我国外贸企业的电子商务战略研究
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作者:邓宁君
[摘 要]当前，我国电子商务取得了巨大的发展成就，外贸企业也初步构建了电子商务体系，但与发达国家相比，我国外贸企业在电子商务领域的发展尚未成熟。为促进外贸企业的电子商务实现良性发展，有必要深入考察外贸企业的电子商务发展现状，并采取有效战略促进外贸企业的电子商务快速发展。基于此，本文首先分析了电子商务对外贸的影响，进而分析了外贸企业电子商务的发展现状，最后分析了外贸企业的电子商务战略，以期为外贸企业发展提供借鉴。
[关键词]外贸企业；电子商务；战略
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.02.065
[中图分类号]F752 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）02-0-02
0 引 言
近年来，互联网取得了迅猛发展，覆盖了诸多应用领域。在此背景下，电子商务方兴未艾，取得了巨大的发展成就，在外贸业务中日益占据着至关重要的地位。受诸多影响因素的限制，我国外贸企业的电子商务发展尚未成熟，严重阻碍了外贸企业的良好发展。积极探究我国外贸企业的电子商务战略，对于提升外贸企业在国际贸易市场中的竞争力，提高外贸企业的综合效益，促进外贸企业的良好发展具有至关重要的作用。
1 电子商务对外贸的影响
电子商务的发展对外贸活动产生了重要的影响，主要体现在以下方面。第一，外贸成本大幅度降低。在外贸活动中，通过应用电子商务模式能有效增强外贸交易活动的便捷性，并减少诸多不必要的交易环节，从而能够大幅降低外贸交易成本。例如，在传统的外贸交易模式下，寻找产品供应商、协商产品价格等均需耗费大量的资金，但在电子商务模式下，利用高度共享的网络资源，能有效解决资金。第二，丰富了外贸交易内容。在电子商务模式下，借助互联网营造的电子商务环境，能轻松获取各项法律、金融以及软件服务，有效丰富了外贸业务服务内容。第三，对外贸营销产生了重要影响。在电子商务模式下，借助网络从事外贸交易业务，能突破传统营销模式下的时空限制，能促进外贸交易业务参与各方的互动性，不仅能大幅度降低外贸业务的营销成本，还能增强外贸企业的密切配合程度。
2 外贸企业电子商务的发展现状
我国外贸企业电子商务发展现状主要包括以下几个方面。第一，网络信息软件及硬件设施缺乏及时更新。相对于发达国家，我国外贸企业在信息化建设程度以及网络设施等方面还相对滞后。近年来，我国电子商务取得了巨大的发展成就。但在电子商务相应的应用领域中，我国还缺乏完善的网络技术、相关配套设施、政策法规以及相关技术标准等。同时，我国外贸企业的网络信息软件及硬件设施缺乏及时更新，对外贸企业的电子商务发展造成了影响。第二，大型外贸企业缺乏强有力的竞争优势。当前，我国大型外贸企业普遍构建电子商务核心系统，并针对电子商务发展制订了战略规划。然而，从整体上来看，我国大型外贸企业在电子商务领域仍然缺乏强有力的竞争优势。第三，中小型外贸企业缺乏较高的信息化建设水平。我国中小型外贸企业在发展电子商务的过程中，极易受到人力资源以及资金等因素产生的限制性影响，导致信息化建设水平相对较低。中小型外贸企业普遍借助第三方网络交易平台开展电子商务活动，不利于中小型外贸企业扩大规模，且不利于提高中小型外贸企业的电子商务市场竞争力。
3 外贸企业的电子商务战略
电子商务活动本身存在一定的交易安全隐患。电子商务贸易借助网络平台实现，極易牵涉各类法律问题，诸如贸易纠纷、商品虚假宣传、商业机密泄露等，如果电子商务缺乏系统完善的法律体系，将难以有效保障电子商务的交易安全。同时，如果电子技术水平相对较低，也会对外贸企业的电子商务贸易发展造成阻碍。当前，我国外贸企业多沿袭传统滞后的经营管理模式，电子化程度有待提高。另外，部分外贸企业不够重视电子商务，对我国外贸企业的整体发展造成了一定的不良影响。因此，外贸企业有必要立足于电子商务实践，积极探究科学合理的电子商务战略。
3.1 建立健全电子商务管理体系
为了提升外贸企业的电子商务利用率，必须及时解决电子商务活动中存在的安全隐患问题，并对外贸企业的电子商务活动进行严格管理和有效监督，从而需要建立健全电子商务管理体系。一方面，政府相关部门要加强宏观调控，对电子交易活动实施安全监管，并针对电子安全交易构建系统完善的相关制度。同时，政府相关部门还要充分借助法律措施，对网络交易中存在的各类违法活动进行严惩。另一方面，外贸企业要积极承担服务责任，并深入考察电子商务活动的实际情况，采取有效策略保障电子交易安全，对各类安全隐患进行定期排查，并加强企业员工的教育培训，增强企业员工的安全意识。
3.2 加强电子商务信息化建设
目前，我国经济转型升级已经是大势所趋。传统滞后的外贸企业经营管理模式已经难以满足时代发展的要求，并对现代化经济的良好发展造成了阻碍。因此，要深入考察现代经济实际发展状况，加强电子商务信息化建设，促进我国外贸环境质量实现大幅提高。政府部门要高度重视推动外贸企业实现良好的信息化发展，并为外贸企业的电子商务活动提供强有力的支持。同时，外贸企业要明确自身的经营理念，深入考察社会需求，对电子商务相关产品进行有效研发，增强自身的外贸市场竞争优势。
3.3 增加电子商务投入
我国外贸企业电子商务的良好发展有赖于充足的资金投入。因此，外贸企业在发展电子商务时必须高度重视电子商务，并增加对电子商务的投资力度。外贸企业要对相关网络企业进行合理并购，并积极创建电子商务网站，积极借鉴先进的电子商务运营管理模式和相关技术。同时，外贸企业要及时总结自身积累的外贸实践经验，并对客户资源进行优化整合，及时收集专业性较强的外贸信息资源，并进行系统整理，为构建电子商务网站奠定良好的基础。同时，外贸企业要充分认识到人才的重要性，注重培养专业的电子商务人才。外贸企业可加强网络知识技能教育培训，引导企业员工深入了解和熟练掌握电子商务具体的营销模式和相关技能。另外，政府相关部门要加强对外贸企业的扶持，适当给予外贸企业一定的优惠政策和资金支持，可划拨专用款项扶持外贸企业发展电子商务，还可邀请电子商务领域的知名专家、成功企业领导为外贸企业的电子商务发展提供科学指导。 3.4 构建适用性较强的电子商务运营模式
我国外贸企业要深入考察互联网时代电子商务的发展现状，立足于自身实际情况，构建适用性较强的电子商务运营模式。外贸企业要深入电子商务市场开展调研，并进行科学的自我评估，在此基础上明确自身电子商务发展的实际情况，针对电子商务发展制订科学合理的规划，充分借鉴先进的电子商务运营经验，构建电子商务运营模式，增加电子商务运营模式的适用性。外贸企业要通过构建适用性较强的电子商务运营模式，增强外贸业务各项流程的电子化程度，实现运营成本大幅降低，并不断提升电子商务运作效率。同时，外贸企业要实时关注电子商务领域的发展趋势，对自身发展规划进行实时调整，并对企业管理模式进行优化改进。
3.5 重视并加强线上推广和效果监测
我国外贸企业要高度重视并有效加强线上推广和效果监测，增强线上推广的专业性，并立足于自身实际情况，明确自身的目标市场，对推广方案进行合理选择。例如，采用B2B模式的外贸企业，可选择阿里巴巴国际等平台进行有效的外贸推广。外贸企业要避免依赖单一方法进行外贸推广，要充分利用多样化的营销推广方式，增强外贸推广的有效性；加强对外贸推广跟踪管理，并实施动态的效果监测，采用多种方法对外贸推广效果进行跟踪，并对推广策略进行实时调整。
3.6 加强跨境物流服务建设
我国外贸企业要加强跨境物流服务建设，提高跨境物流服务水平，积极在海外租建仓储，采用集中发货模式。同时，外贸企业要充分借助跨境物流电子商务平台，拓宽跨境物流服务渠道，提升跨境物流服务能力，为电子商务的良好发展营造良好的物流环境，有效节约成本支出，提高企业利润。此外，外贸企业要积极引进先进的技术，拓宽跨境物流渠道，有效解决物流难题。
4 结 语
在電子商务的影响下，外贸成本大幅降低，且丰富了外贸交易内容，对外贸营销产生了重要影响。当前，我国外贸企业的网络信息软件及硬件设施缺乏及时更新，大型外贸企业缺乏强有力的竞争优势，中小型外贸企业缺乏较高的信息化建设水平。对此，外贸企业可通过建立健全电子商务管理体系、加强电子商务信息化建设、增加电子商务投入、构建适用性较强的电子商务运营模式、重视线上推广、加强跨境物流服务建设等战略促进我国外贸企业电子商务活动实现可持续发展。
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