医院信息统计在医院管理中的作用研究

来源:用户上传      作者:

　　摘要：对于医院而言，在发展过程中随着新医改政策的实施，面临的挑战不断增多，为了进一步提升发展综合实力，医院需要加强统计管理工作，对各项经营管理数据进行分析总结，才能及时发现存在的问题，找出差距，为相关决策的制定奠定基础。
　　关键词：医院 信息统计 医院管理 作用 建议
　　近年来伴随国家医疗卫生体制改革的深入推进，医院面临着严峻的市场竞争挑战，信息化时代的到来，各类信息变化速度快，传播范围广，想要不断提高信息利用价值，就需要加强信息综合管理，借助现代信息技术等手段或工具不断提高信息采集效率和质量，强化信息分析，才能更好地发挥信息的价值，为行业发展服务。信息统计工作是医院一项重要的基础工作，在医院管理中发挥着不可替代的作用，加强医院信息统计在医院管理中的作用探究，对推动医院发展具有积极的影响。
　　一、医院信息统计基本内涵及在医院管理中的作用分析
　　信息统计是指通过一定的手段和方法对相关组织的信息或者相关媒介进行计量分析的过程。信息统计工作的开展需要有相应的统计分析工具和方法来进行支撑，这样才能对相关的数据资源进行描述，并对相关的数量特征和变化规律进行总结，从而不断提高数据的应用价值。
　　信息统计工作是信息研究工作的基础部分，通过开展信息统计工作，才能更好地对信息的增长变化以及分布和利用情况进行研究，为相关决策的制定提供重要参考依据。当前全面进入了大数据时代，大数据背景下，信息更加庞杂，信息类型日益多样化，信息传播速度加快，一旦不能及時传递，将会影响应用价值。对于医院而言，信息统计能够做好，将直接影响医院决策的制定和管理工作的开展，所以需要采取有效措施全面加强信息统计工作，才能更好地发挥其价值。具体而言，信息统计在医院管理中的作用主要体现在以下几个方面：
　　1.借助医疗信息统计数据，可以为相关决策的制定提供可靠的数据支持。医院业务职能比较广，既有诊疗技术、科研、教学、后勤保障以及人事等方面的工作，同时还涉及到财务以及审计等其它工作，这决定了医院统计信息的复杂性。只有对患者、医院药品、设备以及日常运营管理等各方面的数据及时全面准确地进行收集，才能更好地掌握资源、资金等利用情况以及患者的需求等，通过对统计数据进行对比分析，找出存在的问题，为制定科学发展规划以及具体业务范围领域的相关计划等提供强大的可靠的数据指导。
　　2.借助医疗信息统计数据，有助于不断提升病床管理效率。对于医院而言一项重要的职责就是为患者提供诊疗服务，病床是重要的基础设施，通过对相关的信息进行统计，能够随时动态掌握病床的分布与应用情况，进而为患者住院办理等工作的有序开展提供参考。
　　3.借助医疗信息统计数据，有助于不断提升病案管理质量。医院每日就诊患者较多，且病情复杂多样，通过借助医疗信息系统等工具对病案信息等进行分析，建立电子化档案，这样可以为病案管理工作的开展奠定基础。
　　4.借助医疗信息统计数据，有助于不断提升医院病种质量管理、资金管理水平。医院信息统计数据档案中可以对病种情况进行分析，结合国家相关的政策要求和行业标准进行对比，进而及时发现病种管理方面存在的问题，加强质量监督和整改，提高病种科学化管理水平。同时借助信息统计数据，可以建立和财务管理相关的关联机制，进而对各类资金等资源配合和利用情况进行全面系统地掌握，有利于提高资源科学化配置和利用水平，将有限的资金用于提升医院核心竞争力方面，提高医院在市场的竞争力。
　　5.借助医疗信息统计数据，有助于不断提升医院人性化服务水平。现代人对医院诊疗服务方面的要求不断提升，医院想要提高人性化管理水平，就需要建立完善的患者档案，还要对患者的需求等及时进行分析，有效采纳合理化建议，建立反馈服务机制，才能进一步拉近医患护患关系，从而不断提高服务质量。这些数据都需要依靠医院强大的信息统计系统来予以提供，进而提高特色诊疗水平，树立医院良好的社会形象。
　　二、加强医院信息统计工作的具体对策
　　当前虽然医院对信息统计工作的重视程度不断提高，但是在具体实施过程中依然存在问题，一方面表现在没有建立完善系统科学的信息统计制度体系，统计基础工作不扎实，从而影响了统计数据功能的发挥，另一方面信息统计电子化进程滞后，信息数据分析与利用等方面还有待进一步加强，为了进一步提升医院信息统计工作水平，建议从以下几个方面来进行改善：
　　1.加强信息统计基础建设，完善制度，并加强质量考核。一方面要结合医院自身的实际情况，建立适合自身特点的现代化统计管理制度体系，明确统计工作的具体任务以及各部门的职责，归口管理，统一调度，健全统计指标数据库，动态进行统计指标的调整，提高全员对统计工作的重视程度，夯实管理基础，另一方面要加强质量监督和考核，确保各端口统计数据质量，及时、完整、全面、准确地进行数据提报和汇总，提高统计数据基础管理水平。
　　2.加强队伍建设，提升统计人员的综合技能。要加强医院专职统计人员队伍建设，引进高素质的专业统计人才，加强内部培训，提高统计人员的专业技能、职业素养，引导他们全面深入了解各项业务管理工作，在统计数据挖掘、统计数据分析等方面不断努力，提高现代化统计管理水平。
　　3.加强统计信息化建设，提高统计智能化管理水平。要积极探索借助大数据等技术，将统计工作与医院财务管理、人事管理等软件等进行融合，搭建综合性的统一的数据库体系，形成从数据采集到整理、分析、转化、共享和应用一体化的服务体系，加强数据协同处理，切实提高数据动态监测质量，更好地发挥统计数据应有的职能，为各项工作的开展及时提供指导参考。
　　总之，医院统计信息在医院管理中的作用不可忽视，在具体开展过程中应当采取有效的措施夯实统计信息基础，提高质量管理水平，才能确保从源头上提升统计质量，更好地为医院发展服务。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-14976436.htm