基于中层干部视野下部门员工执行力提升研究

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　　摘要：提升员工执行力是企业管理的难点，探索中层干部在单位中承上启下，促进下属员工执行力的发挥，帮助员工排除缺乏全局意识，责任不清晰，缺乏指导和激励不到位的问题，提出中层干部提升员工执行力的办法，对改善组织工作效率大有益处。
　　关键词：中层干部 员工 执行力
　　在谈及单位管理中存在的问题时，绝大多数管理者都认可执行力的重要性。尽管说改革开放已经四十年，我国企业管理水平一直在改善提高，但执行力不足依然是困扰单位各部门的大问题。部门员工执行力不足是每个单位中层干部都会吐槽的问题，比如说员工有责不负，互相推诿;对工作责任心不够，任务完成打折扣;部门成员合作欠佳;内部成员协调困难……面对下属员工常见的执行力不强的表现，部门中层该怎样提升员工的能力呢？
　　一个组织的成功靠执行，执行力的高低又决定部门的成效，各部门效率的结合最终形成一个组织的执行力。而形成组织执行力的要素里，人才是核心要素，在这核心中的关键是组织内中层干部对部门员工的管理。开国领袖毛泽东说：政治路线确定之后，干部就是决定因素。这个干部，在一个组织中就是其中层干部，研究和探索组织里中层干部怎样提升下属员工执行力就非常有必要了。
　　一、单位员工执行力困境产生的原因分析
　　中层干部经常提到部门下属责任心不强，不能按时按质完成任务，不能遵守流程制度，甚至是工作总做不到位……透过这些表象，从组织中层干部的视角看待这些现象，主要存在以下问题。
　　1.对上级布置的任务，只知局部，不解全局。部门员工在接受各自主管工作任务时，并不理解整个工作任务的全貌，不知道个人所做的工作在整个任务中的地位与作用，甚至是上级交代做什么，他们就做什么，不知道该如何主动展开工作;一些员工担心受批评，遇到问题不敢请教自己的部门领导，只好闷头苦想着按自己的理解去做工作。所以，由于对工作目标不明确，造成做了大量工作，付出大量的“苦劳”，却没有什么“功劳”。员工辛苦了，而部门中层干部还是抱怨说“下属工作能力欠缺，做事要打返工，执行力不足”。
　　2.责任界限不清晰，协调不充分。部门间工作分工不清晰，流程不规范，设置存在许多漏洞，导致员工职责不分。在部门与部门之间，部门内成员之间，常常存在对工作相互推卸的情况。而部门主管如果不注意倾听员工的呼声，时间一长，员工积极性受挫，极易失去工作热情，影响部门执行力发挥。
　　3.中层干部缺乏对员工的工作指导。一些部门主管，长期高高在上，布置工作缺乏思路，让员工揣摩其意图，员工工作方案反复修改，领导想法经常变化，这样会使下属员工陷入茫然工作的状态，员工工作重点与主管领导思维经常脱节，无法形成合力，执行力水平怎么能提升呢？
　　4.激励措施不到位。俗话说，有功则赏，有过要罚。部门员工工作完成得好，部门主管却不能及时给予奖励，员工工作出了纰漏、犯了过错，却并未给予批评指正，员工在部门中做好做坏一个样，渐起懈怠之心，执行力又怎么可能高昵？虽然，我们说工作中要做到赏罚分明，激励工作要到位，但时常有人为因素干扰，不能做到公正评估员工工作，势必影响士气，影响员工工作积极性，降低部门工作执行力水平。
　　二、中层干部提升部门成员执行力的办法
　　1.明确任务目标。中层干部在交办工作任务给下属时，一定要明确告知本项目工作任务目标，要让下属清楚知道工作任务与工作要求，要注意询问员工是否有其他不清楚的地方，如若员工有不明白之处，主管者有责任帮助他搞明白、弄清楚，避免上下级思想脱节的事件发生。
　　2.时刻掌握员工工作状况。中层干部具有对工作任务全面把控的责任，所以必须全面了解员工工作进度、工作状态，掌握其工作质量，随时调整出现的偏差。
　　3.协助下属解决工作中的困难。中层干部作为部门管理者，要及时发现下属员工工作中存在的问题，并认真分析问题产生的原因是由于员工工作方法技能问题，还是工作条件不足造成的。如果是工作条件不足的原因，就应当及时提供支持，或是协调其他部门给予工作协助;如若是员工方法技能存在问题，主管则应当积极提供指导。
　　4.建立公平的考核激励机制。发现下属员工执行力不足，或是工作状态欠佳时，很可能与考核激励措施有关。因为，人可能是自私自立的，所以一位优秀的中层管理者必须能利用利益机制来激励下属。建立客观公正的部门考核体系，奖励积极工作人员，惩处落后分子，做到赏罚分明，以利来引导员工行为，以罚约束自私自利行为的产生。
　　5.营造积极向上，高效执行的工作氛围。一个部门就像一个家庭，其成员深受“家庭”环境的影响。如果部门里多数员工工作积极性不高，就很难让下属具有长期高效的执行力。因此，部门领导有必要采取措施营造高效执行力的氛围。其一是部门主管能以身作则，树立榜样，时刻保持自身高昂的工作热情;其二是要在部门内培养一批工作积极肯干、作风良好的积极分子来跟随，干部带头大家一起干，工作有激情;其三是充分利用利益激勵引导员工，让员工有奔头，营造良好的执行环境。
　　总之，中层干部对员工执行力提升要有正确认识，提升部门员工执行力有利于部门工作效率的提高，也是中层干部部门管理应尽之责。中层干部不能寄希望于员工个人的主动与自觉上，要掌握执行力控制的主动权，必须加强对部门工作的管控，而部门工作的执行力，正是由中层干部管理出来的。
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