药品流通企业财务绩效提升的思考

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　　摘要：药品流通企业是联结药品生产厂家、医院、消费者的枢纽。随着国家药品监督管理局、卫生部等机构颁布一系列医药卫生体制改革政策，药品流通行业面临着较大的产业结构改革转型，整体规模呈下降趋势，市场集中度也在不断下降，内部的财务绩效管理的重要性则渐渐凸显。那么，如何提升财务绩效，成为药品流通企业亟待解决的难题。
　　关键词：药品流通企业;管理;财务绩效;提升
　　近年来，伴随着政府采购招标、第三方药品物流、互联网+药品、药店联盟等药品流通渠道的兴起，传统的医药批发和零售业的竞争压力日益加大，生存和利润空间越来越小。目前药品流通企业存在财务绩效考核评价制度不够完善、投融资管理力度较弱、预算管控水平不高、往来账款管理不当等问题，药品流通企业要想赢得更大更多的市场终端，则应对内部审计和财务会计进行整改，构建和完善财务绩效考核评价制度，加大投融资风险管理力度，优化投融资结构，通过财务预算管控，优化资金配置，加强客户、供应商的信息管理，加强采购付款阶段的监管力度。
　　一、药品流通企业财务绩效提升的影响因素
　　（一）财务绩效考核评价制度不够完善
　　药品流通企业财务绩效的体现形式主要包括绩效考核评价。而绩效考核评价又涵盖了公司整体绩效考核评价和员工绩效考核评价两个模块。有些药品流通企业的财务绩效考核评价目标和指标的设定不够明确科学，可行性不高，使得最终的考核未能达到预期的效果，难以提升公司的财务绩效。也有些企业将财务绩效和个人绩效相混淆，或者仅针对管理层设定了相应的绩效考核指标，难以反映具体执行者的工作绩效和执行力。
　　（二）存货管理水平欠佳
　　药品流通企业存货管理水平欠佳，近效期产品、滞销产品较多、短缺产品也较严重。
　　（三）投融资管理力度较弱
　　对于药品流通企业来说，发展规模的扩充速度与资金投入力度密切相关。药品流通企业需大量的流动资产，筹资渠道多数采用短期借款的方式，但短期借款使公司的偿还负担加大，短期借款的筹资金额有限，为公司的筹资行为带来一定的弊端。而药品流通企业的投资可分为对内投资和对外投资，前者是对物流人员、流通设备等的投入，后者是为了扩大公司的规模，提高市场占有率。部分药品流通企业在投资时没有制定切实可行的投资决策办法，使得投资活动的不确定加大。
　　（四）预算管控水平不高
　　药品流通企业通过加强财务预算管控，可有力保障公司战略的实现，有机整合各项资源，提升盈利水平，提升财务绩效。目前部分药品流通企业财务风险的识别和分析水平较弱，也没有事先拟订相应的财务风险预警方案，预算的实施和前期拟订的计划有较大的偏差，整体的预算管控水平不高，加大了财务绩效考核的难度。
　　（五）往来账款管理不当
　　药品流通企业普遍存在应收账款回款周期较长、应付账款付款时间较短的问题，造成公司资金短缺，进一步带来较大的财务风险，使公司的运营受到阻碍，降低公司的商业信用。同时，采购返利行为存在管控难度较大、利润比例较高的特性，给药品流通企业带来一定资金损失风险。
　　二、经济新常态下药品流通企业财务绩效提升的对策
　　（一）構建和完善财务绩效考核评价制度
　　首先，药品流通企业的财务绩效考核评价的目标和指标需设计科学合理，采用综合的评判方式，注重营运资金绩效考核指标。即根据药品流通行业的共性和公司的特性，全方位设定指标，指标可落到实处。
　　其次，应准确划分药品流通企业财务绩效、管理者财务绩效和普通员工财务绩效。既可以反映出管理层的执行能力，又能体现员工的工作价值，充分发挥潜能，使全员认识到财务绩效管理对公司发展的重要性。
　　此外，药品流通企业还可构建完善奖惩机制，使管理层和员工在相对公平的奖惩机制下实现最大的效益。企业可让核心员工持有公司的股份，促使员工齐心提升财务绩效。
　　（二）加强库存管理
　　通过对库房存货预警分析、对库存相关指标及库房人员业务能力水平进行等进行绩效考核，达到提升库存管理能力，从而减少近效期产品、滞销产品积压、畅销产品短缺情况，减少出货差错率，提升出货效率等。
　　（三）加大投融资风险管理力度，优化投融资结构
　　由于投融资活动存在的风险隐患较大，但又是药品流通企业经营发展的必要行为，因此，药品流通企业应加大投融资风险管理力度，优化投融资结构，采用多渠道筹资方式，分散资金，以规避或降低投融资风险对公司财务绩效提升的不利影响。比如事先做好对外投融资的评审工作，全面对投融资项目进行评价。同时，药品流通企业的财务绩效提升，代表公司整体发展水平良好，财务管理制度较为健全，未来发展潜力较大，可促使公司赢得更多的外部投融资机会。
　　具体来说，药品流通企业可适当地提高公司的资产负债率，以获得较大的资金支持，构筑更大范围的流通网络，优化公司的融资结构，使资金发挥最大程度的循环使用。在融资之前，要注意提升信誉水平，核定可抵押的资产，事先对公司的信用贷款和价值进行评估和分析。药品流通企业也可多关注国家的扶持优惠政策，紧握发展的机会，浏览当地发展和改革局、科技创新局等政府机关发布的金融、科技政策，开展政府项目申报工作及基金融资，通过基金担保引入资金，扩充资金流入的途径，提升公司融资水平和财务绩效，并且调整和部署公司状况和政策的共通之处，减少公司的实际费用支出。
　　同时药品流通企业可灵活采用多样化的融资方式，开拓融资渠道，弥补资金缺口。比如可采用银行承兑汇票融资方式，基于了解供应商信息的前提下，药品流通企业的业务人员与供应商进行商讨和协商，确定双方都满意的付款账期，把付款账期作为销售人员的考核评价指标之一。比如规模较大的药品流通企业可尝试吸收风险资本，与风险投资者合作，通过其较为前沿的财务管理经验和资源，加强公司的内源融资力度，优化融资结构。又比如对于资信等级比较低的药品流通企业，可采用反向供应商融资方式，药品流通企业可拿着经过供应商推荐的银行核定的销售合同及发票，向银行申请融资项目，最后所得融资资金可直接交付给供应商，供应商可及时收到货款，而药品流通企业也新增了融资的方式，获得双赢的局面。 　　（四）通过财务预算管控，优化资金配置
　　药品流通企业根据公司发展战略，结合外部财务环境和内部前期预算的实施状况，有针对性地拟定财务预算管控方案，根据情况选择滚动预算、弹性预算、零基础预算等预算方式。首先，确定预算拟定、执行和考核评价的责任主体，组建预算小组和责任中心，明确各个项目在预算指标中所承担的工作内容。其次，构建全面的财务预算管控制度，涵盖公司预算支出、预算前期制订的融資计划、预算实施的统筹、主要财务预算风险等版块的管理，确保公司整体的财务运作绩效水平最优化。尤其是财务风险这块，应提前拟订相应的财务风险预警方案，识别和分析潜在的财务风险。有条件的药品流通企业可借助外部的财务智力，比如与审计师事务所等第三方会计机构合作，降低预算管控的风险。
　　（五）加强客户信息、信用管理，保证资金安全有效快速回收
　　资金是企业运转的命脉源泉，客户是保证企业收入的主要来源，市场拓展、客户维护是企业长效发展的动力保证，而客户信用管理更是企业资金安全快速回收的强有力手段，通过完善的绩效考核手段可促使销售业务部门加大市场拓展力度，维护好客户关系，保证资金安全快捷回收。
　　（六）加强供应商的信息管理，加强采购付款阶段的监管力度
　　一方面，药品流通企业应加强供应商的维护沟通，借助先进的信息系统构建全面的供应商信息台账及信息查阅系统，及时更新供应商的信息，根据供应商合作频率和重要级别进行分类，熟悉竞争对手和供应商的联系，摸透供应商的商业信用标准，从而保障应付账款管理绩效。另一方面，加强采购付款阶段的监管力度。由于药品流通行业存在药品集中采购，以及供应、销售阶段的发票受到了中标价格的约束，因此有时会堆积大量的采购返利，药品流通企业可通过返利收款管控，加强采购付款阶段的监管力度，对应付账款容易出现问题的地方采取科学有效的返利管控方式，规避资金损失的风险。
　　三、结论
　　财务绩效的提升代表着药品流通企业管理水平的提高。因此，药品流通企业应从财务绩效考核评价、投融资管理、预算管控、往来账款管理等的角度，加大财务绩效管理的力度，通过财务绩效考核评价来发现公司财务绩效存在的问题，科学有效地开展绩效考核管理活动。在优良的财务绩效水平帮助下，减少药品的周转时间，加快药品配送质量和效率，以提升公司在药品流通市场的占有份额，产生更大的经济和社会效益。
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