品牌管理五大秘诀
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作者: 本刊编辑部
美国《商业周刊》阐述了品牌管理的五大秘诀:
1. 创新、创新、再创新。宝洁公司去年使汰渍的销售额增长了2.6 %,而这个类别的产品平均增长率不到1 %。其秘诀是:扩大洗涤剂和清洁剂的系列品种,如今这个系列从冷水洗涤用的汰渍到汰渍速效片,应有尽有。
创新并不总是从零开始,宝洁公司善于将技术从一个品牌转移到另一个品牌。汰渍污渍刷是一种新型的除污渍电动刷,基本原理与该公司的佳洁士电动牙刷是一样的。
2. 动作要快,否则必败。从事手包设计的科奇公司过去每季度推出新产品,现在每月要推出新产品。该公司的首席执行官卢 ・法兰克福说:在任何一个月份,新产品都占美国零售店销售额的30%。
3. 将给沃尔玛的供货降低到最低限度。要将给沃尔玛的供货同其他零售商的供货进行协调,因为这对品牌的健康发展至关重要。对多数供货商来说,卖给世界上最大的零售商沃尔玛的产品越多,你得到的就少。
4.零散微小的媒体并非一无是处。宝洁公司长期以来一直善于利用“环绕声营销”――从店内的产品演示到沃尔玛电视上的推销节目,使购物者置身于品牌包围之中。不过宝洁公司也是利用新技术的先行者,比如把产品融入电视节目中。此外,也很重视印刷媒体和网络来宣传自己。
5. 开阔思路。宝洁公司不断拓展自己的领地。成为解决居家过日子所遇到的每个问题的行家里手。当高露洁公司一心一意生产牙膏时,他推出了价格不高的电动牙刷和价格不菲的净白牙贴。
中国商业联合会提供编辑/王允贞
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