谈公司管理理念的新变化

来源:用户上传      作者: 韩秀霞

　　[摘要] 本文从五个方面论述了公司股管理理念的新变化，即职业生涯管理、宏观管理、核心竞争力与战略性资源管理、心理契约管理和开放性管理。
　　[关键词] 公司 管理 人力资源 发展
　　随着全球经济一体化步伐的加快和国内日益激烈的微利竞争，公司对人力资源管理提出了越来越高的要求。人力资源管理早已远远突破了劳动力简单配置这种浅层次的管理模式，向公司管理的高层次发展，管理理念出现了几个典型的新变化。
　　
　　一、职业生涯管理
　　
　　公司员工对职业成功的追求，使他们渴望自身整体素质的提高。除了自主学习外,公司应为公司员工提供多样化的培训，以满足公司员工不同的发展需求。在现代社会中,只有提高公司员工的素质，才能加强他们对企业的忠诚度，从而提升企业整体素质，这已成为企业在激烈的市场竞争中获胜的重要保证。将人力资源管理与劳动者的职业生涯紧密结合起来使人力资源管理成为凝聚员工和公司的桥梁，而不是简单的管理和要素配置。在公司中，员工追求的利益既经济利益，从长远来说更是一种良好的职业发展。员工选择一个公司，往往是以追求良好的职业发展为目的一个优秀的员工如果得不到发展，他的选择往往只能是另谋高就，在一个市场化的经济社会中尤其如此。在人力资源管理较为先进的公司内部，一般都设有员工职业生涯发展体系，使公司和员工共同成长。国内外许多知名公司就有一套初、高级人才开发的完善体系，用于专门培训员工，扩展公司人力资本，为公司的持续发展、保持领先地位奠定坚实的人才基础。
　　
　　二、宏观管理
　　
　　公司使用资源的过程，特别是集成、重新配置、获得以及释放资源的过程，匹配甚至是创造市场变革。动态能力的引入解释了劳动力以及核心竞争力之间的相互依赖与相互作用。它代表了一种不断创新的过程，公司必须经历这种过程来不断保持竞争优势。动态能力需要不断变化组织和个人所拥有的竞争力，需要一种系统化的管理来不断推动这种知识流在公司内部的流动，从而不断地使公司保持核心竞争力。传统意义的岗位、绩效、薪酬管理注重人力资源的微观管理，侧重于公司内部人力资源的组织。现代人力资源管理为顺应人力资本的发展，将人力资源从劳动力要素的微观层面上升到人力资本的宏观层面，从战术管理向战略管理演变。随着公司组织越来越网络化、扁平化、灵活化和多元化，公司人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理人员的要求等方面产生新的变化。人力资源管理将围绕公司战略目标而开展，也就是为众多的利益相关者提供服务，主要包括本公司、投资者（股东）、客户、员工、社区和战略伙伴等。
　　
　　三、核心竞争力与战略性人力资源管理
　　
　　皮特・德鲁克曾经说过，“每一个组织都需要一个核心的能力，就是创新”。许多战略研究领域的学者都把关注目光投向公司核心竞争力。这些研究者都普遍承认在公司的竞争力与拥有这些竞争力的员工技能之间的密切关系。此外，其他的学者特别关注这些员工的行为特点(他们需要采取行动来实现核心竞争力)，以及人力管理系统由于可以不断保持和开发这种竞争力而具有的支持本质。此外，只有有效的人力资源管理系统才能够不断保持和更新这些员工所具有的竞争能力并且把他们集成起来，以确保当有员工离开以及新的员工进入的时候能够有效地替代他们。总之，公司的技术创新和自主创新离不开规模和市场，而就其能力条件和基础源泉来讲，离不开核心竞争力。
　　
　　四、“心理契约”的管理
　　
　　心理契约是指雇佣关系中的双方即组织和个人，在雇佣关系中彼此对对方应提供的各种责任的知觉，这种知觉或来自对正式协议的感知，或隐藏于各种期望之中。著名的组织心理学家Schein指出,“虽然它并没有写明,心理契约却是组织行为的强有力的决定因素”。具有凝聚力和长期高成长能力的公司，都具有一个被组员工认可的共同理想与使命。从某种意义上说，公司的一切管理活动都是为了实现它的理想与使命。因而，人力资源管理也更趋于强调公司利益共同体的建设。公司是经济生产、员工生活的场所，更是员工实现自我、成就自我的场所，公司的目标应该是实现公司成长和员工发展双重目标的统一。如果公司只单纯考虑公司经济利益，而不管公司是经济生产、员工生活的场所，更重要的是员工实现自我、成就自我的场所，公司的目标是公司成长和员工发展双重目标的统一。如果公司只单纯考虑公司经济利益，而不管员工的成长，那只能是短命的公司，其存在是难以长久的，优秀员工迟早会“毁约”，愤然而去。总之，“心理契约”是一个充分发挥公司员工积极性、创造性与智慧的过程，是实现公司和员工双赢的过程。
　　
　　五、开放式管理
　　
　　有不少学者对人力资源管理模式与组织绩效的关系进行了研究，也有许多研究人员描述了人力资源实践或者高绩效的工作系统，人力资源管理系统应该成为一个具有更广泛内涵的概念。管理人力资源的有效系统将从历史的发展路径以及保持各个构成要素之间的相互作用而使竞争对手很难轻易模仿。这样系统的重要特点就是公司可以通过这样的方式不断产生竞争优势。通过人群管理系统公司可以影响人力资本并且引致期望的员工行为，这是一个动态的过程。知识经济加速了公司管理的技术化和信息化，使人力资源将通过公共信息平台来进行，快速决策和远程管理，所以人力资源管理更趋向于开放式。将先进的技术运用于人力资源管理，为公司建立人力资源服务的网络系统，使人员管理流程电子化。一方面，可以缩短管理周期，减少工作流程的重复操作；另一方面，可以使人力资源部门从提供简单的人事管理信息转变为提供人力资源管理知识和解决方案，建立支持人力资源部门积累知识和管理经验的体系。
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