医院档案管理质量保障体系建设研究

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　　摘要：信息化时代，信息技术已经成为各行各业重要的应用技术。除了来自外部的各种信息之外，内部的组织结构的变化也会产生很多不同的信息，因此需要对这些信息进行妥善的管理。对于医院来说，通过档案管理可以获得信息，这些信息可以反映出医院各个方面的真实情况，医院的领导可以根据这些信息作出正确的决策，医院内的医生、护士也可以通过信息获得很多学习资源，因此医院档案管理质量的好坏是非常关键的。本文针对医院档案管理质量保障体系的建设进行了研究，从医院档案管理现代化以及档案的保管和利用两个方面进行了阐述。
　　关键词：医院档案管理;信息化;质量保障体系;发展
　　中图分类号：G271;R197.32 文献标识码：A
　　医院要想有序地开展各项工作，必须做好档案管理工作，医院档案管理工作的好坏，对医院的健康发展有重要的影响。医院的档案中记载的是医院各种活动的信息，还有病人的资料和档案、医生诊治的情况。除此之外，医院档案还包括社会服务信息，医生的培养等方方面面的信息，可以真实地反映出医院的运营情况，因此對医院档案管理的质量保障是非常关键的，也是搞好一切医疗活动的基础。医院档案的妥善管理，还可以提高医院的工作效率，存在很多方面的好处。医院档案管理工作可以结合工作的实际，从多个角度进行改善。本文对医院档案管理质量保障体系的建设进行了研究，主要从档案现代化管理和档案的保管利用两个方面进行了论述。
　　1医院档案管理信息化
　　信息化技术是数字化时代不可缺少的技术手段，已经深入应用到了人们生活和工作的方方面面中。医院的档案管理也离不开信息化技术，医院档案管理要想保障质量，必须借助信息化管理手段，才能对医院档案进行清晰明了的管理，才能将复杂的医院档案管理问题简单化。有了信息化手段，医院档案管理的工作也会出现根本性的变化，工作效率会更高，流程也会更加清晰。
　　1.1建立医院档案管理网站
　　医院的核心工作是诊治，诊治的结果需要形成病历档案进行保存，通过对医院档案的管理，医生可以看到分类整理好的档案信息，可以根据这些资料更好地做出分析。很多医院的纸质档案管理有一套完善的体系，但是这样的管理办法已经不适合新时代的发展和需求，医院应该采用网络信息化的方式，对档案进行存储和归类，建立起医院的信息化档案管理系统，建设起数字化的电子档案。医院需要在这一方面投入更多的人力物力，在信息化管理的基础上，开设医院档案管理网站，将原有的纸质化档案录入成电子档案，让档案的利用更加方便，为医院医生对档案的调取和应用提供便利。
　　1.2建立档案管理应用系统
　　档案的数字化处理需要建立在完善的档案管理系统上，这样才能对档案实行数字化共享，让更多的人能够方便地提取档案，获得更多的档案服务。医院的档案管理系统要想得到完善，需要更好地对信息化平台进行开发和利用，借助先进的网络技术，不断对医院档案管理进行改革，对医院档案管理进行信息化和数字化的建设，形成网络化的信息管理平台。信息化档案管理需要专门的人员进行维护，及时地关注档案管理系统的运行情况，对档案和资料进行进一步的完善和整理，丰富档案管理系统中的内容和资料。医院档案管理的工作要和信息化保持一致的步调，办公的自动化才能进一步加深档案信息化管理的进程，两者可以制定出统一的信息化管理规则，电子档案和纸质档案结合在一起，对其进行很好的存储和归类，提高医院档案管理的效率。
　　2医院档案质量管理
　　医院档案的管理要想提高质量，必须利用整体的眼光对待档案管理存在的问题，积极主动地探究解决这些方法，重视档案管理工作，认可档案管理对医院发展的作用。采用诊断的方法，对档案管理的问题进行分类和考察，提出合理的解决方案，针对不同的案例，制定出合理的措施。
　　2.1档案管理工作的现代化
　　医院档案管理工作必须要借助现代化的手段，在现代化的建设体系下，进行研究和应用。借助人工智能等技术手段，对医院档案进行合理化处理，利用现代化网络管理进行布局和统一质量规划，使医院档案管理能够在管理风险最小的情况下，实现最优的质量控制，使其控制方案能够达到最合理，充分地发挥出医院档案质量管理在体系中的最大优势，医院档案管理的建设会做的更好。医院档案管理必须建立起新的管理机制，制定出新的医院档案质量管理控制方案，这样才能合理和有针对性地实施。积极借鉴国外的优秀经验，实现医院档案管理的现代化，探究适合医院档案管理的分类方案，区别不同的病理和不同的付费方案，结合国内外先进医院的运营和管理理念，对于医院档案管理进行优化和控制，大力保障医院档案管理体系的建设。
　　2.2档案保管工作的最大利用率
　　医院档案管理的保管工作需要达到最大的利用率，针对不同的医院档案管理工作，需要在信息化手段下，有针对性地进行处理和准确地计算，在先进的思想下，进行合理的配置和利用。在利用信息化档案管理办法的同时，可以对医院档案管理的质量进行诊断，确保其在执行、控制、保管等方面达到最优的控制，确保医院档案管理工作的最大利用率。合理地进行医院档案管理，让医院的档案管理更加精细化，对医院档案的质量进行报告和处理，尽可能的地节约资源和降低成本。从整体和探究的角度看待问题，将医院档案管理进行资源整合，最大化利用档案管理工作。
　　3医院档案保管和利用
　　3.1医院档案的保管
　　医院档案的保管需要有专业工作人员，也需要成立专门的机构，对不同的工作内容安排不同的负责人，完成所属层次的档案收集、整理、归纳等保管工作，这样就可以形成一个自上而下的严密的医院档案保管体系，从事医院档案的保管工作。采用这样的体系可以保障医院档案管理建设的基础，让医院档案保管工作可以有良好的工作程序和制度，保障各个层次的医院档案保管工作人员对自己的职责清楚明了，更好地完成自己的本职工作，能够尽忠职守，更好地保管档案。只有制定好医院档案保管的具体操作流程，才能让各个层次的医院档案保管工作人员有迹可循，完成各自范围内的工作，保障医院档案保管工作的质量。 　　3.2医院档案的利用
　　医院档案的利用，需要在多元化的档案服务体系上，开展档案教化和档案服务两方面的工作，利用网上信息对进一步的完善医院档案管理工作，让档案管理工作能够满足社会各界的要求。让各类医院档案具有教化的作用，可以根据档案的不同分类整理出各类档案，通过时间的顺序，将医院的大事件和档案进行公开展示，在档案公开的基础上进行专题档案教育。可以建立起医院的档案馆，也可以对病人进行开放，让病人能够通过医院的档案馆，更好地和医生进行交流，促进医患关系的和谐。另一方面，要充分利用网上的信息提供档案服务，在信息化社会的发展基础上，利用网上信息对医院档案进行更好的管理，让不同的领域之间可以通过网络交流，这也是医院档案管理發展中的必然趋势。因此，医院通过档案管理体系可以让医疗信息和资源等信息更全面，让这些信息能够进行资源共享，更加人性化，能够为医生、病人以及各界人士提供更多的服务。
　　4医院档案质量管理体系的发展
　　医院档案管理质量体系的建设也是在不断地发展的，在这一发展的过程中，医院需要制定出有针对性的方案，并且依据方案对人才、技术和设备进行合理的安排，运用经济管理的思维，对医院档案质量管理发展方案进行探讨，对目标进行优化，这样才能实现结果的最大化以及人才的优质培养。随着全球化时代的到来，医院需要大力引进各类人才，才能为医疗做出更大的贡献，而在科技时代，医院也需要利用各种先进的高科技医疗技术，提高医疗事业的发展高度。医院档案管理质量体系的建设，是医院发展的必然需求，是符合时代发展的。因此为了实现医院档案管理质量体系的进一步建设，需要克服人才、技术以及设备的难关，整合医院资源，促进医院的发展，优化医疗资源体系，为医院档案质量管理体系的建设打下良好的基础。
　　医院档案质量管理体系的建设是非常复杂的，如今医疗资源的分布非常细致，医院档案管理体系的建设强度很大，分布比较广，保障起来也比较困难，但是医院档案管理质量保障体系可以促进医院档案管理质量的快速发展和进步，促进医疗事业的进步和发展，让医院的学科分解更加细致和合理，让多学科交互融合成为可能，让患者能够得到更大化的病情合理治疗。医院档案质量管理体系的建设，需要不断地探索方法和途径.对其进行合理的考查和分类，区别不同的病例，采用合理的质量体系建设方案，利用国际先进的档案质量管理体系和理念，这样才能搞好医院档案管理质量保障体系的建设。
　　5结束语
　　综上所述，医院档案管理质量保障体系的建设是医院档案管理的发展趋势，是在质量管理的发展前提下，对医疗档案进行的改革。需要采用现代化的管理基础，在对现有的档案管理的基础上，找到其中的重要因素，对医院档案管理工作的现代化建设起到更好的作用。医院档案管理质量保障体系需要合理地运用国际先进的档案管理办法，合理计算和统计成本，从局部和整体的角度形成现代化网络管理布局，对其进行统一的质量规划，使其在最优的质量前提下，将质量管理的风险降到最低，使其控制方案达到最合理。改善医院现有档案管理模式的缺陷，利用现代化和新型化的档案质量保管方法，建立起医院档案管理工作的体系化建设，让医院的档案管理更加标准化，发挥出医院档案管理工作的作用，利用质量管理体系，将档案管理建设做到最好。
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