浅谈企业人本管理思想
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作者: 杨丹
【摘 要】人本管理以重视人在企业中的作用为核心,以个人自我管理为基础,以企业的共同价值为引导,使员工的人性得到最完美的发挥。关心人、尊重人、实现人的价值是人本管理的核心价值观。只有从理论的高度深入认识这种核心价值观,才能在实践中使企业长久不衰。
【关键词】人本管理;以人为本;管理;企业
“以人为本”的思想源远流长,人事管理问题是同管理问题一起产生发展的。人本管理是20世纪80年代流行的一种新型管理模式,它把管理学与伦理学结合起来,肯定员工在管理中的地位和作用。一个企业的成功与失败,都与企业员工有着不可分割的联系。现代企业要想在竞争激烈的市场中使企业的品牌经久不衰,其生存之道就是要积极发挥员工的主动性、积极性和创造性,强调员工的主体地位和主导作用,也就是要强调人本管理在企业管理中的重要性。
一、人本管理的含义以及确立依据
人本管理就是把员工作为企业最重要的资源,根据员工的不同生理和心理条件,把他安排在最适合其发展的岗位上。使用科学的管理方式并重视企业的文化建设,充分发挥员工的主动性、积极性和创造性,使员工在实现个人价值的同时,也能够为企业的发展目标做出最大的贡献。依据是企业人具有社会人的角色,人本管理应该充分开发企业人的社会人属性,为企业人提供良好的发挥平台。企业人的行为和心理是可以塑造和改变的,一个企业的文化和价值观可以影响企业人的行为和心理的改变。作为企业管理主体和客体的人之间具有相关性,其目标是可以协调的。
二、人本管理的内容及特点
内容是人的管理第一。从管理对象上,可以把企业管理分为对于人、物和信息的管理。其中,人具有主观能动性,他可以支配物质和信息。可见人在管理中的核心地位,企业的管理中心问题也必然应该是对人的管理。以激励为主要方式。通过激发人的动机,使人产生一种内在动力,朝着所期望的目标前进的活动过程。激烈的起点是人的需要,人的需要是不同的,我们应该用不同的诱因刺激人的不同的需要。建立和谐的人际关系。人生活在一定得社会中,就必然要与他人形成这样或那样的关系。和谐的人际关系为人的发展起到推动作用。积极开发人力资源。人力资源开发贯穿人力资源发展的整个过程,其核心是开发人的潜能。实施人才战略,是企业发展的客观要求。培育和发挥团队精神。团队精神能够维系全体员工的共同利益并激励全体员工参与管理,因此要在企业中培育和发挥团队精神。人本管理的本质特征是人员的自我管理。实施人本管理的前提是使员工对组织的行为规范和规章制度有充分的认识。人本管理是柔性管理,有很大的弹性。
三、人本管理的优缺点
优点是人本管理精简许多中间环节。对组织来讲,会降低监督成本;对个人来讲,容易发挥员工的主观能动性。人本管理机制比较灵活,容易适应快节奏的环境变化。缺点是人本管理对人的假设比较理想化,而现实中的人性比较复杂。在具体实施人本管理过程中,对员工工作绩效的考核和评估比较困难。
四、如何实施人本管理
企业目标设置方面要突出满足利益相关人的需要。包括企业所有的利益相关者,要为所有与企业利益相关者服务。经营战略上重视人力资源开发。传统企业战略管理的重点主要是物质资源的开发。在企业再造过程中,企业战略已经从金融资本转向人力资本,全力开发人力资源,最大限度地发挥人的积极性和创造;人事管理上重视发挥人的创造性。以人为本的管理认为企业经营管理体制的主体是全体员工。把员工当成管理者看待有利于调动员工的积极性,并使员工增强了对企业的责任感,能使员工为企业的发展做出更大的贡献;企业政策上贯彻效率优先、兼顾公平的原则。为了最大限度的调动员工的积极性,企业需要建立按劳分配的制度。同时,也要注意兼顾大多数员工的利益,使制度的制定尽可能的公平;重视人性化设计的工作环境。在工作环境方面,传统的管理注重高效率、低成本,对人的精神方面的需要考虑的比较少。以人为本的企业则重视人的需要,考虑周围环境对人的影响作用,对员工的工作环境进行研究,努力建立一个能让员工愉悦工作的环境;重视领导艺术和企业文化。实行人本管理的企业,非常重视领导的导向作用和企业文化的感召作用。企业可以通过宣传教育,建立自己独特的企业文化,努力树立员工的主人翁意识。
参考文献
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