访谈一:如何发掘、确定目标市场?
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作者: 本刊编辑部
Donald A. DePalma博士是Common Sense Advisory市场调研与咨询公司总裁。著有《Business Without Borders:商业无国界》一书。
您在一篇文章中曾提到全球化营销的“3P”原则,它具体指的是什么?
Donald:我曾在专栏中引入“3P”概念:即Portability(可携性),你的货物是否具备长途货运的可携性;Population(人口),你是否能够找到合适的人群来销售这些产品;Politics(政治),当地的政治、法律环境是否允许你进行自己的商业行为。
按照您的观点,当某种产品寻求本土之外的市场时,该如何评判这一市场是否存在,或者是否有效呢?
Donald:其实这就是我们一直强调的:这个市场值不值得我们去开拓。当然,在你进入一个新市场之前会有很多问题,但是归结起来只有一个:这个市场上的人们是否有资金、有渠道,是否愿意购买我的产品。
在寻找目标市场的问题上,您有没有一些好的意见或建议?
Donald:投资项目必须具有一种能够使消费者/用户生活更加美好的功能。这是关键。但是现在有太多糟糕的想法,既复杂又成本庞大,而且很难给终端客户带来真正的收益。
最近您决定投资社交网络网站Linkedln,请问您认为这类公司是如何影响数码时代的交流和沟通的?
Donald:有太多的公司走过弯路,所以你不必效仿他们。以下几点是我非常想强调的,也非常值得借鉴。第一,人口数量不等于消费者数目,你必须精准确定你的目标消费者数目。比如,中国每年有3000万人跃居中产阶层,但是和美国的中产阶层相比,他们在购买力、口味等许多方面都是不同的,未必是你的目标消费人群;第二,网络渗透率高,并不意味着存在市场。如果网络是你进入一个市场的方式,则要把注意力放在网络普及率较高的大型城市;第三,对于某些人口数量少的城市,B2B可能是更好的投资方式,因为你的目标可能不是消费者,而是当地商家;第四,一些国家的二级市场潜力甚至大于某些国家的整体市场,所以要进行正确评估,衡量你进入各种市场的风险。
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