论信息化对煤炭企业管理水平的提升
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作者: 王刚
【摘要】 本文正是立足于信息化对煤炭企业管理水平的提升层面，提出一些策略。
【关键词】 煤炭企业管理 信息化 提升 策略
企业信息化是运用现代电子信息技术打破旧的体制和管理程序，对企业生产、经营和管理流程，进行重新构建，提高效率和效益，增强企业竞争力的过程，是企业管理的巨大革命。煤炭工业是我国国民经济的基础工业，在实现社会主义现代化过程中起着关键作用。推进化煤炭企业信息建设，提高煤炭企业的经营管理水平，对于提升煤炭工业整体发展水平，保障国家能源供应安全意义重大。
一、信息化在煤炭企业管理中的价值
党的十六大报告指出，我国要走新型工业化道路，就是科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。新型工业化道路的实现离不开信息化，信息化是加速实现工业化和现代化的必然选择。煤炭企业作为污染型、资源消耗型的工业化代表就必须首先走新型工业化道路。
（一）信息化提升煤炭企业安全生产管理水平
运用现代化的数字技术对井下作业的通风、瓦斯等信息进行实时监控，能有效防范风险事故发生。我国最近发生的重大煤矿安全事故，很多都是通风不畅、瓦斯超标和透水事故引起的。利用信息化技术手段就可以及时监控井下各个环节的运行情况，某个环节出现异常，立刻就能获取准确信息，及时排除险情，保证矿井安全生产。对井上管理也实行数字化、信息化，实行打卡下井，保证每位员工的人身安全。同时利用现代化技术分析煤层分布和地质状况，采用薄煤层刨煤机生产，智能化生产，提高安全生产性能和工作效率。
（二）信息化提高煤炭企业管理效率和效益
要想在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业就必须搞好销售，而销售则需要收集煤炭需求量、价格、规格和种类等信息，以及竞争对手的信息。如何在更短时间内做到这一点，这就需要拥有现代化的信息系统，如办公综合信息系统、物资供应系统、人力资源系统和信息分析系统。坐在办公室就可以收集到各方面的信息，与其他领导成员也不必开碰头会，直接在视频会议系统上就可以传递信息，互通有无，既节省了时间，又节约了成本。
（三）信息化促进煤炭企业改革创新
煤炭企业作为技术密集型企业，生产效率的提高需要依靠高新科技来支撑，利用新技术提高井下作业手段和安全系数。然而利用新技术、新工艺是具有风险的，要降低风险，就需要不断开发技术，完善技术，在使技术从理论向实践转化过程中缩短时间，提高该技术可靠性、减少事故率，降低对环境的影响。
二、信息化下的煤炭企业管理变化
新世纪是知识大爆炸的年代，世界经济正逐渐向知识经济时代转变。建立在知识和信息的生产、分配和使用上的经济社会中，知识决定企业的命运，由知识和信息构成的智力资源是财富的源泉，谁能拥有更先进优化的智力资源，谁拥有控制智力资源的信息化系统，谁就能在日趋激烈的市场竞争中得胜。
（一）企业的成产控制管理发生变化
生产是一个企业的核心，这一环节经营得好了就等于企业成功了一半。运用信息化技术能够有效地降低库存、提高产品周转率，使煤炭企业各个流程前后连贯，避免因井下线路长且复杂的境况造成生产的脱节，直接影响企业的正常运作。煤炭生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理的方法。确定一年的生产计划，然后下发到各部门执行下，使生产、储运、销售、回笼资金、采购，是一环连一环的运作模式。
（二）企业的信息获取模式发生变化
在信息化时代，企业的生产必须全力围绕服务对象来展开。信息网络的发展，使企业与顾客能够实现信息资源的共享；企业可通过建议意见征询系统，使顾客直接参与产品的研究与开发；企业还可建立顾客沟通系统对消费者进行消费教育与消费指导，进而培养自己的固定顾客群。至此，顾客的满意程度也能成为评价和改进公司系统的依据。
（三）企业知识管理模式变化
知识管理强调如何设计一种有效的制度，使信息、员工与生产过程相互联系，便于员工进行知识创新，提升企业质量。煤炭企业改变过去蛮干加巧干的工作方式，转而注意人才的培养，先进信息的获取上来。一方面，通过招聘，高薪聘请一些信息化人才到企业来工作，同时输送原企业的员工到大专院校、科研院所或先进企业去接受培训，培养企业信息化的骨干人员。另一方面，加强全体职工的信息化知识培训，做好岗位信息化技能知识的培训和企业高管层人员的培养。还要提高信息技术人员的待遇，引得进、留得住、用得到的多层次、懂管理、善应用的信息化人才。
三、提升煤炭企业管理水平的策略
（一）加大资金投入，构建数字化矿山
围绕实现煤炭企业安全生产、高产高效的目标，形成以集团公司调度为核心，各生产单位调度为支点的两级安全生产调度指挥机构。通过大屏幕显示技术、多媒体视频会议技术及地理图形信息技术的应用，针对煤炭生产中的开采、运输、通风、排水、供电、人员管理等环节，实现企业信息化管理网络，真正实现煤炭企业全数字化管理的需要。
要注重资金和技术的投入。煤炭企业管理信息化过程中，实质上就是资金投入的过程，大量资金的投入，才能更好更快地搜集、整理，分析、综合信息。首先是硬件环境投入。购置一定数量的微机和配套设备组成覆盖全企业的完备信息网络。其次是软环境的投入。只有硬件是办不成事情的，需要软件去支撑，软件是信息分析、综合的重要工具，没有它大量的信息就无法分析处理。同时，煤炭企业又有自己的行业特点，要及时、快速地处理好信息，就应结合自己企业的特点开发软件。
（二）注重人才培养，激励员工工作
推进企业信息化建设，人才是关键。目前，新世纪新阶段最缺的是人才。有价值的信息可以使工作效益成倍提高，获取信息就要靠人去推动，信息人才的培养已成为教育投资的新宠，信息人才有着与普通人才不同的智力判断结构，一是专业水平高，能够敏锐把握科研、生产或企业管理领域的前沿问题，快速做出反应；二是知识涉及面广，拥有较强的社会视野把握力和市场感知能力，对国际国内形势有较强的观察力；我们可以招聘，高薪聘请一些信息化人才到企业来工作，同时输送原企业的员工到大专院校、科研院所或先进企业去接受培训，培养企业信息化的骨干人员。另一方面，加强全体职工的信息化知识培训，做好岗位信息化技能知识的培训和企业高管层人员的培养。还要提高信息技术人员的待遇，引得进、留得住、用得到的多层次、懂管理、善应用的信息化人才。
员工的工作积极性也是需要激励。可以是确定工作指标的方法，激励员工工作，超额完成工作指标受到奖励，没有完成的就要受到批评和惩罚，当人们争先恐后地为完成工作指标而工作时，指标就成为刺激因素和压力，使成绩成为自尊心和使命感德源泉。实行奖励制度。员工一般都具有人所具有的趋利性，利用这点，对那些对企业有贡献的员工进行奖励，物质或精神奖励并重，这样将起到事半功倍的效果。
（三）统一企业规划，建立高效管理运行体制
规划是对企业未来一段时间内的奋斗目标，要从企业实际需要出发，制定具有一定可行性的计划和目标。一是要确定合适的总体数据规划，因为它是企业信息资源规划最重要工作，数据太大而完不成则显现煤炭企业前一段工作不到位，制定要求太低，则不具有挑战性，激发不出信息工作人员工作的积极性。二是考虑信息共享、资源整合的前瞻性，现在信息技术日新月异，发展迅速，如何在信息时代立于不败之地，就需要不断关注前沿，与兄弟企业实行资源互通有无，在资源利用上形成互补。
参考文献
[1]杨敬敏．浅谈山西国有煤炭企业管理信息化[J]．《经济师》．2008（8）
[2]刘永利．论煤炭企业管理信息化[J]．《内蒙古煤炭经济》．2003（4）
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