管理会计推动企业管理创新及价值创造探究
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摘要：管理会计的运用和发展，推动了我国企业管理模式的转变。随着信息技术的快速发展，将互联网技术与管理会计融合已成为推进企业创新发展的重要手段。基于此，本文介绍了互联网背景下企业管理会计的变革，分析了传统模式及业绩评价体系的弊端，并探讨经营环境变化后的企业管理创新及价值创造，提出了企业管理体系创新的策略。
关键词：“互联网+”;管理会计;企业管理创新;价值创造
中圖分类号：F234.3 文献标识码：A
0引言
社会主义市场经济体制建立以来，我国企业的经营积极性和创造力大幅度提升。近年来，随着互联网技术的发展和运用，企业经营的时间和空间界限被打破，市场资源配置更加高效与自由，企业在发展中面临的市场竞争日趋激烈。企业所处的外部环境变化，促使企业的组织管理方式发生相应的变化。要实现企业的可持续发展，就必须不断推动企业进行适应外部环境的管理创新。而会计管理作为现代企业管理中重要的一环，在企业经营管理和价值创造中具有重要的作用。管理会计的运用和发展，推动了我国企业管理模式的转变，企业管理的重点逐步从原先的数量、定额管理转变成现在的价值创造管理，管理会计在推动企业管理创新和实现企业经济效益方面发挥越来越大的作用。企业是社会财富的主要创造者之一，企业管理创新是实现更高经济效益的重要手段，而管理会计在其中的推动作用越发明显，成为推动管理创新与价值创造的重要手段。
1“互联网+”背景下企业管理会计变革分析
“互联网+”带来了商业模式的变化，促进了会计管理的转型，为管理会计的发展迎来了历史性机遇。首先，“互联网+”创新了管理会计的技术，为管理会计的普及应用提供了更好的技术手段，通过云计算、大数据、云存储等信息技术的运用，极大地提高了管理会计数据分析的时效性、精确性和集成性。其次，“互联网+”推动管理会计向全价值链管理方向发展，提升了管理会计的职能，为管理会计职能的发挥提供更广阔的平台。因此，互联网不但改变了企业的经营模式，而且促使企业运用新的管理会计技术，并推动管理会计向价值管理的方向发展。未来围绕价值提升与价值管理的本质和企业价值最大化的目标，借助互联网平台和技术，以“价值创造”为根本的管理会计将在企业的经营管理中得到更好的发展和运用，并全面覆盖企业管理体系。
2传统管理模式及评价体系难以为企业创造价值
传统管理模式下，企业的管理模式为指令性管理或者指标管理，企业管理以生产力、以产品数量或者客户为中心，更强调单纯对短期经济利益的追求。传统的业绩评价体系更多以利润、收入等财务指标作为考评依据，缺乏系统性、战略性与远瞻性，使管理者忽视与企业密切相关的其他关键成功要素。评价指标并未与公司创造价值进行紧密联系，无法准确的评价公司业绩，也无法对管理层未来的工作进行评价。单纯对经济利益的追求不仅不能实现企业的核心价值观，难以为企业进一步创造经济价值，更会成为企业发展的阻碍。当前，社会发展从工业化进入信息化时代，企业的经营环境发了巨大变化，为实现企业的可持续发展，越来越多的企业将价值管理作为企业整体的管理思想，将经营模式由利润模式转向以创造价值、实现价值增值为目标的模式。与此相适应，企业业绩评价的理念也需要进行调整。要实现企业价值的最大化，就必须建立以价值管理和创造为核心绩效评价体系。企业的业绩评价体系既要有利于对过去的经营成果进行全面客观的评价，又要有利于引导企业未来的决策和行为，最终促成企业的战略规划和远景目标的实现。
3经营环境变化推动的企业管理创新及价值创造
在互联网高速发展的今天，企业的经营环境发生了较大的变化，市场竞争的时间和空间界限被打破，产品及行业的生命周期不断缩短，营销的方式产生变革，消费者的生活方式和行为模式发生了较大变化，信息获取和传播的渠道更加多样，消费者和投资者成为市场的主导力量;科学技术方面，互联网金融持续深入参透，物联网、云计算、大数据技术广泛运用，智慧制造、智慧城市、智慧交通、智慧物流等AI技术方兴未艾，新零售、共享经济等新的商业模式不断涌现。“互联网+”时代，科学技术和经营环境发生了深刻变化，创新成为企业快速成长和持续发展最核心的动力和要素。
经济发展影响企业经营环境的变化，企业经营环境变化反过来驱动企业组织管理变革创新，经营环境和企业组织管理在相互作用中引导着企业组织管理创新及价值创造和经济发展。互联网技术的快速发展，既为企业的发展带来机遇，也带来挑战。在“互联网+”背景下，传统的经济发展模式被颠覆成为新常态，企业如果不进行自我变革来顺应“互联网+”的经济发展新环境，不进行管理思维和管理模式的转变，将被市场淘汰出局。同时，互联网技术的深入运用和发展，为企业的管理创新和价值管理提供了更大的平台和技术手段。管理会计作为企业精细化管理的一种工具，被西方发达国家运用成熟，已经被证明对企业管理的提升及价值创造有着重要的推动作用。管理会计的应用和发展，推动了我国企业管理模式的创新，管理的重点从片面的、分割的以“生产、产品或者顾客为中心”的模式向系统的、协同的“以价值创造为中心”的模式转变，运用管理会计的工具方法，重新构建以关键指标法（KPI）、经济增加值（EVA）、平衡记分卡（BSC）等为中心的绩效评价体系，推动企业组织管理转型创新及价值创造。未来，随着管理会计与互联网平台和技术的深度融合，围绕价值提升与价值管理的本质和企业价值最大化的目标，管理会计在推动企业管理创新及价值创造方面将发挥越来越重要的作用。
4以价值创造推动企业管理体系创新的策略
“互联网+”时代背景下，实施以价值创造推动企业管理体系创新的策略，是保证企业不断成长并实现可持续发展的关键。而要达成这个目标，就必须保证企业内部的每一个部门、每一个员工都参与到价值创造管理活动中，以价值创造理念推动管理创新。基于战略、组织、流程、信息技术、企业文化等管理要素，以价值创造为导向，针对不同的管理问题，实施不同的管理创新策略。 4.1在企业管理全过程中贯穿价值创造
传统业绩评价指标体系基于受托责任理论，主要利用会计报表的数据对企业经营业绩进行财务评价，这种以会计利润为基础的业绩评价指标没有考虑企业价值的形成过程，忽视了企业实现可持续发展的其他重要要素，没有准确反映出企业真实的业绩状况，不利于企业的战略目标的实现及其他信息使用者的有效决策。信息技术推动了经济全球化的纵深发展，企业面临的市场竞争越来越激烈。要实现企业价值最大化的经营管理目标，企业必须建立科学的业绩评价体系。绩效评价管理作为企业管理的关键环节，其重要性正受到经营管理者的日益重视并影响其决策。构建以价值管理为导向业绩评价指标体系，采用体现企业总体价值和价值链增值活动的价值评价指标对企业经营管理者进行全面评价，对提高企业业绩水平，发挥业绩评价引导作用，实现企业价值最大化的管理目标具有实践指导意义。企业决策者应当根据市场变化和自身的生产经营情况，建立适合企业自身发展特点的以价值为导向的绩效管理体系，评价企业组织创造的股东价值、员工价值、顾客价值、社会价值，让价值管理和创造的理念贯穿于企业的整个经营管理过程，落实到每一位员工、每一项具体的决策和每一项具体的工作当中。绩效管理作为管理会计的重要内容，管理会计工具方法的发展和运用，扩展了绩效评价的视角，丰富了绩效评价的内容，提升了绩效评价的战略性。未来，结合“互联网+”技术的管理会计，借助信息化的统计和分析工具手段，将在以价值提升为目标的企业管理全过程中发挥越来越大的效用。
业绩评价价值导向化并在企业管理全过程中贯穿后，以价值创造为目标的管理会计工具方法对企业效益提升的作用明显。中国石化集团就是较早重视企业价值管理的大型央企之一。中国石化集团在2012年对石油工程板塊进行了大规模专业化重组，于2013年1月成立了中石化胜利石油工程有限公司（简称胜利石油工程公司），主要为油气资源的勘探、开发和生产提供专业化的工程技术服务。胜利石油工程公司成立之初，仍沿用传统的财务管理模式，重产值轻价值，价值导向不明确，绩效考核评价体系不完善。由于财务管理体制不适应环境变化，无法应对激烈的市场竞争，企业的发展遇到障碍。中国石化集团在2014年提出了“强化价值管理，建设世界一流财务”的财务管理发展方向，要求财务工作要强化和突出价值管理与创造。在此背景下，胜利石油工程公司将价值管理融入到财务管理模式中，通过加快财务功能转型、加强财务管理创新、突出财务风险防控，强化财务精益管理等方面的工作，提升了财务工作的价值管理功能，强化企业价值管理的意识，解决了企业财务管理模式与企业经营发展相冲突的问题，实现了较好的发展绩效，也为公司的长短期决策和行为提供了明确的导向，最终推动企业长期发展战略目标的实现。
4.2将企业分割成多个价值创造的单元体
企业管理创新的重要方式之一是组织管理的创新。为了更好实现价值创造的目标，可以将企业的目标进行分解，将整个企业分割成为若干个既相互独立又相互协作的价值创造单元。单元体的划分标准有很多，可以是个人，也可以是部门，甚至是因为项目而建立起来的临时小组。但是无论哪种单元体，都有共同的目标，即为公司创造价值增值，最终实现企业的价值目标。以企业的制造部门为例，车间就可以是价值创造单元;以销售部门为例，销售地区或者产品也能够划分为价值创造单元，还可以评价每位员工对企业的价值的贡献。每个价值创造单元被虚拟成独立的经营主体，是自主经营、自负盈亏的经济责任主体。各价值单元之间既是相互配合、相互促进的关系，又是相互竞争的关系。通过最小化价值创造单元并对每个价值创造单元单独进行业绩评价的方式，调动了企业所有员工参与价值创造的积极性，更好地实现了整个企业的价值增值。
上汽集团就是把这种组织管理创新落实到企业管理会计实践中并取得良好效果的集团公司。全面预算管理作为上汽集团特色管理运用实践，有以下四个特点。一是管理层对预算管理的重视，不仅专设预算管理委员会，并由集团总裁亲自牵头部署和下达预算工作。二是重点突出“全面”，该公司独创并长期实践“人人成为经营者”的管理模式，将每个员工或若干员工组成的基准单位，设定为独立核算的“经营体”，将核算单位分解细化为企业相关管理资源和技术资源的最小利用单位。三是始终将预算跟踪和分析作为预算管控的重点，不仅关注数据，更深入挖掘造成偏差的经营实质，为管理层决策提供支持。四是推行全面预算管理信息化。通过最小化资源利用单位，人人可以都可以成为经营者，每个单位或员工都参与到企业的价值创造中，最终实现企业价值最大化的经营目标。通过特色创新的全面预算管理实践，上汽集团在经营上取得了较大成功，实现了较好的经济效益和价值创造。
4.3运用管理会计方法，确保企业经营透明
传统的管理会计“以资（物）为本”，即物本管理会计，以实现股东价值最大化为目标。其根本理念是以物为中心，对企业组织实施管理控制。物本管理会计更强调资本对价值创造的重要性，不利于调动所有员工为企业创造价值的积极性。在信息技术、物联网、人工智能等高速发展的知识经济时代，人和知识的重要性相对上升，“以人为本”的管理会计，即人本管理会计，日益受到重视。它与知识经济相适应，以促进人的知识和智慧在经营管理中被更好地使用或激发为目标的价值创造和管理控制的系统。人本管理会计以实现企业价值最大化为目标，对企业组织实施管理控制。其根本理念是将人作为第一要素，人是价值创造的源泉，将人与价值创造结合起来管理。在人本管理会计理念中，企业由所有的员工当家做主，经营者与员工共同参加管理，企业的经营成果由股东、经营者、员工共同享有，股东、经营者、员工三者利益一致。人本管理会计方法调动了所有员工参与企业经营管理的积极性，可以更好地实现企业价值增值的目标。
人本管理会计的实践方法之一就是实施企业透明化管理。透明化管理的内涵，是坚持以人为本的观念，将与企业生产经营有关的制度、财务、信息等对所有员工进行公开，以使员工充分了解企业的各种信息、生产经营情况、管理制度等，增强所有员工主人翁的意识，从而激发员工的积极性，充分发挥自身的价值，人人都为企业的价值创造贡献一份力量。同时，透明化管理也可以减少企业的决策失误，提高企业的经营管理水平。在管理实践中，透明化管理的实施，包括企业运营信息的管理、企业的薪酬制度管理、企业内部服务的管理、企业文件建设管理等。在透明化的管理方式下，企业朝着更加公开、公正、公平的方向发展，建立了良好的企业形象。
综上所述，透明化管理模式在企业的经营管理中有着非常重要的作用，在企业的管理实践中也被广泛运用。透明化管理模式下，不仅有助于建立良好的企业文化，提高员工的工作积极主动性，提升企业的整体管理水平，而且有助于企业的管理者做出正确的决策，减少决策失误风险，从而不断实现企业的价值创造和可持续发展。未来，通过将透明化管理方法与信息化技术化技术相结合，不断对管理模式进行创新和完善，最终实现企业的战略发展目标。
5结束语
管理会计在具体的企业活动中，把资金活动相关管理作为研究对象，把经济财富价值创造当作是企业管理的核心工作，把“互联网+”技术作为推动价值创造的手段。所以企业的经营与进步，就是投入资金后不断取得更大收益的过程。而要推动企业管理体系创新，可以从业绩评价价值体系优化、分割价值单元体和重视管理会计这三个角度出发。
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