好上司必备的十八项美德
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作者: 任 予
1.喜爱下属,才会得到下属的忠心
如果你不喜欢下属,是无法做到对他一视同仁,无法做到对事不对人,自然你也不会得到下属的忠心,作为上司,应该怀着一颗去喜爱每个下属的心态。
2.精明强干,才会得到下属的认可
作为上司,你必须在一些方面让下属心服口服。以德服人很重要,但是一个重要的前提是你的能力能得到下属的认同,毕竟管理不是光当老好人就可以做好的。
3.向下属请教,才意味着人皆可师
“三人行,必有我师焉”,此言非虚。向下属请教,除帮助自己了解到所需要的东西外,还会让下属感觉被重视,一箭双雕。
4.关键时候,要为下属挺身而出
作为上司,你应该知道,你负责的团队的任何事情,都跟你脱不了干系,所以不要把责任往下属那里推,该你挺身而出就不要退缩,这样才会赢得下属的钦佩。
5.在下属面前不要吹牛皮
你本来就是下属的上司,有必要吹牛皮去撑面子吗?没有必要!地位威信,靠的是能力和品德,不是嘴皮子工夫。
6.在下属面前不要计较个人得失
作为上司,如果不能站在公司立场、站在团队立场考虑问题,反而计较个人得失,那你能指望你的下属不计较个人得失吗?
7.与下属交谈时,不可锋芒毕露
与下属交谈时,就事论事,该说的说到位,达到你的目的就好,如果偏偏要把自己表现一番、讲一通大道理,也许适得其反。
8.不要急于否定下属的想法
下属敢于说出他的想法,本来就是一件很有勇气值得表扬的事情,如果他的想法欠妥,也不要急于否定,这等于堵死了他以后直言的路,可以先表扬再提出改进建议。
9.体会下属处境,理解下属难处
如果管理者只讲执行力,只认结果,不管理由,很多时候会让下属寒心。
10.不要公开批评下属
应该是公开表扬,私下批评,这是一般原则。
11.要主动找机会与下属交往
用心管理,收获人心。管理不仅仅是八小时以内,八小时以外也需要上司去关心下属的生活,跟下属交朋友,这样的上司才能德才皆服众。
12.慎重对待下属的错误
人非圣贤,孰能无过?下属犯错是不可避免的,除了上面提到的私下批评,还要做到就事论事,不要因为一个错误而全盘否定,否则下属的积极性会立即丧失。
13.不要在背后议论下属的长短
在中国,“好事不出门,坏事传千里”的特点十分明显。作为上司,如果对第三者表达了对某下属的意见,这个消息会传播的很快,很快就被你所指责的人知道,下属自然会对你有意见,也许哪天就走人了。
14.多赞扬欣赏下属
人都喜欢被人认可,被人赞美,作为下属更希望得到上司的认可和赞美,这也许比金钱更有激励效果。作为上司,要善于利用这种免费的激励方式。
15.适当顺从并认同你的下属
很多管理人员觉得自己是上级,下属就应该百分百服从,实则不然。优秀的上司,应该善于辨别正误,当你觉得下属的意见和建议是对的,而你自己是错的,就要认同他的观点,最终你自己也会从中受益。
16.掌握下属的好恶
管理是一门学问,对人性的把握,是管理者的必修课。知人善用,掌握下属的好恶,安排下属做合适的事情,对下属采取合适的管理方法,效果会更好。
17.把功劳让给下属
应该学会将下属的功劳还给下属,并且将自己的功劳也让给下属。毕竟你是团队的领袖,功劳是谁的不重要,团队的成绩好,你就是受益人。
18.不可张扬你对下属做的善事
你对下属做了善事,是好的,但是张扬出去,就会令别人觉得你对某下属拉拢或讨好了,对整个团队的稳定不利。
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