国际商务管理环境变化探讨

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　　摘 要 随着社会经济的快速发展，国际之间经贸往来频繁，国际商务管理环境日益多样化和复杂化，这种变化既给国际大环境中各跨国企业带来了机遇，也带来了风险和挑战。因此，对国际商务环境变化的认知不同，可产生的效应也千差万别。本文针对跨国企业在进行商务管理时，面临的环境变化产生的问题进行分析和探讨，并对此提出应对策略。
　　关键词 国际商务 管理环境 变化
　　一、国际商务管理环境的现状
　　中国加入世界贸易组织，为国内各大企业带来了大量参与国际分工合作的机会，许多大型跨国公司迅速崛起。当前，全球经济一体化趋势在曲折中不断发展，国际经济结构调整加速，国家之间的贸易往来愈加频繁。而随之而来的是来自政治、经济、法律、文化、科技、自然等多方面的环境影响。这种不确定性大大增加了国际商务管理的难度。特别是全球经济危机以来，各国经济遭受巨大冲击，市场需求不振，中国企业也不能幸免于难。一方面是我国仍不成熟的国际化商务体系，一方面是全球各国各地区为经济复苏而做出的商务环境改变，跨国企业在当前的国际商务管理中面臨危机与挑战并存的复杂局面。
　　二、影响国际商务管理环境变化的因素
　　（一）政治因素
　　一个国家政治体制、意识形态、投资和外交政策以及政治局面的稳定与否，都可能对跨国企业产生巨大的影响。政治因素带来的风险往往无法由企业本身所降低或改变，甚至对企业拥有“绝对控制”式的生杀大权。参与国际商务活动的各方在东道国的各种管理活动，都必须在当地政府的许可下进行。
　　而对于国际商务活动的参与者来说，东道国政府政策的稳定与否关系重大，将直接影响公司业务的稳定性和持续性。
　　（二）经济因素
　　企业首次进入目标国家，甚至在选择入驻目标国家的阶段，就已受到了该国的经济准入制度的影响。就经济体制来说，一个实行计划经济的国家所带来的国际投资环境，和采取市场经济体制的国家就完全不同。这些差异对国际商务管理活动有不同的影响。就经济发展水平来说，一个国家所处的发展阶段不同，国民收入的水平就会不同，消费者对产品的需求也不同，从而直接或间接地影响着国际商务经济活动。
　　（三）文化因素
　　文化环境是跨国企业国际商务管理中不容忽视的因素，影响着管理的每一个步骤和环节。这种文化差异的体现方式主要有价值取向因素、思维取向因素、风俗习惯因素等。
　　价值观念是以文化衡量人们的行为及后果的标准。它不仅影响着人们理解问题的方式，也支配着人们的具体行为、态度以及信念。正如以金钱、物质、成功为个人追求的社会价值观，与崇尚文化艺术的社会价值观截然不同，目标国家国民对事、对人的固有价值观体系也会对国际商务管理造成一定的影响。
　　思维方式则主要决定了人对外界认识和与之对应的行为举措。我们常说的“西方思维”，归根结底就是以逻辑分析为主的线性思维方式，而通常认为的典型“东方式”思维方式则具有高度的整体性和直觉性，重视综合性思维方式。因此，在进行国际商务管理活动中，对不同国家和地区应提出针对性的措施。
　　风俗习惯是指不同国家有着不同的文化风俗习惯，尤指宗教信仰方面，宗教会影响人们的工作、生活习惯和社会惯例。所以在进行国际贸易之前一定要了解当地的宗教信仰，不做出犯禁忌的行为。
　　三、国际商务管理环境变化的应对措施
　　（一）了解其政治敏锐性
　　对跨国企业至关重要的是该地区政府对外国工商企业进入该国的态度和立场，要弄清楚该政府是激进的、保守的，还是中庸的，现在的政治环境是否有利于其他国家入驻和拓展等等。国际商务活动中某些营销活动似乎特别容易受到政治因素的影响。由于特定的环境，这些营销活动受到政府特别关注，这种关注可能使企业从中获利，也可能招致若干损害。因此，国际经营管理者在决定进入国际市场之前，一定要分析判断其管理理念可能产生的政治后果，尽量避免或减少因东道国的政治变化而造成的风险和损失。
　　（二）了解国际市场的需求
　　企业要想在国际市场立于不败之地，就要时刻关注市场变化，在目标国家当前经济基础上充分挖掘行业市场需求。进行充足全面的资料调研、参与国际型行业展销、研究竞品发展路径，将有助于跨国企业制定更加合理的商务管理策略。
　　（三）了解国际文化差异
　　商务管理活动与当地文化是密不可分的。商务活动参与者的行为、商务活动中运用的战略战术，都是文化的具体体现。
　　价值观是决定人行为的心理基础。在同一客观条件下，对同一事物，因人们的价值观不同，产生的行为也不同。比如，美国人喜欢自由和创造性较强的工作，重视有挑战性的工作机会和学习机会;日本人则团队意识较强，尽忠职守，勤勤恳恳。因此，开展国际商务活动之前，要了解其价值观念，为以后进入当地市场打下良好的基础。
　　思维模式主要体现在商业习惯和做法，它的形成是受整个文化的影响和制约的。文化融于商业习惯，商业习惯则体现了文化、习俗及民族的特征。美国有一位企业家说：“在有关事物的偏好、服装的式样、讲话的语气等一些日常琐事上，如果一个人不能接受或者至少不能容忍对方和自己的不同之处，那么这个人就不太可能在谈判中取得令人满意的结果。”
　　四、结语
　　在全球经济一体化不断加速的今天，认清国际商务管理环境形势并作出准确的判断，是企业必备的能力。只有顺应环境形势作出有效的管理策略，才有可能规避政策风险、发挥国际市场潜能，最终在国际市场越走越远。
　　（作者单位为广东金融学院）
　　[作者简介：陈果（1976—），女，湖南人，双硕士，讲师，研究方向：国际商务与管理，国际贸易。]
　　参考文献
　　[1] 柳剑平.国际经济关系政治化对国际政治发展的影响分析[J].世界经济与政治，2000（11）：46-51.
　　[2] 张蓓.浅谈文化价值理念在国际商务管理中的作用[J].金融经济，2016（8）：127-128.
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