对工程项目质量管理对策的探究

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　　摘要：工程项目质量管理是工程项目管理的重要内容，加强工程项目质量管理对提高工程项目管理水平有重要意义。目前企业的工程项目质量管理存在一些问题，文章对工程项目质量管理存在的问题进行探讨，并对完善工程项目质量管理提出了建议。
　　关键词： 工程项目 质量管理 对策
　　
　　
　　一、工程项目质量管理
　　
　　工程项目质量管理是一种全方位的管理，包括必须对工程项目的质量、安全、成本等进行科学、标准、正规的管理。工程项目质量管理受到人为因素、材料因素、环境因素、机械设备因素及方法因素等多个因素的影响。工程项目质量管理是一个较为复杂的管理过程，工程项目规模大，容易出现质量问题。例如公路方面的工程项目，时间长、规模大、影响因素多，具有固定性、复合性、露天性、协作性等特征，出现质量问题的可能性增大。公路工程项目质量的内涵包括公路工程项目实体质量、功能和使用价值、工作质量和公路工程质量的形成，其中公路工程项目实体质量包括单项工程质量和分项工程质量，功能和使用价值指工程项目适用性和经济性，工作质量是指工作水平和完善程度。公路工程项目涉及面较广，施工时主要以露天为主，容易受到天气等自然因素的影响。工程项目建议书、工程项目可行性研究、公路设计、公路施工过程都会对公路工程项目质量产生影响。公路工程项目施工过程中有大量的隐蔽工程，后面施工工序将会把前面施工的覆盖，如果不及时的检查每次施工工序的质量，其质量问题可能永远无法发现。由于公路工程项目具有其特殊性，在公路工程项目建成后发现质量问题，不能像一些设备更换配件，也不能像一些商品包退包换，因此在公路工程项目建设过程中，保质保量尤为重要。工程项目质量管理是工程项目管理的重要内容，加强工程项目质量管理尤其重要。
　　
　　二、工程项目质量管理存在的问题
　　
　　1. 技术方面的问题
　　在工程项目中，大部分人员为农民，虽然他们有认真工作的态度，但没有经过技术培训，容易影响工程项目质量。由于他们不懂技术，可能会违规操作。目前我国缺乏高级管理人才和技术指导人才，影响了管理机制的发展。长期以来，企业注重工程项目的大小，忽略对其投入技术开发和提高科学水平。部分企业不重视技术改造和创新、不更换设备，使得企业的技术水平落后、设备陈旧，影响工程项目质量。一些企业没有认真领会工程项目相关的法律法规、国家规章制度，也会给工程项目埋下隐患。现在工程项目要求的技术水平越来越高，新技术、新工艺的越来越多，一些施工人员不能很好的掌握这些新技术，给工程项目带来质量问题。在工程项目的一些交叉部位的技术处理不到位，会产生较大的质量问题。项目工程中管理人员、技术人员、操作人员水平参差不齐，会给施工生产过程带来难度。技术人员的专业素质和综合水平不高，无法满足工程项目设计的需求。一些厂家生产不合格的材料，企业购入后没有严格检查，存在使用不合格材料的风险。很多施工人员既缺乏建筑的基本知识，又缺乏现场施工的基本操作技能，在施工过程中不能完全按照施工规范或规程进行操作，影响工程项目质量，增加提高工程项目质量的难度。
　　2. 管理方面的问题
　　企业的一些领导缺乏工程项目质量管理意识，没有认识到工程项目出现质量问题后的严重后果。领导人忽略质量的态度会对员工造成影响，员工也会随着产生忽略质量的态度。一些企业质量管理责任不明确，没有严格执行责任追究制度。当工程项目出现质量问题时，管理层会把自身的责任推给技术人员，逃避责任。一些企业的管理层没有制定工程项目的质量目标或质量计划，导致企业工程项目质量管理制度形同虚设，没有任何作用。一些管理人为甚至为了谋取不正当利益，降低工程项目质量的标准。对工程项目没有进行良好的设计分工，缺少对设计过程应有的监督，导致设计工作很难优质的完成。
　　
　　三、完善工程项目质量管理的对策
　　
　　1. 完善企业组织机构管理
　　参与项目的全部企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员都会影响工程的质量。提高企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员的技术水平和责任意识是提高工程质量的前提。施工人员应同时具有质量第一、为顾客服务、预控为主、社会效益与企业效益皆重、用事实说话等观念。服务人员应明确做好技术服务的重要性，确保以出色的工作质量来提高工程质量。管理人员应具有较好的工程管理、质量控制、施工规划等能力，有强烈的责任意识，把质量放在首位，努力抓好项目工程质量管理工作。技术人员应有较强的技术指导、质量检查的能力，熟悉工程图纸，对图纸中不明白的地方要弄清楚，尽可能的减少在施工生产工程变更计划。操作人员应保持良好的工作作风，保证工程质量。企业应建立健全工程项目质量管理的规章制度，明确企业每个员工的职责，对于违法规章制度的员工要严格的追究责任。落实工程项目管理制度，确保分工明确、责任清晰。
　　2. 加强材料的质量管理
　　工程材料的好坏对工程质量有重大影响。工程建设中对使用的各种建筑材料、设备、配件都应进行质量检查。材料质量的合格是保证工程质量的基础。企业应对使用的各种建筑材料、设备、配件检查其出厂合格单的真伪、试验报告。对材料要进行复检，复检合格后才能使用。不能为了贪图便宜，购买质量欠佳的材料。对工程使用的各种设备，除了进行严格检查外还要进行安装调试，试验运行良好后才能被企业使用。企业可以按工程计划计算出所需材料的种类、数量，找质量有保证的供应商购买，避免出现多次购买材料导致规格、品种不一致的情况。根据工程的进度，合理的安排材料进入场地，并对进入场地的材料进行抽查，确定质量合格后才能使用。财务部门要对材料进行登记，详细记录材料的数量、品种、价格及增减变动情况，为其他部门提高材料使用信息。
　　3. 加强对施工过程的质量管理
　　在工程质量管理中，施工过程的质量管理较为重要。加强对施工工程的质量管理，是完善工程质量管理的基础。企业应对各种工序的准备工作、施工措施、施工方案进行在施工前进行检查，在施工后进行验收检查。监督施工人员认真的按计划进行施工，对施工质量不符合要求的应重新进行施工，确保施工过程的质量合格。在施工生产工程中，比较关键的是施工进度和质量。虽然一般按计划来进行施工，但一旦进度与计划不一致，材料计划、设计计划就要随着进度的变更而变化，根据实际情况进行调整。企业不能偷工减料，应按国家的规定来执行每个工序。
　　4. 提高施工技术和工艺水平
　　除了企业人员的技术素养对工程项目质量有较大影响外，技术因素也会对工程项目质量有较大影响。为了完善工程项目质量，企业应运用新技术、新工艺来实施工程。在施工生产的工程中，应提高施工技术和工艺水平，建立健全符合技术要求的质量标准、工艺流程、操作。提高施工技术和工艺水平可以促进工程项目工程质量的提高。
　　5. 建立质量保证体制
　　企业应建立健全质量责任追究制度和质量保证体系。在施工生产工程中，针对不同的工程项目制度不同的质量保证计划，并确保其较好的实施。在对项目工程质量进行检查的过程中，应对质量进行分析、总结，为以后的质量保证体系提供改善意见。企业在制定质量计划时，应把质量方针、工程说明、项目的范围、工程的标准和规划作为制定质量计划的依据。质量计划中应包括质量目标、总质量指标、各个质量指标、阶段性具体目标、责任等等。企业可以制定质量检查表格和具体质量计划实施体系。质量控制贯穿工程项目质量控制的始终。
　　6. 加强全面、全过程的质量管理意识
　　为了确保工程项目质量，企业应提高施工人员的质量意识、树立质量第一的观念，建立企业内部质量检查小组。企业的施工人员、检查人员要相互配合，加强全面、全过程的质量管理意识。对影响工程项目质量的因素进行事前预付、事中控制、事后分析总结，企业应把握好对工程项目质量的控制的每个环节。
　　
　　四、结语
　　
　　综述所述，文章首先探讨了工程项目质量，接着分析了目前工程项目质量管理中存在的问题，最后提出了完善工程项目质量管理的相关对策。在现实生活中，部分企业的工程项目质量管理存在一些问题，相信随着我国市场经济的发展和市场经济制度的健全，以及企业人员素质不断提高，随着法律监督能力和审计能力不断增强，工程项目质量管理将更完善。
　　
　　参考文献：
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