大数据背景下企业人力资源管理发展策略
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摘 要:随着时代的蓬勃发展与社会的快速进步,我国已经进入了一个数据数字化、信息网络化、人工智能化的时代,传统的人力资源管理已经无法满足大数据时代下的社会发展要求,不断出现的变革与挑战势必要求企业持续更新管理理念,促进企业管理手段和模式的不断探索和提升。本文针对大数据时代给人力资源管理带来的优势、困难、挑战和机遇等方面的影响,指出不足之处并提出相应的提升策略,为促进企业长久发展提供参考。
关键词:大数据时代;人力资源管理;发展策略
随着大数据时代的到来,其蕴藏的巨大效能和价值引发了企业对于如何适应时代变化推进产业创新和管理方式变革的思考,面对机遇和挑战,运用大数据思维对人力资源管理系统和方法进行创新变革,才能最大限度的获得企业核心竞争力,对于企业持续稳定发展具有重要意义。
一、大数据给企业人力资源管理工作带来的影响
(一) 优势
大数据具有数据信息量大、种类繁多、速度快、时效高等特征,大数据时代下的企业人力资源管理与互联网密切联系,在其巨大的价值和效能引导下改变了传统管理方式的弊端,大大提升了工作效能。过去需要考虑成本和周期的招聘工作因为互联网大数据的协助不再畏首畏尾,可以便捷快速的筛选人员信息,对员工进行精准配置,随时掌握员工的动态变化,省去了很多冗长繁杂的环节,减轻了人力资源管理工作者的压力,降低失误和主观偏差,工作方式和思维的转变使得人力资源的价值和潜力也因此得到开发,提升了员工的工作积极性和工作效率。
(二) 困难与挑战
1. 数据安全性难以保障。信息数据可能会遭到入侵,一旦信息泄露或消除将给企业带来很大损失,制约人力资源管理工作顺利开展。
2. 大数据时代人力资源管理变革还面临企业内外部诸如环境和条件、理念和思维、投资与制度方面的一系列挑战。搭建人力资源大数据信息平台、构建资源共享机制、处理海量信息、建设与之相关的产业链、培训能够熟练处理和运用大数据的专业人才等等方面,不仅需要投入大量人力物力,还需要政府、企业、科研、教育组织等多部门通力合作,政策法律资金给予大量支持,这些都是达成数据化时代战略人力资源管理变革与创新的必要条件与重要保障。
(三) 机遇
2018年,九次方大數据在全国范围内完成了四千多个应用场景,标志着我国在大数据应用方面取得了很大进展。企业应该抓住时代发展机遇,利用大数据思维和技术大胆推进和发展人力资源管理。
二、传统人力资源管理方式的不足
(一)传统管理思维禁锢创新
长期以来我国企业采用传统的人力资源管理理念,很多企业主要以实现经济效益为首任,企业运营一直被置于首要工作重点,忽略了人力资源管理的战略地位,不重视人力资源的开发与培训,缺乏创新意识,禁锢了人力资源管理的发展。企业人才选拔和配置不够科学,导致人岗不匹配。管理者依然沿袭传统管理理念和思维,没能有效利用大数据技术的有效手段开展科学的人力资源管理工作,人为的设置了阻碍,拖慢了企业新型管理方式的变革进程。
(二) 专业人才欠缺
企业人力资源管理发展依赖专业人才的推进,大数据时代对人才又提出了更高要求,但在企业实际运营管理中,人力资源管理和科学先进的大数据技术并未紧密结合,相互促进,其原因是企业严重匮乏懂得信息化人力资源管理操作系统技术的人才,而领导层并未意识到问题的来源,很多人力资源管理人才因为不受重视最终选择了跳槽,寻求新的发展机遇。有些企业对于人才的大量需求,采取的是广纳人多培训的方式,不仅提高了成本还无法获得优良的专业人才;有些员工工作资历较长,传统守旧不愿接受新事物,阻碍变革。
(三) 工作流程和职责不清
企业的每一项工作都要有规范的工作流程和清晰的职责划分来管理和约束员工行为,界定员工各自的责任和义务,这就需要企业构建一套科学合理的人力资源管理体系,这是确保企业顺利运营和良性发展的前提。企业要想抓住机遇,率先使用大数据提升管理工作效能,就必须先从完善人力资源管理体系入手,降低工作失误和低绩效的现状,才能从根本上保障科学管理方式的落地施行。
(四) 工作压力大,激励机制流于形式
工作人员并不习惯新的管理理念,部分工作人员欠缺工作能力,难以应对新的工作方法与节奏,企业培训也没有做到位,致使管理理论和管理实践相脱节。员工工作压力大,工作积极性不高,很多企业对员工的激励只是生搬硬套国外企业的方式,并不符合企业实际,有的激励机制完全浮于表面流于形式,一刀切的激励模式并未起到预期作用。
三、大数据时代企业人力资源管理变革策略
(一) 创新管理理念
所以领导者要保持清醒的头脑,与时俱进,从传统理念中保留好的,学习新的,从根本上认识到时代发展对管理和人才提出的新要求,不拘一格大胆启用懂得创新技术的人才,引进信息化科学化的人力资源管理系统,以灵活变通的管理理念引导和促进二者的紧密融合,使之真正解决企业实际问题,促进工作时效性和创新性,降低人力成本。
(二) 加强对人力资源管理专业人才的引进
企业之间的竞争,归根结底就是技术的竞争和人才的竞争,大数据时代企业的快速转型和人才流动带给企业生机和活力的同时,也带来了新的挑战,尤其是专业人员的严重匮乏阻碍了企业发展进程,失去了原有竞争优势。因此首要工作就是制定新的人才引进方案,组建新的人力资源管理梯队,大量引进专业人才。依靠信息化系统的便捷操作和支持,将不同专业能力的人才进行分析和汇编,进行科学化的人才配置,依靠有竞争力的待遇吸引和留住人才。同时,对不同工作人员的工作能力、价值和贡献进行跟踪记录,随时更新人才的培训开发信息,并以电子档案的方式留存,以此作为员工职业生涯规划路径的依据。
(三) 构建大数据时代下的人力资源管理体系
完善的人力资源管理体系有利于形成科学合理的人才管理模式,从招聘、培训、绩效考评、薪酬管理和职业规划等各个方面确保员工明确工作职责和操作流程,保持工作的积极性和对企业的忠诚度,促进团队和谐和工作业绩水平,提升企业形象和竞争力,保障各项工作的有序推进。同时,利用强大的互联网信息技术,对企业各项人力资源管理环节进行拆分,用数据作为改进管理细节和流程的依据,有效提升管理效率和科学性,对于企业的可持续发展至关重要。
(四) 以良好的激励机制为依托激发员工工作热情
大数据技术以互联网作为依托,具有强大的信息处理、计算功能,可以使数据分析更加高效,人力资源管理系统的运转也随之提升,员工工作压力得到缓解。但是仅仅降低工作压力是不足以留住员工并激发工作热情的,必须依靠恰当的激励方式才能持续开发员工潜力。传统激励方式主要以物质激励为主,但激励效果并未达到预期的长效性和稳定性。管理人员应该摈弃以往的单一激励方式,通过大数据的信息调查与分析技术,确定不同类型员工的需求,以此为基础重新设计激励方案。另外,重视上下级之间的沟通方式,依托互联网技术构建内部平台,有利于压缩沟通层级,便于及时交流和反馈意见。
总结:
大数据时代的到来使企业生存和发展的内外部环境都发生了较大的变化,企业想要更好的适应市场竞争,则需要根据时代发展需求,革新管理工作。而人力资源作为企业管理的重要部分,也是运用大数据技术改革的重要内容,企业应该充分的把握大数据时代带来的机遇,积极优化人力资源管理工作,为企业创造更大的价值。
参考文献:
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