.5完善的管理机制
人的管理机制首先是对人员的选择、使用。建立一套人才激励体系，充分调动每个人的工作积极性。对人员进行分配时，应该考虑每个人的兴趣、特点、经验、优缺点以及人员之间的关系。
此外人员的管理还有一个重要的方面就是对员工的激励。首先，要在施工现场营造出一种很好的工作环境，鼓励每一位员工尽职尽责，出色地完成本职工作。其次，要注重员工的个人发展，充分调动其积极性，帮助员工实现自身的价值。最后，需要公平。公正地处理各项事务。施工现场管理过程中建立绩效的考核和评估体系有利于提高员工的工作积极性以及实现自我价值。
在施工现场质量控制过程中，坚持“预防为主，防治结合”的原则。从目前施工现场管理现状来看主要存在着两种管理方式：“问题管理”方式和“预防管理”方式。“问题管理”方式是一种典型的事后管理方式，它的优点是管理目标明确，效果也非常的明显，但是缺点也很明显，它只能解决已经存在的问题，并不关注将要发生的问题。而“预防管理”方式弥补了“问题管理”方式的不足，从而更加有效地保证工程项目的质量。另外，在施工现场应督促施工单位建立质量保证体系，完善监理质量控制体系，对施工过程中的关键部位、关键环节需要重点监控。坚持“事前 事中 事后”的全过程质量控制，采取各项措施以预防施工现场可能出现的各种问题。
“质量管理是企业的生命”，工程管理是一项复杂而又细致的工作，也是搞好工程质量的主要手段，施工现场质量管理管理作为质量管理中的一个子系统，还有许多地方需要进一步的完善和解决。这就需要各界人士齐心协力，工共同推进工程项目的质量管理。参与工程建设的各方须要重视施工环节过程中的质量监控，按照施工规范优质地完成各项施工任务，通过科技水平以及人员的良好的素质，保证工程质量。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-582678.htm
