民营企业人力资源管理问题探究
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作者: 王郁蓉
[摘要] 在民营企业的发展过程中，人力资源是一个非常重要的因素，但目前我国的大多数民营企业在人力资源管理方面还很不完善。本文针对民营企业在人力资源管理方面存在的一些问题进行探究并提出相应的对策。
[关键词] 人力资源管理 问题 对策
一、民营企业人力资源管理存在的问题
1.人力资源管理意识淡薄。人力资源管理的核心，是将人力作为企业最宝贵的资源和财富进行开发与保护，充分发挥其主动性和创造性，创造一种敢于承担风险去创新的文化氛围，让企业实现战略目标。而目前多数民营企业管理者仍然停留在过去管理水平上，还没有形成现代人力资源管理的理念，把人看作是成本而不是资源，是劳力而不是智力，对人才只使用不培训缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有效管理人才的观念，使得企业的人才开发能力只停留在现有水平上，不能挖掘人的潜能，不能有效地激发员工的创新，不能调动员工的积极性和主动性，给企业的发展带来不利的影响。
2.人力资源管理机构不健全。民营企业经营者对人力资源管理认识不足、重视不够，为了降低成本，不愿设置专门的人力资源管理机构，人力资源管理者多由总经理办公室兼任。已设置人力资源部的民营企业大多是将“人事部”改为“人力资源部”，人力资源管理没有得到应有的重视。人力资源管理仍停留在传统的人事管理上，按以“事”为中心的传统人事管理模式进行操作，主要工作就是管理档案、人员调动、职务职称变动、工资调整等具休的事务性工作，而且侧重于近期或当前的人事工作，就事论事，只顾眼前，缺乏长远规划，并没有承担人力资源管理的真正工作。
3.人才结构家族化。民营企业特别是家族制民营企业在创立初期，由于人员、资金、技术等方面诸多因素的限制，只能凭借血缘、婚姻及朋友的关系，依靠家中核心人物的力量，统一号令，群策群力使企业形成了特有的向心力和凝聚力。靠着这种力量，一些民营企业顺利地完成了企业资本的原始积累过程。但当企业完成了原始积累，需要向更大的市场进军时，家族制以亲情、友情为纽带的管理模式的僵化守旧、效率低下等种种弊端便逐渐显露，甚至成为民营企业进一步发展的绊脚石。家族成员在企业中担任重要职务，而且在企业中享受一种谁也不便言明，但又谁都心知肚明的特权，他们不受企业制度约束，成为企业发展的最大障碍。
4.人才严重流失。几乎所有民营企业都存在员工流失问题，且流失的大多数为企业发展所需的关键性人才，知识型、年轻型员工成为流失主体，其中最不稳定的是刚接收的大中专院校毕业生，工作三年内流失率最高。很多民营企业在几乎使出浑身解数不断引进人才的同时，却提供不出人才所需的良好工作条件和发展空间，难以实现人才效益最大化。虽然总体上人员供大于求，企业有选择的余地，但人才，尤其是高素质人才相对稀缺，他们也有选择企业的机会与权利。如果人才得不到企业领导的重视，自身的价值得不到实现，便会选择离开。这些人的流失，不仅带走了商业、技术秘密，带走了客户，使企业蒙受直接经济损失，而且增加了企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和效忠心。
5.培训机制不健全。企业发展靠人才，这个道理差不多人人都懂。但不少民营企业经营者出于对员工忠诚度的疑虑，只重视用人而不重视培养人才：只愿意在用人上花钱，不愿在培养人上投资，宁可到同行业企业中挖人，也不愿意把员工派出去学习、培养。这就使得民营企业员工在对企业提供成长机会不明的情况下，保持对企业的低忠诚度。从而也导致了民营企业人力资源存量不容乐观，人才队伍规模偏小，专业结构不尽合理，员工素质和能力亟需提高。
二、完善民营企业人力资源管理的对策
1.树立以人为本的管理理念。我国民营企业在人力资源管理上存在相当多的问题,而其根源是对人和人力资源管理的认识不够。因此,民营企业的决策者首先必须转变思想、提高认识，真正意识到人是企业的第一资源，把对人的管理提升到现代化的管理上来，这是加强和改善人力资源管理的关键所在。必须认识到，当今时代企业的竞争其实就是人才的竞争。企业只有具备了人力资源的优势，才能在复杂激烈的竞争中生存和发展，才能立于不败之地。人力资源作为提升企业竞争力的关键因素，民营企业首先要树立“以人为本”的现代管理理念，吸收现代的管理思想，强化人才意识，注重对人才的尊重、培养和激励，想方设法提高员工的工作满意度，并利用企业自身的环境优势，帮助员工认识自己、发展自己，不断增强人才与工作的相互适应性和协调性，真正实现人才发展与企业发展的双赢。
2.建立科学的人力资源管理制度。在强调“ 以人为本”的管理新时代，缺乏真正人力资源管理部门是难以想象的。我国民营企业要想取得长足的发展，必须完善人力资源管理机构的设置，建立起科学的人力资源管理制度。加强人力资源管理者的培养，在企业经营者中普及人力资源管理的理念和知识，培养专业的人力资源管理人才，并设立专门的人力资源管理部门，行使人力资源管理的职责，使人力资源管理决策化、科学化、规范化。使民营企业人力资源管理走上正规化、专业化的道路。建立有效的激励机制。管理的精髓在于有效的激励，对于民营企业来说，首先要提高员工的工资、福利待遇。报酬的高低是衡量员工价值的标准之一，较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足，同时也可满足员工的心理需要，对员工有很大的激励作用。其次对员工的精神激励也是一种巨大的推动力，因此在物质激励的同时，要注重员工的精神激励，建立一种多维化的激励体系，培养和增强员工的组织归属感。
3.建立和健全培训机制。开发培训渠道，健全职工教育体系，完善培训制度，建立学习型组织。一方面要加强培训机构的开发，通过请进来送出去等方式，对包括管理干部在内的企业员工进行不断的培训。另一方面，也要利用社会力量，制定有力的措施鼓励一些员工通过地方技能培训认定机构得到培训。遵循组织开发和个人开发相结合的原则，切实提高民营企业的员工素质。
4.创建有凝聚力的企业文化。企业文化是企业全体职工在长期的生产经营生活中培养形成的共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。企业文化通过凝聚作用，职工就把个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业强烈的归属感，跟企业同呼吸、共命运。它是支持企业建设的无形文化资源。一是要树立正确的核心价值观；二是要形成有自身特色的卓越的企业精神；三是要依靠员工的力量树立良好的企业形象。
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