基于微信的农产品营销策略研究
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摘 要:最近几年,农产品价格普遍降低、销售不畅,导致大量优质农产品滞销,积压在农户手中。而在城市中的消费端,农产品价格又居高不下,消费者很难买到便宜又优质的农产品。本文主要以礼泉苹果为例,运用互联网思维,对微信营销在农产品销售中的作用进行研究,为农产品的销售开拓一条新路径,消除农产品种植者与消费者之间的壁垒。使用微信这一工具,建立起C2C的农产品销售模式。
关键词:农产品销售;微信营销;互联网;C2C
互联网的快速发展,为各行各业带来了新的动力,促使各行业的创新和变革。最近出现的滴滴打车、共享单车、网上订餐等,都是互联网与传统行业结合之后发展出来的新经济模式。对于农产品销售,近年来也出现了一些基于互联网的营销模式。而微信的出现,为营销模式增加了一个新的方式。本文将探讨基于微信这一新工具,尝试利用互联网的思维,进行农产品营销策略的研究。
一、传统农产品销售模式及现状分析
1.传统农产品销售模式
果商上门收购。在苹果的生产基地,每年11月到12月份苹果成熟之后,果农们将苹果采摘下来,储存在自己家中。有条件的农户,会在自己家里自建冷库,将苹果储存在冷库中,被动地等待果商上门收购。
大批量统一销售。在礼泉的苹果产地,每家平均种植10亩地以上的苹果园,每年可以收获5万斤左右的水果。没有果农进行零售,都是等待果商上门,谈好销售价格之后,就大批量一次性卖完。
果农被动等待买主。每年苹果采摘完成之后,农户们就在家里等待,等待果商上门洽谈。没有果农会主动联系果商,更没有农户会找寻其他的销售渠道,只是在家被动地等待。
2.传统农产品销售现状
果农没有制定农产品价格权利。由于产地的苹果太多,涉及到成千上万的农户,而农户之间又是相互独立的个体,没有结合成一个有机的整体。所以单个农户失去了苹果定价的权利,价格的高与低基本由果商的多少以及市场的销售情况来定。市场上的苹果畅销,果商们的利润就高,上门收购的果商就多,价格相应就会上涨,反之则跌。
果农的销售价与消费者的购买价差距较大。苹果从果农手中流通到消费者,经历了果商、批发商、零售商层层的中间渠道,每个中间渠道都需要从苹果的转手中取得一定的利润。一般消费者的购买价是果农销售价的3-5倍。
存在大量水果滞销的风险。在产地,苹果产量非常巨大,如果苹果价格下跌,没有果商上门收购。就有可能导致苹果的滞销,果农们一年的辛苦和投入会付之东流。
经过以上的分析,我们可以看出,在农产品销售上果农无主动权、对市场无宏观认识、存在盲目种植的特点。而农产品销售的特点是无组织的、被动的、风险很大的销售模式。
二、微信营销优势分析
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。所以对其价值和策略的研究对企业而言是非常重要的。微信营销的优势主要有以下几点:
1.拥有庞大的目标客户群体
截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国94%以上的智能手机,月活跃用户达到8.06亿,用户覆盖200多个国家,超过20种语言。微信已经成为中国活跃用户最多的一款软件。有人的地方就絕对有市场,何况是面对如此巨大且在不断攀升的数字,哪个企业或营销推广人员不为之心动呢?
2.微信营销成本低
微信是一款免费软件,下载免费、注册免费、使用免费。在微信这款软件里,信息的分享、用户点对点的信息传递、公众号文章的发布都是免费的。这为我们利用微信进行营销活动的商家来说,可以节省大量营销成本。
3.营销定位精准
微信的消息发送可以做到一对一,非常有针对性。也可以将消息的推送的范围限定在某一地区或者范围内。微信中的好友或关注用户,基本都是目标客户,是对商家信息关注、或者被商家营销活动所吸引的客户。使用微信进行营销活动,基本都能够推广到该产品的消费者,所以微信的营销定位精准。
4.营销方式多元化
微信具有更加丰富的营销方式,微信具有公众号、朋友圈、群组、附近的人、二维码等多种功能,这些功能可以成为营销者的工具。另外,微信拉近销售者和用户的距离,营销活动变得更加便利,互动性更强,在互联网时代,基于微信,可以获得更加丰富多样的营销方式。
5.营销方式人性化
微信改变了传统的营销方式,用户由被动地接受广告信息变成主动地获取。微信用户可以选择是否关注某一公众号,是否接受查看某一人的朋友圈,还可以将某一群组设置为消息免打扰,用户有了更大的选择权。信息的获取,或者广告的接受与否,均由用户自己掌控,使得微信的营销方式变得更加人性化。
6.获取的客户群更加真实
微信的每一个用户基本都是真实、有效的,由于微信营造的熟人关系网络模式,每一个活跃的微信账户,背后就是一个真实的人,对每一条接受到的营销信息,客户基本都能看到。
7.营销信息到达率高,信息交流的互动性更加突出
微信公众号推送的每一条信息,理论上都可以到达客户的手机上,到达率基本可以达到100%。并且微信具有很强的互动及时性,客户可以对每条信息进行点赞、评论和转发,还可以与公众号进行互动。
三、微信营销模式
微信为用户提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户还可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注微信公众平台,同时微信用户可以将内容分享给好友,以及将看到的精彩内容分享到微信朋友圈。在智能手机时代,微信主要有一下几种营销模式。 1.查看附近的人
微信中有基于LBS的社交功能的插件,根据LBS的精准定位,可以通过手机,查看周围人,然后会出现在方圆100米、200米、500米等之内的朋友。而商家需要添加周围人,然后可以将自己的个性签名写成促销打折等信息。这个功能使得更多潜在的目标客户可以看到商家在签名栏里的推广信息。这就是一种免费的营销方式,并且接受的人群都是周围人,广告信息传达非常有效。
2.朋友圈
朋友圈基于熟人关系的微信应用,是基于熟人关系的封闭关系网。我们可以发图片、发文字,甚至可以是一些内容精彩的营销链接,经常发一些新的营销动态让好友们看到,起到宣传推广的作用。这种营销方式的使用,核心是要有用户基数,而且得保证所发送内容的质量。我们的朋友圈内好友越多,看的人數也就越多。
3.漂流瓶和摇一摇
这两种都属于社交交友类的功能,其运用主要在于信息的设置。打开微信中的这些功能,我们可以通过发送推广的文字信息,发送给接受到漂流瓶中的客户。而摇一摇可以一下子摇到很多好友。商家可以使用这种方式进行推广活动,通过发送或者回复漂流瓶传递营销信息,起到推广的目的。
4.二维码扫描
二维码是最具有商业用途的工具。客户通过扫描二维码,可以获得产品信息、优惠折扣、活动连接,甚至包括支付款项等功能。商家经常会利用二维码的扫一扫功能宣传自己的产品信息,优惠活动等。目前这种营销方式已经被越来越多的商家所使用。
5.公众平台
公众平台是一种更加精细和直接的营销渠道,公众平台和用户之间是一对一的关注,所以公众平台可以向关注者一对一的推送各种消息,包括产品信息,最新新闻消息以及促销活动等。用户可以通过扫描二维码和搜索公共账户来订阅公众平台,接受信息,而公众平台方也可以进行精准的消息推送。
四、农产品使用微信营销的策略
对于农产品营销,主要使用微信营销中的朋友圈、二维码扫描、公众平台三种营销模式,结合微信营销的特点及模式,基于电商的C2C模式,我们对于农产品的销售,可以制定以下的营销策略:
1.朋友圈口碑推广,免费试吃
在朋友圈发起免费试吃活动,试吃条件是在朋友圈发布有关试吃的活动信息,加卖家的微信号,从而吸引更多的客户试吃,一传十,十传百,形成裂变式的信息传播。对于水果一类的农产品,味道和口感是客户最关心的,也是最能影响销量的因素。所以我们在正式销售之前,先推出免费试吃的活动,让顾客先体验水果的口感,客户品尝之后,觉得品质不错。进而要求客户进行微信朋友圈分享口感,吸引更多的人关注。
2.朋友圈推出买十送一活动
经过免费试吃活动之后,积累了一定的客户群体,当目标客户达到一定数量时,启动第一轮促销活动。买十箱送一箱,买一箱送一个,通过促销活动提升转化率。另外顾客为了得到赠送的一箱苹果,会介绍亲朋好友进行凑单,间接地提升了客单价。
3.利用公众号,开展病毒式“助力免费拿”活动
开动“助力免费拿”活动,客户在微信里通过转发分享助力链接,凡转发或者分享该链接,可提升该客户的助力值,助力排名前10的客户,可获得奖品。该活动可诱导客户分享产品链接,以病毒式的方式向外传播,让更多的人知道我们本次的活动,从而爆发式提升产品的浏览量。
4.微信公众号抽奖活动
利用微信公众或者小程序,进行基于微信的抽奖活动,固定周期和频率进行,引导客户长期关注农产品店铺的活动,增加客户粘性,长期关注本店。奖品以本店销售的水果为主,既可以培养新粉丝,又可以巩固老顾客。
5.建立粉丝微信群
建立微信群,将在本店消费过的买家,添加进群。可以在群里定期发布农产品优惠信息、分享水果营养小知识、开展老客户积分换购等活动,巩固老顾客,将购买过本店农产品的卖家发展成为忠实粉丝。
6.朋友圈搞笑视频及段子分享
在本次活动运营的过程中,发掘与活动相关的搞笑视频、照片、文案等进行分享,以口号的形式进行分享。例如:吃了我的果,让你爱上我。皮薄多汁不打蜡等。可在朋友圈广泛传播,形成关于本品牌的幽默文化。
五、结束语
微信营销主要利用微信的熟人关系网络,所有的销售基于对朋友关系的信任,所以在使用这种营销模式时要注意以下几点:在农产品质量上一定要做到优质,价格方面保持公道;做好产品的售后,有损坏的一定要及时补救;适当加强买家关系的维护,及时推出优质低价的产品,或者抢购活动。
农产品销售与微信营销进行结合,改变了传统的农产品销售的渠道,省去了诸多中间环节,没有了中间商从中赚取利润,也降低了中间成本,创造了农产品销售的C2C模式。消费者能以优惠的价格品尝到优质的水果,果农也能以较高的价格销售,赚取丰厚的利润,微信营销在中间起了巨大的作用。在人人都拥有智能手机的移动互联网时代,我们应抓住微信营销这一有力的工具,使用微信的巨大营销功能,开拓农产营销的新时代。
参考文献:
[1]王易著(主编).《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》,机械工业出版社,2013年12月版.
[2]胡晨曦,徐静.烟台市农产品微信营销问题及对策分析.南方农业,2019年04期.
[3]陈果.农产品微信营销的途径分析与研究.中国内部审计,2014年10期.
[4]百度百科词条“微信”、“微信营销”.
作者简介:董夙愿(1983.03- ),男,汉族,籍贯:陕西咸阳,学历:本科(工学学位),职称:讲师,职务:教师,研究方向:职业教育教学改革
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