“互联网+健康养老”视域下老年照护产业发展研究
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作者:张博
[摘 要]（中）摘要“互联网+健康养老”为老年照护产业发展提供机遇，有助于实现照护产品精准化;有助于开拓老年照护市场;有助于健全老年照护产业市场机制;有助于解决当前老年照护产业发展中的现实问题;有助于从根本上缓解老年照护供需矛盾。同时“互联网+健康养老”时代我国老年照护产业发展过程中存在着指导思想观念落后、市场定位不清晰、专业人才匮乏、产品类型单一、科学化水平不高等现实问题。为此应当更新思想观念、精准市场定位、多渠道培养专业人才、产品类型多元化、提高科技含量等对策促进老年照护产业发展。
[关键词]（中）关键词“互联网+健康养老”;老年照护;照护产业
[中图分类号]（中）中图分类号D669.6[文献标识码]A文献标志码[文章编号]1673-0461（2019）10-0071-06
2015年7月4日，国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行动指导意见》指出：“促进智慧健康养老产业发展。支持智能健康产品创新和应用，推广全面量化健康生活新方式。鼓励健康服务机构利用云计算、大数据等技术搭建公共信息平台，提供长期跟踪、预测预警的个性化健康管理服务。发展第三方在线健康市场调查、咨询评价、预防管理等应用服务，提升规范化和专业化运营水平。依托现有互联网资源和社会力量，以社区为基础，搭建养老信息服务网络平台，提供护理看护、健康管理、康复照料等居家养老服务。鼓励养老服务机构应用基于移动互联网的便携式体检、紧急呼叫监控等设备，提高养老服务水平。”[1]2017年2月6日，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委关于印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》的通知中指出：“智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。”[2]2018年2月5日，全国老龄工作委员会办公室信息中心、社会科学文献出版社、中山大学旅游学院联合发布了我国首本康养蓝皮书《中国康养产业发展报告（2017）》。报告指出：“随着康养行业的供给不断增加，2030年中国老年康养产业市场消费需求将达到20万亿元。”从上面国家相关部门出台的相关政策文件及最新的康养产业发展报告中可以看出，当前我国老年照护产业具有广阔的市场前景，为此在当前以先进信息技术为支撑的“互联网+健康养老”时代专门致力于老年照护产业发展的研究，“具有重要的现实价值”[3]。本研究从“互联网+健康养老”时代我国老年照护产业发展的机遇、现实遇到的问题及发展对策等三方面着手，具体探究照护产业的发展，期望能够最终促进老年照护产业的发展。
一、“互联网+健康养老”为老年照护产业发展提供机遇
“互联网+健康养老”是互联网与健康养老的有机组合，其实质是将互联网技术、思维等方面的独特优势与当前的健康养老产业对接起来，充分利用先进的网络信息技术促进健康养老产业发展的新形态。以互联网为代表的新兴信息技术代表着当前最为先进的科学技术，伴随着新兴网络信息技术在健康养老领域的广泛运用，必然对老年照护产业的发展提供机遇。
（一）“互联网+健康养老”有助于实现照护产品精准化
“互联网倡导的是开放、平等、创新、分享、免费的理念。”[4]互联网所倡导的这些理念与健康养老有机结合形成的“互联网+健康养老”，能够充分借用互联网的开放、平等、创新、分享、免费等思维理念为老年照护产业发展服务。具体来说，互联网所倡导的所谓开放、平等、创新、分享、免费的这些理念通过与健康养老的结合，能够为老年照护产业发展提供机遇，有助于实现照护产品精准化。这是由于无论是开放、平等、创新、分享，其实质都是以人为中心的，都是考虑服务对象需求的情况下，从产品到服务体现用户至上，围绕用户展开的一切事件活动。开放、平等、创新、分享、免费直接或间接为客户提供服务，而且通过这种开放、平等、创新、分享、免费的特性，能够及时进行沟通、交流照护产品开发所需要的信息，这样就能够快捷地获取老年产业照护产品开发所需要的一切信息。这里的信息包括照护产品的类型、规格、质量及市场群体，当然这些信息的来源途径都是通过充分借用互联网所具有的开放、平等、创新、分享、免费等思维理念及其大数据处理的方便快捷特性而实现的。这里的充分借用互联网所具有的开放、平等、创新、分享、免费等思维理念，具体是指互联网所具有的开放、平等、创新、分享、免费等理念与老年照护产品的类型、规格、质量、市场群体及产品研发等一切照护产品开发方面进行融合，为老年照护产品研发提供思想观念方面的支持和技术方面的支持。当然，这里的技术支持主要侧重于信息来源方面，而大数据处理的方便快捷特性主要侧重于信息处理方面，具体来说是养老照护产品方面的信息贮存、提取、处理等，通过这些有助于实现照护产品的精准化。
（二）“互联网+健康养老”有助于开拓老年照护市场
伴随着当前我国人口老龄化速度的迅速加剧，养老需求持续上涨的国情，我国老年照护产业具有广阔的市场前景。但是，当前我国老年照护产业依然还处于市场开拓阶段，老年照护产业市场还需要进一步的开拓。而“互联网+健康养老”的兴起，无疑能够对老年照护产业的发展起到积极影响，有助于老年照护市场的开拓。具体来说，借助互联网络信息资源提取市场細分的信息，有助于对老年照护市场进行深入的调查了解，获取老年照护市场发展的第一手材料。其实就是指利用网络信息的开放特性及传播的快速特性，便于对当前老年照护市场进行深入了解。当然这里的了解范围是非常广泛的，不仅包括市场细分、市场定位、市场前景等，还应包括市场缺陷等一切需要调查了解的信息。具体需要将哪些信息作为调查了解的范围，一切必须因人、因时、因地制宜，这样才能够得到真实有效的老年照护市场信息。而得到这些真实有效信息目的就是要充分利用这些信息，为我国老年照护产业的市场开拓服务。在决定采取何种策略运用这些信息的时候，“互联网+健康养老”也能够提供一定的支持。就是通过“互联网+健康养老”构建的网络信息技术平台，充分吸收各方利益群体的集体智慧，也可以借助网络信息平台建立专门的咨询服务机构，将全国养老照护相关方面的专家都汇聚在这一信息平台基础之上，依据各地老年照护产业发展的相关信息，对各地老年照护市场开发提供有效的建议，进而有助开拓老年照护市场。 （三）“互联网+健康养老”有助于健全老年照护产业市场机制
伴随着以先进信息技术为支撑的“互联网+健康养老”的广泛普及运用，先进网络信息技术与健康养老产业的有机融合，能够充分地将互联网与健康养老对接起来。这里的对接是指网络信息技术所具有的特质与健康养老领域进行有机融合的对接，具体来说就是互联网的优势与健康养老的缺陷进行有机融合。由于互联网具有健康养老领域所没有的独特优势，同时健康养老领域当前存在着这样或者那样的缺陷，这就使得互联网与健康养老的融合有现实的必要。此外，这种融合为健康养老领域的发展提供了便利条件，从而起到促进健康养老领域发展的作用。对于健康养老领域重要组成部分的老年照护产业发展来说亦是如此。“互联网+健康养老”能为当前老年照护产业市场机制的健全提供便利条件，充分借用先进信息技术支撑的网络信息技术平台，方便快捷的获取健全老年照护产业市场机制需要的各种信息资料。同时，网络信息平台自身就是最好的健全老年照护产业市场机制的平台，这个平台可以接收、处理健全市场机制各方面的信息。需要强调的一点是各地老年照护产业的当前发展形势具有很大差异，甚至还会出现大相径庭的局面，为此健全老年照护产业市场机制的需求信息、健全策略等不可能具有“放之四海而皆准”的统一策略，而是需要在精准、全面、深入调查了解信息基础之上，进行相应的建立健全市场机制。
（四）“互联网+健康养老”有助于解决当前老年照护产业发展中的现实问题
虽然伴随着人口老龄化的持续上涨，我国老年照护产业发展具有广阔的市场前景，但是当前我国老年照护产业在发展过程中存在诸多现实问题，例如指导思想观念落后、市场定位不清晰、专业人才匮乏、产品类型单一、科学化水平较低等。这些问题的存在势必会制约我国老年照护产业的发展，成为我国老年照护产业进一步发展的障碍。而破解这些困扰我国老年照护产业发展的障碍，进而促进老年照护产业的发展就具有非常重要的现实意义。以“互联网+健康养老”的思想理念及方法策略，无疑能为当前破解这些现实问题提供更便利的条件。这是因为一切问题的存在从根本上源于沟通交流障碍，彼此之间信息交流缺失等原因造成的，而互联网所特有的大数据处理信息技术，能够有效破解信息沟通交流障碍。正是由于“互联网+健康养老”能够有效破解信息交流沟通障碍，为此能够有助于解决当前老年照护产业发展中的现实问题。
（五）“互联网+健康养老”有助于从根本上缓解老年照护供需矛盾
老年人对照护质量的高需求与当前老年照护产业低供给之间的矛盾，这是当前老年照护产业发展的供需矛盾。伴随着我国经济的发展及人民群众生活水平的提高，广大人民群众对高质量老年照护需求与老年照护产业低供给之间的矛盾会变得越来越突出。从根本上缓解我国老年照护产业发展过程中的供需矛盾，是当前促进老年照护产业发展亟待解决的难题。之所以出现老年照护产业发展过程中的供需矛盾，是由于老年照护产业发展过程中存在着供需错配、“结构失衡”[5]。供需错配体现在当前老年照护人员特别需要的精神照护产品供给短缺，我国老年照护产品的供给还主要是低端物质照顾产品的供给。低端物质照护产品的供给是指物质照护产品的供给还没有实现高度智能化、个性化。伴随着先进信息技术的广泛应用，老年照护产品已经出现了一定程度的智能化，但是这只是处于低级阶段的照护产品技术信息化，而非真正信息技术与老年照护产品的高度融合。只有信息思维及技术都与老年照护产品有机融合，借用先进信息思维与技术来處理老年照护质量与供给之间的矛盾，为此说“互联网+健康养老”有助于从根本上缓解老年照护供需矛盾。
二、“互联网+健康养老”视域下老年照护产业发展中存在的现实问题
通过前面的论述可以看出“互联网+健康养老”为我国老年照护产业发展提供机遇，但是当前现实中“互联网+健康养老”视域下我国老年照护产业发展过程中存在着诸多现实问题，严重阻碍了“互联网+健康养老”优势的发挥，为此下面就来具体阐述老年照护产业发展过程中遇到的现实问题。
（一）指导思想观念落后
指导思想观念落后是指在当前“互联网+健康养老”大趋势下，指导老年照护产业发展的思想观念依然是计划时代的“等、靠、要”，这与网络信息时代需求开放、共享、合作、平等的思想观念相比具有很大的现实差距。其实指导思想观念落后就是互联网思想观念与老年照护产业还没有真正实质性的融合，还没有真正上升为指导老年照护产业的思想观念。目前现实社会中许多人依然认为老年照护产业是国家政府部门的事情，在他们看来只要政府部门加大政策、资金等方面的投入就可以促进老年照护产业的发展。正是在这种思想观念的指导下我国老年照护产业发展的投入当前依然是以国家投入为主，“民间资本投入不足”[6]，老年照护产业的发展缺乏活力等种种现状都是这种思想观念的集中体现。不可否认政府部门在老年照护产业发展过程中承担着重要的责任，但是必须清醒地认识到当前我国依然是发展中国家，政府部门还不能够将有限的人力、财力、物力全部投入到养老领域，民间、社会等都应该参与到老年照护产业的发展中去。除此之外，当前伴随着网络信息时代的发展，网络信息已经成为最先进的生产力，“生产力决定生产关系”[7]，生产关系只有与生产力发展相适应，才能够促进生产力的发展。而指导思想观念从根本上说属于生产关系的范畴，这就决定了必须与当前网络信息时代的发展相适应。而当前“互联网+健康养老”时代，现实中还缺乏网络信息时代指导的思想观念，这显然不利于网络信息技术时代老年照护产业的发展。这也从一定程度上说明了指导思想观念落后问题是当前网络信息时代老年照护产业发展不得不面临的现实社会问题。
（二）市场定位不清晰
市场定位不清晰也是当前我国老年照护产业发展过程中存在的现实问题。这里的市场定位不清晰是指老年照护产业发展过程中缺乏对老年照护产业市场精准的调查了解，目前还没有做到在精准调查了解基础上就对于老年照护产业的发展给予定位，为此说市场定位不清晰，而由于缺乏明确的市场定位势必会影响老年照护产业的发展。之所以当前会产生市场定位不清晰，除了前面提到的缺乏对老年照护产业市场精准的了解之外，更为重要的是当前在许多人看来老人的照护需求都是大同小异的，而且基于长期的老人照护就是吃饱穿暖及不生病方面的认识，更加使得这种不重视老年照护产业的思想观念根深蒂固。此外，市场定位不清晰还与缺乏先进的技术应用于老年照护产业市场具有莫大的关系。虽然说当前老年照护产业正在逐步信息化，但也只是在有限的范围之内进行老年照护产业的信息化，例如老年智能手机、电子手表等。当前还没有达到网络信息思维与老年照护产业有机的结合，没有真正充分利用当前最先进的信息技术来助力其市场定位。正是由于当前还没有充分的借用最为先进的信息技术，为此不能充分的运用其服务市场定位，结果就出现定位不清晰的社会现实问题。综上所述，就是市场调查分析不到位、思想观念认识存在误区偏差、“缺乏对信息技术的充分利用”[8]，这三种因素综合决定了当前我国老年照护产业市场定位不清晰。当然市场定位不清晰只是对当前老年照护产业发展过程中市场定位状况的一种整体描述，不同的地区可能会有不同的差异，但是老年照护产业发展过程中整体市场定位不清晰这点是毋庸置疑的。 （三）专业人才匮乏
当前我国老年照护产业发展过程中还存在着专业人才匮乏的现实问题。这里的专业人才匮乏是泛指，不仅包括从业人员而且还包括研究人员、师资等相关人员。当然需要强调一点就是专业人才匮乏中的专业人才是指经过专门照护培训的人才。之所以存在专业人才匮乏的问题，这是由多方面因素综合决定的。一方面，从客观的专业养老需求方面来讲，是因为我国人口老龄化速度持续加快
，需要照护的老年群体数量持续上涨，对于专业照护人才的需求必然急剧增加。为此，从当前客观的照护需求增大方面来讲，必然会出现专业人才匮乏的现实问题。另一方面，从主观的照护专业人才供给方面来讲，当前我国专门开设老年照护专业的高校数量偏少，专门从事专业照护方面研究的科研机构也偏少，能够真正胜任老年照护产业教育教学的师资少之又少，仅有的老年照护专业师资还是从医护等行业的师资教育教学专业转设过来的，科班出身的老年照护专业师资用凤毛麟角来形容。也正是由于师资匮乏、开设专业较少，为此当前我国高校能够向社会提供的高等老年照护专业人才的数量偏少，“供给数量不足”[9]，这是我国老年照护产业专业人才匮乏的主要原因。此外，当前老年照护专业人才匮乏还与社会相关力量的配合程度不高具有一定关系。例如国家方面缺乏统筹规划与顶层设计、社会新闻媒体的宣传力度不够等都是导致专业人才匮乏的因素。总之，当前专业人才匮乏是由多种因素共同导致的，也正是在这些主客观因素综合影响之下，我国老年照护产业发展过程中存在着专业人才匮乏的现实社会问题。
（四）产品类型单一
产品类型单一是我国老年照护产业发展过程中存在的现实问题。所谓产品类型单一是说当前我国老年照护产业提供的产品种类、范围非常有限，当前提供的老年照护产品主要局限于物质养老方面，涉及的行业主要集中在医疗、保健、餐饮等有限的领域。此外，从针对老龄群体的角度来说，我国老年照护产业主要集中在失能老年群体方面，“对失智老人群体方面鲜有涉及”[10]。上面描述的这些状况都是当前我国老年照护产业产品类型单一问题的集中体现。之所以存在产品类型单一的问题同样也是由多种因素共同导致的。一方面，由于长期以来人们对于老年照护存在错误的认识，以为老年照护就是吃饱穿暖的物质养老，“忽视精神养老”[11]，这是思想方面导致当前老年照护产品类型单一的重要原因。另一方面，由于缺乏对老年照护产业市场精准的调查、深入的了解，没有及时了解到老年群体多样化的照护需求，这也是造成当前老年照护产品类型单一的重要原因。此外，产品类型单一还与我国的老年照护产业发展不健全、刚刚处于起步阶段具有重要的关系。总之，正是由于多方面的因素共同影响，导致当前我国老年照护产业供给产品类型单一。
（五）科学化水平不高
科学化水平不高也是当前我国老年照护产业发展过程中存在的现实问题。科学化水平不高体现在当前专门从事老年照护方面的研究人员及机构的数量偏少，还体现在当前老年照护产品及技术的科技含量不高。需要指出一点是，科学化水平不高是相对的，说科学化水平不高并不是说老年照护产业发展过程中丝毫没有科技含量，而是相对于其它产业来说。例如与医药、电子等行业相比，当前我国老年照护产业科学化水平不高。之所以造成当前老年照护产业发展过程中科学化水平不高，一方面，是由于当前对老年照护产业研发的投入不足及思想重视不够造成的。从整体上来说，当前全社会对于老年照护产业的投入都极其有限，所以用于其研发方面的投入也就非常有限，研发方面投入不足自然影响科学化水平。此外，在当前有限的投入也由于对于其研发工作的重视不够，“捉襟见肘”[12]。另一方面，是由于科研成果转化率不高，就是说当前研发人员在实验室研究出来的科研成果难以转化为老年照护产品。
科研转化工作方面存在的不足，也是造成当年老年照护产业科学化水平不高问题的重要原因。除此之外还有老年照护产业与当前最为先进的科学信息技术结合程度不够等原因。具体来说，当前我国老年照护产业发展过程中，对于信息技术还仅仅停留在将其作为一种技术手段阶段，没有达到更高层次的将信息技术与整个老年照护产业进行有机融合，这也是当前老年照護产业科学化水平不高的重要原因。
三、“互联网+健康养老”视域下老年照护产业发展的对策
通过上面的论述可以看出，我国老年照护产业发展中存在诸多现实问题，这些现实问题严重阻碍我国老年照护产业的发展，成为制约老年照护产业发展的障碍。探究如何解决这些问题具有现实必要性，同时这也是笔者进行本研究的初衷。下面具体论述“互联网+健康养老”视域下老年照护产业发展的对策。
（一）更新思想观念
针对当前我国老年照护产业发展过程中存在的指导思想观念落后的现实问题，对应的解决策略就是更新思想观念。而更新思想观念的过程其实就是要解决为什么要更新思想观念？更新什么样的思想观念？怎样更新思想观念？为此，下面就具体的从解决这三问题来阐述如何更新思想观念。当前之所以要更新思想观念，主要是基于两方面原因。一方面，以往的指导思想观念是计划时代的指导思想观念，已经不能够适应网络信息时代老年照护产业发展的现实要求。不可否认，
以往的指导思想观念起到过重要的作用，但是随着时间的推移，以往传统的指导思想观念已经逐步从曾经的促进作用转变为当前的阻碍作用，从时代转换角度来讲必须更新思想观念。另一方面，对现实中我国老年照护产业发展过程中遇到的
问题原因进行分析，也就是说通过反思老年照护产业，进而得出思想观念方面存在的问题，“思想是行动的先导”[13]，当前我国老年照护产业发展过程中遇到的现实问题从根本上说就是因为思想观念方面有问题，为此必须更新思想观念。更新什么样的思想观念？马克思主义认识论告诉人们，“社会存在决定社会意识”[14]，社会存在的发展必然也决定着社会意识的发展。伴随着我国社会进入到网络信息时代，网络信息在全社会范围内普及运用，决定了网络信息时代的老年照护产业必须树立与网络信息指导相结合的思想观念。怎样更新思想观念？由于不同地区、不同企业面临的老年照护产业的现实情况不是如出一撤、没有丝毫差异的，这些决定了不可能有“放之四海而皆准”、像“灵丹妙药”一样一用既灵的能够适用于任何地区、任何单位的更新思想观念的具体方式方法。而是应该立足各地具体实践基础之上，因势利导采取灵活多样的方式策略，以达到更新网络信息技术指导思想观念的目标。 （二）精准市场定位
当前老年照护产业发展过程中存在市场定位不清晰的问题，相对应的策略就是精准市场定位。首先，应该认识到精准市场定位的重要性。可以从明确市场定位对老年照护产业发展的影响角度来进行考虑，认识到精准市场定位的重要性。还可以从反思当前老年照护产业发展过程中的现实问题，立足当前我国老年照护产业的发展，从解决老年照护产业发展过程中的现实问题，认识到必须精准市场定位。此外还可以从经济学市场定位与产业发展之间的关系角度来阐述，认识到必须精准市场定位。通过以上三方面入手去考虑，就可以达到从思想上重视精准市场定位的效果。其次，精准选择定位策略。所谓精准选择定位策略，就是“没有调查就没有发言权”[15]，通过对当前具体各地各企业情况的深入调查，然后依据各地各单位具体的差异寻找出适合各地各单位的定位策略。在精准选择市场定位策略的实践过程中，可以充分借用网络信息技术开放、平等、合作等思想理念，同时还可以借助网络信息所具有的大数据收集、分析、转换、处理的技术，将网络信息思维与技术方面的优势与老年照护产业进行随时随地随人的结合，就能够精准选择出合适的老年照护产业发展策略。最后，实践反思完善市场定位。将前面选择的合适策略应用到现实的老年照护产业发展实践过程中，通过实践反思完善市场定位，进而达到精准市场定位的初衷。
（三）多渠道培养专业人才
针对当前我国老年照护产业发展过程中专业人才匮乏的现实问题，对应的解决对策就是多渠道培养专业人才。首先，应该从思想上重视培养专业人才。立足当前我国老年照护产业发展面临人才瓶颈，来强化必须重视培养专业人才的思想意识。还可以通过对当前老年照护产业发展过程中人才培養方面思想认识误区进行纠正，进而达到思想上重视人才培养的目的。此外还可以通过借助恰当合适的新媒体进行老年照护人才培养方面的宣传工作，进而达到思想上重视老年照护专业人才培养的目的。其次，探寻合适多样的专业人才培养策略。到底应该采取何种方式方法进行老年照护产业人才培养，由于各地各企业的具体情况不同，这就不可能有一成不变、屡试不爽的老年照护产业人才培养策略。应该依据各地社会发展差异，结合当前各地的老年照护市场对于专门人才的具体需求情况，采用综合分析法探寻出合适的专业人才培养策略。例如校企合作人才培养策略、校地合作人才培养策略、学校与研究机构联合培养人才策略等，这些策略都是可以考虑、可以选择的专业人才培养策略，“具体选择哪种策略”[16]，一定要依据具体情况而定，选择出最为合适的老年照护产业人才培养策略。最后，将探寻出的最为合适的专业人才培养策略付诸实践，通过实践多渠道地进行专业人才培养。
（四）产品类型多元化
当前老年照护产业发展过程中产品类型单一的现实问题，所应采取的策略就是产品类型多元化。首先，必须认识到产品类型一定要多元化，一方面，从广大老年消费群体的市场需求来看，改革开放以来广大人民群众的物质生活水平不断提高，追求更高层次的精神方面的照护已经成为广大老年群体的现实需要，而且由于计划生育时期一对夫妇只准生一个孩子，以往众多人口组成的大家庭结构被打乱，取而代之的是“421家庭结构”“空巢老人等情况出现”[17]，这些都使得老年照护需求远远超出以往单一物质方面需求，向着多元精神方面需求发展。另一方面，从供给方面来讲，以往长期提供单一类型的照护产品，不利于我国老年照护产业的长远发展，与当前国家大力提倡的健康养老战略也不一致。“从供需双方讲”[18]，都必须产品类型多样化。其次，选择产品类型多样化的策略。可以通过反思产品类型单一的原因找出多元化的策略。还可以通过运用先进网络信息技术进行网络咨询，广泛接收社会各利益群体建议，进而选择出合适的产品类型多样化策略。最后，实践生产多样、多元老年照护产品。当然需要强调的一点是，产品类型多元化从根本上说是由于多样化需求所决定的，为此是否能够满足老年群体的多样化需求，就成为衡量是否达到产品类型多元化的唯一标准。
（五）提高科技含量
针对当前我国老年照护产业发展过程中存在的科学化水平不高的现实问题，就应该提高老年照护产业的科技含量。依据科学化水平不高的现实原因，一方面，应该加强对老年照护产业研发的投入及思想重视，从思想、人、财、物、政策等方面都要不断加强对老年照护产业研发的投入。伴随着人口老龄化持续上涨，老年照护问题必然成为我国当前面临的现实社会问题，而研发是破解和应对人口老龄化的有效策略之一。为此应不断加强对老年照护产业研发的投入。另一方面，应该提高研发成果的转化率。可以通过产学研一体化合作，“将企业、高校、研究机构结合”[19]，建立彼此之间密切合作机制进行成果转化，将成果的产出与成果的转化结合起来，“可以提高转化率”[20]。另外，还应该不断提高先进网络信息技术与老年照护产业的结合程度。不仅要能够借用网络信息技术服务老年照护产业的发展，同时还应该努力达到借用网络信息思维助力老年照护产业的发展。运用先进技术也是提高科技含量的有效手段。采取以上举措才能够真正地提高老年照护产业的科技含量。
当前“互联网+健康养老”为我国老年照护产业的发展提供了众多的发展机遇。但是现实中，我国老年照护产业的发展存在着指导思想观念落后、市场定位不清晰、专业人才匮乏、产品类型单一、科学化水平不高这些现实问题，通过更新思想观念、精准市场定位、多渠道培养专业人才、产品类型多元化、提高科技含量等对策，可以促进老年照护产业的发展。
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Research on the Development of Elderly Care Industry under the Perspective
of "Internet Plus Health Care for the Aged"
Zhang Bo1，2
（1.College of Humanities & Sciences of Northeast Normal University， Changchun 130117， China;
2.Postdoctoral Station of Applied Economics， Northeast Normal University， Changchun 130117， China）
Abstract： "Internet plus health care" provides opportunities for the development of the elderly care industry. It helps to realize the accuracy of care products， develop the elderly care market， improve the market mechanism of the elderly care industry， solve the practical problems in the development of the elderly care industry， and fundamentally alleviate the contradiction between supply and demand of elderly care. At the same time， in the era of "Internet plus health care"， there are some problems in the development of the elderly care industry in China， such as backward concept， unclear market positioning， lack of professionals， monotonous product and low scientific level. Therefore， it is necessary to renew the ideas， make precise market positioning， train professionals with multi channels， diversify products， and increase the content of science and technology in order to promote the development of the elderly care industry.
Key words： "Internet plus health care"; elderly care; care industry
責任编辑（责任编辑：张丽阳）
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