煤矿企业员工绩效考核存在的问题及应对措施

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　　摘要：经济的发展离不开能源，依照目前的国内“多煤少油”的能源结构，煤矿企业依旧是社会上无法取代的支柱产业。但是资源的不断开发，能源的减少也使得煤矿企业不断地转型升级。大多数煤矿企业在新形势下不断被兼并重组，面对规模的扩大，人员的增多，绩效考核成为企业改革后的重头戏。如果能够充分发挥绩效考核机制，既能够给员工工作带来热情，增加效率，也能够为企业创收。本文对煤矿企业的绩效考核展开讨论，找出现存的实际问题，提出科学的管理方法，促使煤矿企业员工和企业双重收益。
　　关键词：煤矿企业;绩效考核;应对措施
　　中图分类号：F272.9 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0122-01
　　引言
　　实行绩效考核是企业发展刻不容缓的管理办法之一。在建立公平的考核机制下，考核结果是体现一个员工工作能力的重要指标。其意义不在于克扣员工工资，而在于帮助员工充分发挥工作潜力，实现多劳多得的相对公平。在实际工作中，通过对工作的量化，增强工作目标感。同时企业也能够清晰明了地看到企业运行情况。因行业差异以及企业内部分工的差别，绩效考核的项目也需要量身定制。
　　一、煤矿企业绩效管理现状
　　绩效管理也就是说根据企业的工作内容，将工作内容量化，让前期的计划和后期的考核形成一个闭环。煤矿企业涉及到的工种较多，单操作方面就分备煤、焦化、检验、选矿等诸多种类。因此，在绩效管理难度上确实较其他行业复杂。我国煤矿企业大多分布在比较偏远的地区，从业人员的素质偏低，除了外聘的一些技术人员之外，其他人员大多数都是低学历的普通民工，对绩效管理的认知度不高。
　　二、煤矿企业绩效考核存在的问题
　　1.考核标准单一
　　大多数煤矿企业的绩效考核只局限于上班打卡，下班打卡，以员工的工作时长作为月末考核，将一个月的工作时间折算成工资发放。并没有依据各岗位的工作内容再进行细分，导致很多员工依旧抱着吃大锅饭的心态工作，不能够全身心的将经历投身在工作当中。
　　2.绩效考核难以执行
　　很多煤矿企业已經意识到绩效考核的重要性，并组织公司内部部门、工区自行制定计划，量化分解工作指标，以月初的计划作为下月的考核项列入工资中，占全额工资一部分的比例。但是煤矿企业本身历史较久，员工的年龄较大，对绩效考核不认可，不能够接受因绩效考核结果来评判工资，人力资源也难以最终执行。即使按照原定的目标执行后，因为受到大多数员工的抱怨，最终只是整理出考评报告，而不是实实在在体现在员工的利益当中，使得接下来员工对待考核的态度更加懈怠，不去重视自己的绩效考评，考评多少都一样，使得其只流于表面。
　　3.主观评判多于科学考核
　　煤矿企业的一些工作很难量化，所以很多企业会采取上下级员工打分的形式作为考核标准，参与评判的主观性很强。大多数的员工碍于工作，都会随意打最高分，而不去思考其完成情况。少部分上级对下级的要求严苛，按照自己的标准去评判，影响下级的绩效考评，从而更加降低下级工作的热情，只是为了绩效而去工作。这两种评判都不能科学的给出一个最终考核结果，明显有失公平。
　　4.绩效考核只建立惩罚机制
　　很多企业的绩效考核只有扣钱、降级，员工认为考核就是为了增加工作难度和设置障碍。在工作中表现优秀的员工，不能够通过良好的工作得到晋升的机会，只能保持维稳的状态，影响员工的工作积极性。
　　三、解决现存问题的应对措施
　　1.考核标准多样化
　　鉴于煤矿企业的工种繁多的情况，绩效考核标准应该由具体分工来定，明确各个岗位的工作职责，将工作进行细分和量化。首先由员工自己提交自己本职工作内容，结合各个岗位所有员工提交的信息逐个制定出考核标准，同时要保证标准制定的过高或者过低，做到在大多数能都能够完成。这样既能够体现企业人性化的一面，也能够让员工自己梳理出日常工作内容和流程。
　　2.增强员工培训
　　煤矿企业的员工培训一般会集中在入职前进行，培训的内容也只是基础的安全培训和操作培训，因为企业工作时间的倒班制，很少企业能够抽出时间集中组织员工进行绩效培训。因此，煤矿企业应该在制定出对应岗位的工作职责后，在新员工人职培训中加入考核培训的内容，将绩效考核的意识注入员工的思想意识中，在后期的工作中也能够保证员工按要求作业。
　　3.建立科学考核机制
　　在煤矿企业绩效考核中，除了岗位职责的考核设置严格的定性、定量标准，也需要设置员工其他能力项的考核，提高员工能力的同时也兼顾素质的提升。例如，将企业代表外出获得的表彰、员工在工作之外参与的相关行业得到的奖励等列入特殊考核当中，指导员工在工作中发挥其最大能力。
　　4.增加奖励制度
　　在工作中，大家都希望被认可和肯定。只设置惩罚机制的企业很难出现创新，员工只需要维持现有的工作状态即可。虽然表面运行正常，其实是不进则退的。只有给予员工更多的晋升机会，不断增加优秀员工的福利，在企业内部形成良性的竞争，才能够使企业越来越有活力。
　　四、结语
　　绩效管理是各行各业发展中都需要执行的一个环节，而且其包含的管理内容也值得企业去深入探索。因此，只有在现有的机制上不断完善健全绩效考核体系，才能够更好地发挥其积极的作用。让员工和企业都有利可图，提高工作效率，增强社会收益，实现煤矿产业能够在新的环境下持续稳步前进。
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