浅谈应收账款的管理
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作者: 梁露丹
［摘 要］应收账款是指企业在持续经营过程中,由于赊销商品、产品或提供劳务而形成的应收未收的结算资金，它是企业债权组成的一部分。从源头扼制"应收账款"的大幅度增加和坏账的形成，建立客户企业资信档案，做好应收账款的事前控制，就是要对客户的信用资质进行评估，制定出一套合理的信用政策，防范坏账于未然。必须改变回收债权工作仅仅是财务部门职责的错误认识，应将"应收账款"的货币资金回笼情况一并纳入产值完成情况的业绩考核之中。
［关键词］应收账款 管理
应收账款是指企业在持续经营过程中,由于赊销商品、产品或提供劳务而形成的应收未收的结算资金，它是企业债权组成的一部分。随着商业信用的扩大，企业垫支在应收账款上的资金逐年扩大，应收账款的长期挂账，不仅影响企业正常的资金周转，还造成了企业资产、利润的虚增掩盖了潜亏。因而合理控制应收账款的余额，有利于企业资金的及时回笼，促进企业生产经营的发展，对企业盘活资金，提高资金使用效率具有重要意义。
一、应收账款产生居高不下的原因
根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，笔者根据多方统计，认为造成企业应收账款居高不下的原因可以从以下几个方面来分析：
1.激烈的市场竞争。如在家电行业，由于产品更新换代非常快，如不及时将库存"消肿"，日后就有可能变得一文不值。为提高市场占有率，生产厂家除发动"价格战"争夺顾客以外，还通过降低赊销信用的标准争夺批发商和零售商。可见，激烈的市场竞争是造成"应收账款"居高不下的主要原因。
2.没有应收账款管理的责任部门和有效的内部控制制度
在很多单位中，市场营销部门和财务部门都知道企业有大量的应收账款或对不上或收不回，但具体该由谁来督办、谁来清查、管理并不十分清楚，其主要原因是没有明确哪个部门来管理应收账款，没有建立起相应的管理办法，缺少必要的内部控制，导致对损失的应收账款无法追究责任。
3.信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序。信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度，而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款的出现。
二、应收账款上升对企业的影响
针对应收账款存在的以上种种问题，笔者认为应收账款上升对企业的主要影响可归纳为以下几个方面：
1.影响企业短期偿债能力。流动资产是影响企业资金流动性和短期偿债能力的重要因素，应收账款能否实现，直接影响流动资产的质量，大量的应收账款不能及时回收，势必削弱短期偿债能力。
2.增加企业资金占用额，极易引发财务危机。企业把货发出去或提供劳务后取得债权，即被视为收入的实现，要收回货币需要一定时间，这就导致企业当期现金净流量减少，而且增加了当期纳税义务，使得企业当期现金流入流出不相匹配。使得一些单位虽有良好的盈利状况，但却有利润、无资金，帐面状况不错而资金匮乏，进而引发财务危机。
3.致使企业存在利润风险。如果企业应收账款数额过大，其实现的利润就会包括大量的应收账款，尤其是逾期应收账款对企业的危害直接体现在坏帐风险上。目前许多单位应收账款实际已成坏帐但未作坏帐处理的情况普遍存在。
三、有效管理应收账款的方法
应收账款的管理要从源头控制，把眼光投向事前控制，下面笔者根据调查，谈几点应收账款管理的对策：
1.科学确定应收账款的最高额度
应收账款是企业的一项资金投放，是为了扩大销售和盈利而进行的投资，而投资是要发生成本的。因此，企业在制定信用政策时应充分考虑应收账款的成本，应在应收账款信用政策所增加的盈利和这种政策的成本之间做出权衡，只有应收账款所增加盈利超过应收账款的机会成本、管理成本、坏账损失成本之和时，才应当实施应收账款的赊销。
2.加大资信调查力度,认真建立客户信用等级评定制度
从源头扼制"应收账款"的大幅度增加和坏账的形成，建立客户企业资信档案，做好应收账款的事前控制，就是要对客户的信用资质进行评估，制定出一套合理的信用政策，防范坏账于未然。根据赊销客户的还款能力和信用等级，结合市场竞争及企业自身承受违约风险的能力制定相应的信用政策，确定赊销金额大小和期限长短，制定不同的现金折扣政策及信用期限。
3.实行应收账款的责任管理制度，做到每一笔应收账款有人负责
在应收账款的管理上，建立应收账款挂账审批制度，实行“谁审批，谁负责”的办法，对每一笔应收账款业务的发生都明确责任人。将"应收账款"的货币资金回笼情况一并纳入产值完成情况的业绩考核之中，从而形成一种清晰的权利、责任关系。
4.实行科学的合同管理，用法律保护自己的合法权益
除现金收入以外的业务都应该签订书面合同，销售合同的签订必须遵守国家法律法规，贯彻平等互利、协商一致原则，并使用统一的合同文本，合同要素要齐全具体，特别是收款期，延付的具体违约责任等都应在合同内容中清楚、明确地约定。只有这样才能用法律武器尽可能的保证自己的利益不受侵害。
参考文献：
[1]陈显兰，企业走出应收账款困境的思考，四川会计，2002年第6期；
[2]张津京、邱素琴，加入wto企业财务管理的发展对策，河北财会，2002年第6期；
[3]张采风、李忠江，应收账款的管理与清收，黑龙江财会，2001年第12期；
[4]许文珍，浅析应收账款管理，税收与企业，2002年第5期；
[5]王强，如何建立应收账款内部控制制度，财会通讯，2002年第2期。
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